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Dépannage
Action
Etape 2
a
A partir du panneau de commandes, accédez à :
Paramètres > Papier > Configuration du tiroir > Format/Type de
papier
Pour les modèles d'imprimante sans écran tactile, appuyez sur
pour parcourir les paramètres.
b
Définissez le type et le format de papier corrects.
c
Imprimez le document.
Des bourrages papier surviennent-ils fréquemment ?
Etape 3
a
Chargez du papier provenant d'une nouvelle ramette.
Remarque : le papier absorbe l'humidité lorsqu'il y est exposé.
Conservez le papier dans son emballage d'origine jusqu'à ce
que vous l'utilisiez.
b
Imprimez le document.
Des bourrages papier surviennent-ils fréquemment ?
Les pages bloquées ne sont pas réimprimées
Action
1
A partir du panneau de commandes, accédez à :
> Notifications >
2
A partir du menu Correction des bourrages de l'imprimante, sélectionnez
Activé ou Auto, puis appuyez sur
Les pages bloquées sont-elles réimprimées ?
Problèmes d'impression
Qualité d'impression médiocre
Pages vierges ou blanches
.
Oui
Non
Passez à l'étape 3.
Le problème est
résolu.
Contactez
l'assis-
Le problème est
tance
clientèle.
résolu.
Oui
Le problème est
résolu.
89
Non
Contactez
l'assistance
clientèle.
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