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Questions/réponses à propos de la configuration
Q1 :
L'ordinateur semble ne pas reconnaître l'unité connectée via USB.
De quoi cela vient-il ?
R :
Vérifiez les points suivants :
Vérifiez le RTR-500DC
- Vérifiez la connexion USB entre l'ordinateur et le RTR-500DC.
Vérifiez votre ordinateur
- Assurez-vous que le logiciel a été correctement installé et qu'il fonctionne.
- Utilisez le Gestionnaire de périphériques de votre ordinateur pour vérifier que le
pilote USB de l'appareil a été correctement installé (Please see [Help for Unit
Recognition Failure]).
- Connectez un périphérique USB autre que le RTR-500DC (souris, appareil photo
numérique, etc.) à votre ordinateur et vérifiez s'il fonctionne correctement.
- Si votre ordinateur dispose de plusieurs ports USB, essayez de connecter le
câble USB à un autre port.
- Si vous disposez d'un autre ordinateur, testez la communication avec cet autre
ordinateur.
- Veillez à ne connecter qu'une seule base à votre ordinateur.
- Si plusieurs bases sont connectées simultanément, les unités connectées ne
sont pas reconnues.
Si les vérifications ci-dessus ne permettent pas de résoudre le
problème, contactez le distributeur auprès duquel vous avez acheté le
produit.
Q2 :
Mon ordinateur ne reconnaît pas l'unité distante. Quel est le
problème ?
R :
Vérifiez les points suivants :
Pour un RTR-501 / 502 / 503 / 505 / 507S
Assurez-vous que votre ordinateur reconnaît le RTR-500DC.
- Vérifiez la connexion USB entre l'ordinateur et le RTR-500DC.
- Assurez-vous que les zones de communication optique sont correctement
alignées.
- Assurez-vous que les zones à fentes sont correctement alignées.
- Vérifiez que l'unité distante cible est suffisamment alimentée.
- Vous pouvez vérifier le niveau des piles sur l'écran de l'unité distante.
- Si les piles doivent être remplacées, l'indication [BAT] s'affiche.
- Le niveau des piles de l'unité distante peut également être vérifié à l'aide de la
fonction de surveillance du RTR-500DC (Voir à partir de la page 45 pour plus de
détails).
Configuration de l'unité RTR-500DC / Autres fonctions
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