Résolution des problèmes
Problème
Alimentation absente
L'interrupteur PoE
n'est pas
reconnu.
Aucune image en direct
L'image en direct n'est
pas claire.
La couleur des
images semble
incorrecte.
Papillotements vidéo.
La connexion au
programme INIT n'est
pas disponible à cause
d'un ID et d'un mot de
passe incorrects.
Le programme
WebGuard n'est pas
disponible.
Vérifier les connexions du cordon d'alimentation.
Vérifier la présence de courant à la sortie.
Contrôler l'état de la masse de l'interrupteur PoE et des
dispositifs d'entrée/sortie reliés à la caméra. S'ils ne sont
pas mis à la terre, les utiliser après les avoir mis à la terre.
Vérifier que la caméra est bien sous tension.
Contrôler que le cache de la lentille a bien été enlevé.
Contrôler si l'iris de lentille est ouvert en cas d'utilisation
d'une lentille iris manuel ou contrôler que la prise jack
auto-iris et sa connexion en cas d'utilisation d'une lentille
auto-iris DC est jointe.
Contrôler les connexions de réseau sur le PC et une
caméra.
Vérifier s'il y a de la poussière ou de la saleté sur la
lentille et nettoyer avec un chiffon en coton propre ou
une brosse.
Contrôler que la mise au point est réglée correctement.
Contrôler l'éclairage et régler la position ou l'angle de la
caméra si de la lumière claire est orientée directement
sur la lentille.
Contrôler le réglage de l'équilibrage des blancs de la
caméra. S'il est réglé sur Auto, le réglage de l'équilibrage
des blancs peut prendre un certain temps.
Contrôler si la caméra pointe directement vers le soleil
ou une
lumière fluorescente et régler la direction de la caméra.
Contrôler la prise jack auto-iris et sa connexion
lorsqu'une lentille auto-iris DC est utilisée.
Si vous avez oublié l'ID administrateur et le mot de passe,
effectuer une réinitialisation des paramètres d'usine et
personnaliser de nouveau tous les paramètres.
La réinitialisation d'usine remet tous les paramètres, y
compris les paramètres réseau, à ceux réglés en usine.
Prendre note du mot de passe par mesure de précaution.
Si vous ne parvenez pas à lancer la page de login du
programme WebGuard, contrôler la version de Microsoft
Internet Explorer. WebGuard peut ne pas tourner
correctement avec des versions antérieures à la 6.0.
Caméras box network
Solution possible
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