Fujitsu Siemens Computers LIFEBOOK C Serie Manuel D'utilisation page 79

Analyse des problèmes et conseils
Si vous débranchez ou branchez des câbles, observez les instructions données dans le
!
chapitre "Connecter des périphériques".
En présence d'une panne sur votre notebook, essayez de la corriger en appliquant les mesures
énumérées dans ce chapitre. Si vous n'êtes pas en mesure de réparer la panne, procédez de la
façon suivante :
Ê
Notez les opérations exécutées et l'état dans lequel se trouvait l'appareil au moment de
l'apparition de la panne. Notez également le message d'erreur éventuellement affiché.
Ê
Mettez le notebook hors tension.
Ê
Prenez contact avec votre revendeur ou notre Hotline/groupe d'assistance (Help Desk).
Vous avez oublié votre mot de passe utilisateur et/ou
administrateur
Si vous avez oublié le mot de passe utilisateur, entrez le mot de passe administrateur ou adressez-
vous à votre administrateur système. Si vous ne vous souvenez plus non plus du mot de passe
administrateur, adressez-vous à notre Help Desk. Le Help Desk va vous mettre en contact avec
notre partenaire de service qui débloquera votre notebook (service payant).
Installation de nouveaux logiciels
L'installation de programmes ou de programmes de gestion (pilotes) sont susceptibles d'écraser ou
de modifier d'importants fichiers. Pour pouvoir accéder à nouveau au fichier original en cas de
problèmes éventuels après l'installation, nous vous conseillons d'effectuer une sauvegarde du
contenu de votre disque dur avant l'installation.
Restaurer le système d'exploitation
Le Windows Recovery-CD vous permet de restaurer le système d'exploitation sur votre notebook.
Lorsque le système d'exploitation est restauré, toutes les données sont effacées sur le disque dur.
Ensuite, le système d'exploitation, les pilotes et les utilitaires sont réinstallés. C'est pourquoi vous
devez impérativement sauvegarder les données importantes de votre disque dur.
Pour un partitionnement manuel, des connaissances approfondies du PC sont
i
nécessaires.
Ê
Insérez le Windows Recovery-CD dans le lecteur optique et mettez le notebook sous tension.
Ê
Démarrez le programme Setup sur le CD.
Ê
Suivez les instructions à l'écran.
Vous devez ensuite réinstaller tous les pilotes. Pour ce faire, utilisez le CD "Drivers & Utilities".
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