Publicité
Aide technique
L'objectif de ce chapitre est de vous aider à résoudre rapidement les problèmes les plus courants que vous
pourriez rencontrer sur votre système d'alarme lors de l'installation ou de l'utilisation. En cas de doute, si le
problème persiste ou s'il ne se trouve pas dans cette liste, contactez notre service consommateurs :
Vous avez des déclenchements
intempestifs
Consultez l'historique "DEFAUTS" afin d'identifier la
provenance des déclenchements.
Pour une entrée filaire, inspectez son câblage ainsi que le
contact d'ouverture lui étant connecté.
Selon le type d'alarme :
Alarmes autoprotection
• Vérifiez que le produit est bien fermé et bien fixé.
Alarmes intrusion
Pour une entrée filaire :
• L'aimant du contact est peut être en limite de portée. Cela est
peut être malgré tout suffisant pour de faux déclenchements.
Pour un détecteur bus :
• Un simple volumétrique est sensible aux mouvements de chaleur.
Analysez sa situation : tout chauffage (radiateur, cheminée, ...) ou
courants d'air (bouche d'aération, ...) est à proscrire du champ de
détection.
• Une autre solution consiste à déplacer le produit ou à le
remplacer par un autre détecteur bivolumétrique IRHB.
Vous avez perdu votre code d'accès d'un
clavier
Vous avez oublié les codes d'accès maître et installateur
• Ouvrez le capot de la centrale : les sirènes se mettent à hurler.
• Débranchez l'alimentation secteur de la centrale puis sa
batterie.
• Remettez la centrale sous tension tout en maintenant la touche
T1 appuyée : les codes sont reconfigurés par défaut.
Le code maître est "123456", les autres codes sont effacés.
Clavier de commande
Il vous est impossible de saisir le code d'accès.
• Il a été composé 3 codes erronés : la fonction "antifraude" s'est
activée pour une minute. Attendez avant de saisir à nouveau
votre code.
Clavier info-commande CLIB
Il vous est impossible de saisir le code d'accès.
• Il a été composé 3 codes erronés : la fonction "antifraude" s'est
activée pour une minute. Attendez avant de saisir à nouveau
votre code.
Le pictogramme "pile" est allumé
• Vous devez changer les piles d'un ou plusieurs de vos produits
radio.
• Consultez l'historique "DEFAUTS" afin de les identifier.
Le pictogramme "batterie" est allumé
• Une ou plusieurs batteries sont déchargées (centrale, transmet-
teur, sirènes). Cela peut arriver suite à une coupure de
l'alimentation secteur prolongée.
Le pictogramme "batterie" clignote
• Vous devez changer les batteries d'un ou plusieurs de vos
produits bus.
• Consultez l'historique "DEFAUTS" afin de les identifier.
La centrale
La centrale ne réagit pas aux commandes :
• Vérifier que la centrale ne soit pas encore en mode maintenance,
il se peut qu'elle ait refusé d'en sortir (AP, pas de fin de ligne, ...),
• Vérifier sinon les distances de câblage en initialisant un "test
Bus",
• Le système est resté en mode Maintenance.
• Ouvrez à nouveau le capot de la centrale.
• Vérifier sur le CLIB qu'aucune autoprotection n'est présente sur
le système.
• Vérifier sur les switchs de Fin de Ligne (FDL) qu'ils soient bien
positionnées sur chaque Bus (voir § "Installation et câblage").
• Refermez le capot de la centrale, le système est prêt à
fonctionner.
Vous entendez une série de bips après chaque commande :
• Un événement est survenu sur une de vos zones.
Acquittez-le à l'aide du CLIB..
• Une issue est ouverte sur une de vos zones.
Renouvelez la commande pour forcer la mise en surveillance.
• Un produit est en autoprotection sur le système. Vous ne pouvez
pas activer la surveillance de vos zones.
Le témoin vert de présence secteur n'est plus allumé :
Vérifiez la présence de la tension secteur :
• Le cordon secteur peut être débranché.
• Le secteur peut être coupé.
• Le fusible de la ligne d'alimentation peut être grillé.
Un témoin rouge interne à la centrale clignote :
• Le bus correspondant est en défaut (voir § "Présentation du
système" - "Signalisation").
Problèmes sur un détecteur
Le détecteur émet un bip à chaque sollicitation
• Le détecteur a été positionné en mode test. Ce mode est limité à
5 minutes, patientez...!
Le détecteur n'émet pas de bip en mode test
Détecteur de mouvement
• Assurez-vous que le détecteur émette bien un bip à l'appui du
bouton poussoir. Le détecteur signale ainsi l'activation du mode
test.
Si vous n'obtenez toujours pas amélioration, réorientez votre
détecteur selon les préconisations de la notice.
Contact d'ouverture
• La partie aimant est trop éloignée, déplacez le boîtier ou la
partie aimant pour réduire la distance entre les deux éléments.
• Vérifier le câblage du bornier.
Télécommandes
Le voyant clignote à chaque appui.
• La pile est usée et doit être changée.
Le voyant s'allume à chaque appui, mais la centrale ne
réagit pas.
• Si la centrale est en mode MAINTENANCE, refermez le boîtier
de tous les éléments du système puis le capot de la centrale.
• Vous n'êtes pas assez près de L'IBR.
- 46 -
Carte option transmetteur téléphonique
Sommaire du CTRB
Fonction transmetteur téléphonique RTC (carte option CTRB) ............................................ p 48
Présentation . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . p 48
Ajout de la carte téléphonique . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . p 48
Câblage de la carte transmetteur . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . p 48
Saisie des numéros d'appels de téléphone . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . p 49
Programmation de la télésurveillance . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . p 50
L'identifiant
Les numéros d'appel . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . p 50
Enregistre le numéro principal
Enregistre le deuxième numéro (secours)
Protocole de communication
Appel cyclique de supervision
Transmission des Marches/Arrêts
Appeler le transmetteur . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . p 52
Double appel
Nombre de sonneries avant décroché
Programmation avancée . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . p 53
Bloquer la transmission des alarmes . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . p 53
Activer le transmetteur . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . p 53
Appeler la centrale . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . p 54
Accéder au menu personnalisation . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . p 55
Modifier l'annonce vocale . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . p 55
Caractéristiques techniques CTRB .................................................................................. p 55
Procédure rapide de programmation de la télésurveillance................................................. p 56
Paramétrage CEB 120 avec CTRB pour le télésurveilleur (à découper et à envoyer)................ p 57-58
Aide technique CTRB .................................................................................................... p 59
CTRB
- 47 -
Publicité
