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Dépannage
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Première liste de choses à vérifier
Problèmes particuliers et actions correctives
En cas de problème, vérifiez d'abord que vous utilisez la dernière version du micrologiciel
pour le serveur WD Sentinel. Voir « Mises à jour de logiciel » page 29 pour plus de détails.
Première liste de choses à vérifier
La source d'alimentation est-elle branchée à la prise électrique murale et sur
le serveur ?
Les câbles sont-ils correctement enfoncés ?
Le système est-il allumé ? Si ce n'est pas le cas, voir « Voyants » page 11.
Problèmes particuliers et actions correctives
La section suivante présente une liste de problèmes particuliers qui peuvent survenir lors
de l'utilisation du serveur WD Sentinel et fournit des solutions possibles.
Les voyants ne s'allument pas
1.
Vérifiez que le cordon d'alimentation est bien branché.
2.
Vérifiez que la prise électrique fonctionne correctement. Vérifiez-la en branchant
un autre appareil.
3.
Confirmez que le câble réseau est correctement connecté au serveur WD Sentinel
et au commutateur ou au routeur réseau.
4.
Vérifiez que le routeur ou le commutateur réseau est allumé.
5.
Utilisez un câble réseau et un port différent sur le commutateur ou le routeur réseau.
Tester le port du câble du serveur WD Sentinel avec un autre appareil en bon état de
marche peut permettre d'identifier des défaillances au niveau des câbles ou des ports.
Messages LCD
L'écran LCD affiche différents messages à lire. Ci-dessous, une liste de messages s'affiche
avec une description du message et les réponses possibles à ce message.
LCD
<Nom d'hôte>
<Adresse IP>
BIOS corrompu
BIOS dégradé
WD SENTINEL DX4200
GUIDE DE L'ADMINISTRATEUR ET DE MAINTENANCE
Description
Affiche le nom de votre serveur
WD Sentinel.
Affiche l'adresse IP de votre serveur
WD Sentinel.
Votre BIOS est corrompu
Votre BIOS est dégradé
Dépannage
S.O.
Si l'adresse IP ne s'affiche pas,
assurez-vous que votre appareil est
bien connecté par câble Ethernet
à votre routeur.
Contactez
l'assistance technique
pour une aide supplémentaire.
Le système ne peut pas démarrer
à partir du BIOS primaire et
s'exécute actuellement sur le
BIOS secondaire.
DÉPANNAGE
36
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