Solución de problemas de configuración de red
Este manual describe principalmente los problemas que pueden aparecer al configurar una red y las
posibles causas y soluciones.
Localice la descripción que se ajuste al problema y siga las instrucciones de la solución.
Si no puede localizar una descripción del problema o si el problema surge después de la configuración,
consulte el manual en pantalla: Guía básica/Guía avanzada.
Las capturas de las pantallas se han hecho con Windows 7 Home Premium y Mac OS X v.10.6.x.
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Los nombres de las funciones y demás pormenores pueden diferir de los de este manual en función del
software de aplicación o del punto de acceso.
Problemas durante la configuración de red
Configuración fácil
Configuración avanzada
No se muestra (detecta) el punto de acceso de destino
Se muestra Punto de acceso no detectado. (Access point was not detected.)
Se muestra Error al conectar con el punto de acceso. (Failed to connect to the
access point.)
Se muestra Existen varios puntos de acceso con el mismo nombre. (Multiple
access points with the same name exist.)
Se muestra No se ha detectado el punto de acceso introducido directamente. (The
directly entered access point was not detected.)
Se muestra El dispositivo quizás no pueda conectar a la red (The device may not be
able to connect to the network)
WPS
Se muestra No es posible establecer la conexión. Se han activado varios puntos de
acceso. (Cannot connect. Multiple access points are enabled.)
Se muestra Error de conexión. (Connection failed.)
Problemas durante la instalación del software
El equipo no aparece (no se detecta)
Aparece el cuadro de diálogo Comprobar la configuración de impresora (Check
Printer Settings)
Otros consejos para la solución de problemas
Se ha olvidado o se desconoce el nombre del punto de acceso/nombre de red (SSID),
el protocolo de seguridad (estándar de cifrado) y la clave de red
El equipo no se detecta después de modificar el entorno de red
Información de referencia
Introducción de caracteres
P.2
Introducción de la configuración de LAN inalámbrica del punto de acceso directamente
en el equipo
Especificación de la dirección IP del equipo (sólo IPv4)
Restauración de la configuración de LAN predeterminada del equipo para volver
P.2
a configurar
P.3
P.3
Lista de comprobación de las conexiones
P.4
En el manual se utilizan los símbolos siguientes.
P.5
Instrucciones en forma de notas de funcionamiento o explicaciones adicionales.
P.6
Descripción para los usuarios de Windows.
Descripción para los usuarios de Macintosh.
P.7
P.7
P.7
P.7
P.8
P.10
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P.11
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P.14
P.15