Gateway Mt6704H Guide Du Produit page 84

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CHAPITRE 7 : Maintenance de votre ordinateur portable
Nettoyage des CD ou des DVD
Essuyez du centre vers le bord, mais pas en cercle, à l'aide
d'un produit spécialement conçu pour cet usage.
Récupération du système
Presque tous les problèmes d'ordinateur peuvent être résolus
en consultant les informations de la section
la page 99
www.gateway.com. La résolution des problèmes peut
également impliquer la réinstallation d'une partie ou de
l'ensemble des logiciels de l'ordinateur (également appelée
récupération ou restauration du système). Gateway fournit
tout ce dont vous avez besoin pour récupérer votre système
dans la plupart des situations.
Mise en garde
Pour préparer votre ordinateur aux options de récupération de système
additionnelles, vous devez créer des disques de récupération des logiciels et
des pilotes dès que possible. Pour obtenir des instructions, consultez
« Préparation de la récupération des logiciels et des pilotes de périphériques »
à la page
•
Si seuls un ou deux composants logiciels ou matériels
sont défectueux, le problème peut être résolu en
réinstallant les pilotes logiciels ou matériels. Pour
récupérer des logiciels ou des pilotes préinstallés à
l'usine, consultez
pilotes préinstallés » à la page
instructions sur la réinstallation des logiciels et des pilotes
qui n'ont pas été préinstallés à l'usine, consultez la
documentation ou le site Web de support de ces produits.
•
Si la réinstallation des logiciels ou pilotes ne résout pas
le problème, une autre solution est de restaurer un état
opérationnel précédent de votre système. Pour obtenir
des instructions, consultez
Restauration du système de Microsoft » à la page
•
Si rien ne résout le problème et que vous voulez
restaurer tous les paramètres d'usine du système,
consultez
du système » à la page
76
ou les pages du support technique sur le site
77.
« Récupération des logiciels et des
« Restauration de tous les paramètres d'usine
« Dépannage » à
77. Pour obtenir des
« Utilisation de l'option
86.
83.