Pantum BM5100 Serie Guide Utilisateur page 77

• Vous pouvez également modifier la fréquence sans fil en accédant au serveur Web
Remarque:
intégré, veuillez vous reporter à la section « Configuration sans fil ». Si la fréquence
du réseau sans fil est définie sur « 2,4 GHz », l'imprimante ne pourra pas se
connecter au réseau « 5 GHz » ; si la fréquence est « 5 GHz », elle ne pourra pas se
connecter au réseau « 2,4 GHz ».
• Au cas où la fréquence du réseau sans fil connecté à l'imprimante en mode de
structure de base est de 2,4GHz, la fréquence de Wi-Fi Direct est également de
2,4GHz ; si la fréquence est de « 5GHz », la fréquence de Wi-Fi Direct est également
de « 5GHz ».
• En changeant la fréquence sans fil, votre imprimante redémarre le service Wi-Fi.
5.4. FAQs dans la configuration de réseau sans fil
1. L'imprimante n'est pas trouvée
• L'alimentation de l'ordinateur, du point de connexion (routeur sans fil) ou de l'imprimante est déjà
en marche.
• Si le fil USB est déjà connecté entre l'ordinateur et l'imprimante.
• L'imprimante est compatible avec la connexion de réseau sans fil ou pas.
2. En cas de connecter le réseau, le nom de réseau (SSID) ne peut être trouvé
• Vérifiez si l'interrupteur d'alimentation de point de connexion (routeur sans fil) est mis en marche.
• L'imprimante ne trouve pas le nom de réseau (SSID) du point de connexion (routeur sans fil) à
connecter, veuillez vérifier le nom de réseau (SSID) du point de connexion et puis réessayez la
connexion.
• Lorsque la configuration de point de connexion (routeur sans fil), vous devez reconfigurer le
réseau sans fil d'imprimante.
3. Connexion échouée
• Veuillez vérifier si le point de connexion (routeur sans fil) et le mode de sécurité d'imprimante et le
mot de passe sont correct.
• Vérifiez la réception d'antenne autour d'imprimante. Si le routeur est loin d'imprimante ou il y a
obstacle entre les deux, ceci pourrait affecter la réception de signal.
• Fermez l'alimentation du point de connexion (routeur sans fil) et l'imprimante, redémarrez puis
configurez.
• Assurez-vous que le point d'accès (routeur sans fil) et l'imprimante utilisent la même fréquence
sans fil. Si vous avez besoin de changer de fréquence sans fil, veuillez vous reporter à la section «
Comment changer de fréquence sans fil
4. Si un problème rencontre en cas d'utiliser l'imprimante dans le réseau, veuillez vérifier les
suivants:
• Vérifiez si le logiciel Firewall bloque la communication. Si l'ordinateur et l'imprimante sont
connectées au même réseau, mais ceci ne peut être trouvé, cela est possible que le logiciel
Firewall bloque la communication. Veuillez consulter le guide d'utilisateur de logiciel Firewall,
fermez le logiciel Firewall puis essayez à nouveau de rechercher l'imprimante.
• Vérifiez si l'allocation d'adresse IP d'imprimante est correcte. Vous pouvez imprimer la page
d'information d'imprimante pour vérifier l'adresse IP.
• Veuillez vous référer aux étapes suivantes afin de vérifier si l'imprimante et l'ordinateur sont sur le
même réseau.
».
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