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Aide
La page d'aide identifie la version du logiciel, les informations de copyright, ainsi que des
moyens d'obtenir de l'aide pour votre appareil. Pour afficher la page d'Aide, cliquez
sur Aide dans la barre de navigation.
À propos
La zone À propos identifie la version actuelle du logiciel.
Assistance
La zone assistance offre plusieurs options pour obtenir de l'assistance pour votre
WD Sentinel DX4200.
Pour accéder à l'assistance client de WD :
1.
Cliquez sur Demande d'assistance. La fenêtre Demande d'assistance apparaît.
2.
Après lecture des informations à l'écran, cochez la case « Je suis d'accord et je
souhaite continuer », puis cliquez sur Continuer. L'assistance WD affiche la page
Poser une question.
Remarque :
3.
Remplissez le formulaire en ligne et cliquez sur Poser une question. Un rapport de
diagnostic du serveur WD Sentinel est joint automatiquement au formulaire.
Votre demande est ajoutée à la file d'attente de l'assistance WD et reçoit un numéro
de confirmation. Vous recevrez un e-mail de la part de l'Assistance WD répondant
à votre question.
Important : pour un service plus rapide par téléphone, appelez l'Assistance WD.
Pour les derniers numéros de téléphone et les informations de contact
dans votre région, voir « Contacter l'assistance technique WD » page ii
ou http://support.wd.com. Préparez votre numéro de confirmation
lorsque vous appelez.
Pour afficher une liste de disques durs compatibles avec votre appareil :
Cliquez sur Disques durs compatibles. La liste actuelle des disques durs compatibles
s'affiche dans votre navigateur.
WD SENTINEL DX4200
GUIDE DE L'ADMINISTRATEUR ET DE MAINTENANCE
la première fois que vous faites cela, un écran de sécurité Explorer
s'affiche. Cochez la case et cliquez sur
GESTION DU SERVEUR WD SENTINEL
Fermer
.
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