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Pouvez-vous afficher des données à des fins de diagnostic ?
Réponse
Causes possibles
Oui
Non
Le moniteur est
peut-être mal
connecté.
Les commutateurs
de la carte mère
sont peut-être mal
positionnés.
Un processeur est
en panne ou est
mal installé.
Un module
mémoire est en
panne ou mal
installé.
Tableau 10-4
Étape suivante
Vous pouvez afficher des données à des fins de diagnostic. Déterminez
l'action suivante en observant la progression de l'auto-test de mise sous
tension (POST) et les messages d'erreur.
Pour une description exhaustive de chaque message POST, reportez-vous
au Manuel de résolution des problèmes des serveurs Compaq figurant sur
le CD de documentation.
Vérifiez la connexion vidéo sur le panneau arrière du serveur. Reportez-
vous à la section "Problèmes vidéo" dans le Manuel de résolution des
problèmes des serveurs Compaq.
Vérifiez le positionnement des commutateurs sur la carte mère. Pour
connaître l'emplacement des commutateurs, en obtenir une définition et
connaître leurs positions, reportez-vous à l'annexe E.
1.
Retirez un processeur.
2.
Remettez-le bien en place.
3.
Si le problème n'est pas résolu, remplacez-le par un processeur
dont vous êtes sûr du bon fonctionnement afin d'identifier le
composant en panne.
4.
Si un processeur est en panne, vérifiez que le dissipateur thermique
et la plaque thermique appropriés ont été installés et utilisez
toujours une nouvelle plaque thermique lorsque vous remplacez un
processeur ou un dissipateur thermique.
REMARQUE : exécutez l'utilitaire RBSU pour réinitialiser un état de
processeur en panne après la réinstallation ou le remplacement d'un
processeur.
1.
Remettez-le bien en place.
2.
Si le problème n'est pas résolu, remplacez-le par un module
mémoire dont vous êtes sûr du bon fonctionnement afin d'identifier
le composant en panne.
Entendez-vous des signaux sonores, par exemple une suite de bips ? Une
suite de bips indique la présence d'un message d'erreur de l'auto-test de
mise sous tension (POST). Pour une description exhaustive de chaque
suite de signaux sonores et des messages d'erreur correspondants,
reportez-vous au Manuel de résolution des problèmes des serveurs
Compaq figurant sur le CD de documentation.
Contactez votre Mainteneur Agréé Compaq.
Résolution des problèmes 10-7
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