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Solución de problemas
El ordenador no reconoce el disco.
R: Esto puede deberse a varias razones:
• Verifique que todas las conexiones estén bien sujetas.
• Si intenta hacer funcionar la unidad sin alimentación por bus,
es posible que deba usar dos puertos USB. Consulte el capítulo
"Instalación de la unidad" para más detalles e instrucciones.
• Si se utiliza una tarjeta añadida, verifique que esté funcionando
correctamente y/o actualice el software/firmware.
• Si usa Windows XP, asegúrese de tener Service Pack 1 o posterior.
Si usa Windows 2000, asegúrese de tener Service Pack 4 o posterior.
Cuando dejo el ordenador sin usar durante un rato y regreso,
el disco no funciona bien.
R: La causa más probable es que el ordenador haya entrado en modo
de ahorro de energía. La solución inmediata es reiniciar el ordenador.
Para evitar que este problema vuelva a suceder, vaya a Opciones de
energía/Ahorro de energía y seleccione la opción de que el equipo
nunca pase a inactividad.
La unidad se calienta cuando está encendida. ¿Es peligroso?
R: Mientras está en funcionamiento, es posible que al tocar la
unidad note que está bastante caliente. Esto es normal.
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