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Conformité environnementale (Chine)
Service après-vente
WD apprécie votre fidélité et tente toujours de vous offrir le meilleur service. Si ce produit
nécessite une réparation, vous pouvez prendre contact avec le détaillant auprès duquel
vous l'avez acheté ou visiter notre site Web d'assistance sur les produits à l'adresse
http://support.wd.com
un numéro de retour RMA (Return Material Authorization). Si la conclusion est que le produit
est peut-être défectueux, vous recevrez un numéro RMA ainsi que des instructions de retour
du produit. Un produit dont le retour n'a pas été autorisé (c'est-à-dire sans émission
préalable d'un numéro RMA) vous sera renvoyé à vos frais. Les retours autorisés doivent
être effectués dans un emballage d'expédition homologué, prépayé et assuré, à l'adresse
fournie sur les documents de retour. Votre carton et votre emballage d'origine doivent être
conservés pour rangement ou expédition de votre produit WD. Pour définir de façon
certaine la durée de garantie, vérifiez la date d'expiration de la garantie (numéro de série
obligatoire) à l'adresse http://support.wd.com. WD ne saurait être tenu responsable de la
perte de données quelle qu'en soit sa cause, de la récupération de données perdues ni des
données contenues dans tout produit qui viendrait en sa possession.
Garantie limitée
WD garantit que le produit dans le cadre d'un usage normal, est exempt de défaut de
matériau et de main-d'œuvre pour la durée définie ci-dessous et qu'il fonctionnera
conformément aux spécifications de WD. La durée de votre garantie limitée varie en fonction
du pays d'achat du Produit. La durée de votre garantie limitée est de 2 ans dans la région
Amérique du Nord, Centrale et du Sud, de 2 ans dans la région Europe, Proche-Orient et
Afrique et de 2 ans dans la région Asie Pacifique, sauf obligation légale contraire.
Cette période de garantie limitée débute à la date d'achat mentionnée sur la facture.
WD peut à sa seule discrétion proposer à la vente des extensions de garantie.
WD ne saurait être responsable d'un produit retourné s'il peut conclure que le produit a été
volé chez WD ou que le défaut prétendu est a) non apparent, b) ne peut pas être corrigé
raisonnablement suite à des dégâts survenus avant la réception du produit par WD, ou
c) est attribuable à une utilisation ou installation incorrecte, à une altération (y compris
enlèvement ou altération d'étiquette et ouverture ou dépose de boîtier extérieur, y compris
du cadre de montage, sauf si le produit se trouve sur une liste de produits à intervention
limitée de l'utilisateur autorisée et que l'altération spécifique entre dans le cadre des
instructions applicables, indiquées sur
manipulation incorrecte par qui que ce soit d'autre que WD. Sous réserve des limitations
ci-dessus, votre recours unique et exclusif en garantie sera pendant la durée de la garantie
mentionnée ci-dessus et au choix de WD, la réparation ou le remplacement du produit par
un produit équivalent ou supérieur. La garantie de WD s'étend aux produits réparés ou
remplacés pour la durée restante de la garantie d'origine ou quatre-vingt-dix (90) jours
à compter de la date d'expédition d'un produit réparé ou remplacé, selon la durée la plus
longue. La garantie limitée de WD est exclusive de toute autre et ne s'applique qu'aux
WD SENTINEL DX4200
GUIDE DE L'ADMINISTRATEUR ET DE MAINTENANCE
pour plus d'informations sur l'accès aux réparations ou pour obtenir
http://support.wd.com
INFORMATIONS DE GARANTIE
), un accident ou une
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