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5.4. FAQs dans la configuration de réseau sans fil
1. L'imprimante n'est pas trouvée
• L'alimentation de l'ordinateur, du point de connexion (routeur sans fil) ou de l'imprimante est déjà
en marche.
• Si le fil USB est déjà connecté entre l'ordinateur et l'imprimante.
• L'imprimante est compatible avec la connexion de réseau sans fil ou pas.
2. En cas de connecter le réseau, le nom de réseau (SSID) ne peut être trouvé
• Vérifiez si l'interrupteur d'alimentation de point de connexion (routeur sans fil) est mis en marche.
• L'imprimante ne trouve pas le nom de réseau (SSID) du point de connexion (routeur sans fil) à
connecter, veuillez vérifier le nom de réseau (SSID) du point de connexion et puis réessayez la
connexion.
• Lorsque la configuration de point de connexion (routeur sans fil), vous devez reconfigurer le
réseau sans fil d'imprimante.
3. Connexion échouée
• Veuillez vérifier si le point de connexion (routeur sans fil) et le mode de sécurité d'imprimante et le
mot de passe sont correct.
• Vérifiez la réception d'antenne autour d'imprimante. Si le routeur est loin d'imprimante ou il y a
obstacle entre les deux, ceci pourrait affecter la réception de signal.
• Fermez l'alimentation du point de connexion (routeur sans fil) et l'imprimante, redémarrez puis
configurez.
4. Si un problème rencontre en cas d'utiliser l'imprimante dans le réseau, veuillez vérifier les
suivants:
• Vérifiez si le logiciel Firewall bloque la communication. Si l'ordinateur et l'imprimante sont
connectées au même réseau, mais ceci ne peut être trouvé, cela est possible que le logiciel
Firewall bloque la communication. Veuillez consulter le guide d'utilisateur de logiciel Firewall,
fermez le logiciel Firewall puis essayez à nouveau de rechercher l'imprimante.
• Vérifiez si l'allocation d'adresse IP d'imprimante est correcte. Vous pouvez imprimer la page
d'information d'imprimante pour vérifier l'adresse IP.
• Veuillez vous référer aux étapes suivantes afin de vérifier si l'imprimante et l'ordinateur sont sur le
même réseau.
1）Choisissez "Invite de commande" tel qu'indiqué ci-dessous.
a. Système Windows 8 / 10 : cliquez sur le bouton "Recherche" dans le menu de démarrage et
entrez "Invite de commande" dans la barrre de recherche, puis cliquez sur le bouton "Entrer" sur le
clavier.
b. Système Windows 7 / XP : cliquez sur le menu "Démarrer" - "Toutes les procédures" - "Pièce
jointe" - "Invite de commande".
2）Entrez le signal et l'adresse IP de votre imprimante dans la fenêtre contextuelle et appuyer sur le
bouton "Entrer".
Par exemple : le signal XXX.XXX.XXX.XXX ("XXX.XXX.XXX.XXX" est l'adresse IP de l'imprimante)
3）Si RTT est indiqué dans la fenêtre, cela signifie que votre imprimante et votre ordinateur sont
dans le même réseau.Si RTT n'apparaî t pas dans la fenêtre, veuillez consulter le
reconfigurer le réseau sans fil de l'imprimante.
• Voir le guide d'utilisateur ou consultez le fabricant pour l'information de point de
Remarque:
connexion (routeur sans fil).
chapitre 5
pour
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