Résolution Des Problèmes - D-Link DCS-5020L Manuel D'utilisation

Section 4 - Troubleshooting
Résolution des problèmes
1. Qu'est-ce qu'un accès distant ? Comment l'active-t-on ?
Remote Access (Accès à distance) vous permet d'accéder à votre caméra depuis n'importe quel PC connecté à Internet, par l'intermédiaire d'un
navigateur Web. Vous pouvez ainsi voir les flux de votre caméra et gérer ses paramètres lorsque vous êtes loin de chez vous.
Pour activer Remote Access (Accès à distance), il suffit d'aller dans l'assistant d'installation de la caméra présent sur le CD d'installation joint au colis.
Vous pouvez également télécharger l'assistant à partir de : http://www.mydlink.com/support
Après avoir terminé l'assistant, vous devez voir Remote Status: Enabled (État distant : Activé) sur la page de résumé.
Si vous voyez Remote Status: Disabled (État distant : Désactivé), vérifiez les points suivants :
...le voyant situé sur la façade de votre caméra est vert et fixe
...votre connexion Internet fonctionne
...les connexions aux réseaux local et étendu de votre routeur fonctionnent correctement
...l'UPnP est activé sur votre routeur (si ce dernier ne prend pas l'UPnP en charge, reportez-vous en Annexe A)
...votre routeur peut obtenir une adresse IP publique
...le microprogramme de votre routeur a été mis à jour vers la dernière version
...vous avez essayé de réinitialiser votre routeur en le débranchant, puis en le rebranchant.
Après avoir contrôlé les éléments ci-dessus, vous pouvez cliquer sur le bouton Réessayer pour actualiser l'écran de résumé et voir si Accès à distance
a été activé.
2. Que dois-je faire si j'oublie le mot de passe de l'interface de configuration Web de ma caméra ?
Si vous oubliez votre mot de passe, vous devrez réaliser une réinitialisation des paramètres d'usine de votre caméra. Cette procédure réinitialise
tous vos paramètres. Il est donc recommandé de noter le mot de passe afin de vous y reporter ultérieurement.
Pour réinitialiser votre caméra, utilisez un trombone déplié et appuyez sur le bouton RÉINITIALISATION pendant au moins 10 secondes alors que
la caméra est branchée.
D-Link DCS-5020L User Manual 47