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Si vous rencontrez encore des problèmes avec votre scanner après
avoir essayé toutes ces solutions, contactez votre revendeur ou
l'assistance technique de Trust.
Avant cela, préparez-vous à fournir les informations suivantes.
1. Numéro de série du scanner.
2. Numéro de modèle du scanner.
3. Système d'exploitation.
4. Configuration matérielle :
a) Processeur (MHz)
b) Mémoire (Mo)
c) Espace disponible sur le disque dur : (Mo)
d) Adaptateur vidéo : résolution + nombre de couleurs.
5. Version du pilote TWAIN.
6. Nom et version du logiciel d'application.
SCSI Scan 19200 Excellence Series
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