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Problemlösung
Bitte arbeiten Sie diese Liste durch, bevor Sie den Kundendienst anrufen. Das kann Ihnen
Zeit und Geld sparen. In der Liste finden Sie häufiger auftretende Probleme, die nicht auf
Verarbeitungs- oder Materialfehler zurückzuführen sind. Nicht alle hier beschriebenen Funktionen
sind bei jedem Modell verfügbar.
Der Kühlschrank/Gefrierschrank arbeitet nicht.
•
Der Netzstecker ist nicht richtig eingesteckt. >>> Stecken Sie den Netzstecker fest in die
Steckdose.
•
Die entsprechende Haussicherung ist herausgesprungen oder durchgebrannt. >>>
Überprüfen Sie die Sicherung.
Kondensation an den Seitenwänden des Kühlbereiches. (Multizone, Kühlkontrolle und FlexiZone)
•
Die Umgebungsluft ist zu kalt. >>> Stellen Sie den Kühlschrank/Gefrierschrank nicht an
Orten mit Temperaturen unter 10 °C auf.
•
Die Tür wurde häufig geöffnet. >>> Verzichten Sie auf häufiges Öffnen der Kühlschrank/
Gefrierschranktür.
•
Die Luftfeuchtigkeit in der Umgebung ist zu hoch. >>> Stellen Sie Ihren Kühlschrank/
Gefrierschrank nicht an Orten mit hoher Luftfeuchtigkeit auf.
•
Flüssigkeiten enthaltende Lebensmittel werden in offenen Behältern aufbewahrt. >>>
Bewahren Sie Lebensmittel mit hohem Flüssigkeitsanteil nicht in offenen Behältern auf.
•
Die Kühlschrank/Gefrierschranktür steht offen. >>> Schließen Sie die Kühlschrank/
Gefrierschranktür.
•
Das Thermostat ist auf einen sehr geringen Wert eingestellt. >>> Stellen Sie das
Thermostat auf einen geeigneten Wert ein.
Der Kompressor läuft nicht
C
Eine Schutzschaltung stoppt den Kompressor bei kurzzeitigen Unterbrechungen der
Stromversorgung und wenn das Gerät zu oft und schnell ein- und ausgeschaltet wird, da
der Druck des Kühlmittels eine Weile lang ausgeglichen werden muss. Der Kühlschrank/
Gefrierschrank beginnt nach etwa sechs Minuten wieder zu arbeiten. Bitte wenden Sie
sich an den Kundendienst, falls Ihr Kühlschrank/Gefrierschrank nach Ablauf dieser Zeit
nicht wieder zu arbeiten beginnt.
•
Der Kühlschrank/Gefrierschrank taut ab. >>> Dies ist bei einem vollautomatisch
abtauenden Kühlschrank/Gefrierschrank völlig normal. Das Gerät taut von Zeit zu Zeit
ab.
•
Der Netzstecker ist nicht eingesteckt. >>> Überprüfen Sie, ob das Gerät angeschlossen
ist.
•
Die Temperatur ist nicht richtig eingestellt. >>> Wählen Sie einen geeigneten
Temperaturwert.
•
Der Strom ist ausgefallen. >>> Sobald die Stromversorgung wiederhergestellt ist, nimmt
der Kühlschrank/Gefrierschrank den Betrieb wieder auf.
Das Betriebsgeräusch nimmt zu, wenn der Kühlschrank/Gefrierschrank arbeitet.
C
Das Leistungsverhalten des Kühlgerätes kann sich je nach Umgebungstemperatur
ändern. Dies ist völlig normal und keine Fehlfunktion.
Der Kühlschrank/Gefrierschrank arbeitet sehr intensiv oder über eine sehr lange Zeit.
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DE
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