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Section 4 - Résolution des problèmes
Que dois-je faire si mon périphérique ne fonctionne pas correctement ?
Réinitialisez le périphérique et réinstallez-le. Pour réinitialiser votre appareil, maintenez le bouton Reset (Réinitialiser) enfoncé jusqu'à
ce que le voyant devienne rouge fixe.
Pendant l'installation, assurez-vous que :
•
votre routeur est connecté à Internet et le Wi-Fi est activé
•
votre appareil mobile est connecté par Wi-Fi à votre routeur et que Bluetooth est activé
•
votre appareil mydlink est à portée de votre réseau Wi-Fi
Pourquoi est-ce qu'il y a une brume blanche lorsque je visionne en mode vision nocturne ?
Lorsque vous visionnez en mode vision nocturne, les lumières infrarouges de la caméra peuvent être réfléchies par une surface
proche. Essayez de repositionner votre caméra pour éviter l'éblouissement des diodes IR.
Comment puis-je revenir à la gestion de mon périphérique via mydlink si j'ai configuré l'appareil via un système ONVIF ?
Si les paramètres de votre périphérique ont été modifiés par un autre système, il n'est plus possible d'y accéder via mydlink jusqu'à
ce que vous appuyiez de manière prolongée sur le bouton Reset (Réinitialiser) pour rétablir les paramètres d'usine. Après avoir
réinitialisé le périphérique, configurez-le à nouveau via l'application mydlink afin d'utiliser les services de mydlink.
Comment puis-je utiliser des commandes vocales pour contrôler mon périphérique ?
Le périphérique fonctionne à la fois avec Amazon Alexa et Google Assistant. Pour obtenir des instructions sur la configuration de ces
services, visitez les sites Web suivants :
Alexa : https://www.dlink.com/en/alexa
L'Assistant Google : https://www.dlink.com/en/google-assistant
Manuel d'utilisation du DCS-8000LHV2 D-Link
Résolution des problèmes
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