R :
Pour un RTR-574 / 576, RTR-500
- Vérifiez la connexion USB entre l'ordinateur et l'appareil.
- Assurez-vous que le logiciel fourni avec l'appareil a été correctement installé et
qu'il fonctionne.
- Utilisez le Gestionnaire de périphériques de votre ordinateur pour vérifier que le
pilote USB de l'appareil a été correctement installé. (Please see [Help for Unit
Recognition Failure]).
- Connectez un autre périphérique USB (souris, appareil photo numérique, etc.) à
votre ordinateur et vérifiez s'il fonctionne correctement.
- Si votre ordinateur dispose de plusieurs ports USB, essayez de connecter le
câble USB à un autre port.
- Si vous disposez d'un autre ordinateur, testez la communication avec cet autre
ordinateur.
- Veillez à ne connecter qu'un seul appareil à la fois. Si plusieurs appareils sont
connectés simultanément, les unités connectées ne sont pas reconnues.
Si les vérifications ci-dessus ne permettent pas de résoudre le problème,
contactez le distributeur auprès duquel vous avez acheté le produit.
Q3 :
L'application logicielle ne démarre pas. Pourquoi ?
R :
Il n'est pas possible d'établir une communication avec l'application
logicielle à l'aide des fonctions de communication du RTR-500DC (telles
que [Monitor Mode] (Mode surveillance) ou [Radio Wave Monitor]
(Contrôle des ondes radio)). Veillez à fermer les fonctions de communi-
cation en cours avant d'utiliser l'application.
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Configuration de l'unité RTR-500DC / Autres fonctions