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Tableau 10-5
Problèmes d'installation
Problème
Échec de
l'installation de
SmartStart.
Le serveur n'arrive
pas à charger le
système
d'exploitation.
* ATTENTION : l'utilitaire System Erase entraîne la perte de toutes les informations de
configuration, ainsi que de toutes les données existantes sur tous les disques durs connectés.
Veuillez consulter la section "Utilitaire Compaq System Erase" et les avertissements associés du
Manuel de résolution des problèmes des serveurs Compaq figurant sur le CD de documentation
avant d'exécuter cette opération.
suite
Cause possible
Une erreur se produit à
l'installation.
Mémoire CMOS non
effacée.
Étape concernant le
système d'exploitation
non exécutée.
Un problème
d'installation est
survenu.
Problème concernant
un matériel ajouté au
système.
Solution proposée
*Lisez attentivement les informations fournies à
propos de cette erreur. S'il s'avère nécessaire de
recommencer l'installation, lancez l'utilitaire Compaq
System Erase. Reportez-vous aux instructions
présentes dans le Manuel de résolution des problèmes
des serveurs Compaq sur le CD de documentation.
*Lancez l'utilitaire Compaq System Erase. Veuillez
consulter la remarque ci-dessous. Reportez-vous aux
instructions présentes dans le Manuel de résolution
des problèmes des serveurs Compaq sur le CD de
documentation.
Procédez comme suit :
1.
Notez la phase pendant laquelle le chargement
du système d'exploitation a échoué.
2.
Supprimez tout système d'exploitation chargé.
3.
Consultez la documentation fournie avec le
système d'exploitation.
4.
Réinstallez le système d'exploitation.
Consultez la documentation fournie avec le système
d'exploitation et les notes de version de SmartStart.
Servez-vous de l'utilitaire de configuration du système
pour déterminer à quel stade l'installation a échoué.
Consultez la documentation fournie avec votre
matériel.
Résolution des problèmes 10-9
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