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Nos garanties
GARANTIE DE 2 ANS :
Nous garantissons tout ce que nous créons ! À compter de la date d'achat,
votremoulin à café à meules coniques OXO avec balance intégrée est garanti par
OXO pendant deux ans, en cas de défaut de fabrication des matériaux ou de vices
de construction. Cette garantie OXO est uniquement proposée pour les appareils
vendus et utilisés aux États-Unis et au Canada.
La garantie OXO couvre tous les frais relatifs à la remise en état d'un produit dont la défaillance a été prouvée, en le réparant ou en
remplaçant une pièce défectueuse et à la main-d'œuvre nécessaire afin qu'il soit conforme à ses spécifications d'origine. Un produit de
remplacement peut être fourni à défaut de réparation de l'appareil défectueux. L'obligation exclusive d'OXO sous cette garantie est limitée
à une réparation ou un remplacement de ce type.
Une facture indiquant la date d'achat étant nécessaire pour toute réclamation, veillez à la conserver en lieu sûr. Nous vous
recommandons d'enregistrer votre produit sur notre site Internet, www.oxo.com/registration.aspx. Bien que l'enregistrement du produit
soit grandement apprécié, il n'est en aucun cas obligatoire pour activer la garantie et l'enregistrement du produit ne dispense pas de fournir
une preuve d'achat.
La garantie ne couvre pas les dommages résultant d'une mauvaise utilisation du produit et/ou d'une utilisation non conforme aux
instructions de ce manuel d'utilisation et d'entretien, de tentatives de réparation, d'un vol, de l'utilisation avec des accessoires non agréés
ou d'un non-respect des instructions fournies avec ce produit..
Cette garantie est caduque si les tentatives de réparation sont effectuées par des tiers non agréés et/ou si des pièces de rechange, autres
que celles fournies par OXO, sont utilisées.
Pour tout retour ou toute question, réparation ou réclamation sous garantie aux États-Unis, veuillez consulter la page www.oxo.com ou
contacter le service client OXO Au 1-877-326-3726. Nous nous ferons un plaisir de vous aider.
Pour le service client, les réclamations ou les questions sur les ventes faites au Canada, le service client OXO vous mettra volontiers en contact
avec les personnes concernées.
Cette garantie vous octroie des droits juridiques spécifiques et vous pouvez avoir d'autres droits juridiques qui varient d'un État à l'autre,
d'un pays à l'autre ou d'une province à l'autre. Le client peut faire valoir tout droit à sa propre discrétion.
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CONTACT :
Si vous rencontrez des difficultés avec le produit pendant la période de garantie,
n'essayez pas de le retourner dans un point de vente. Veuillez plutôt nous contacter sur
le site www.oxo.com ou au :
Service client OXO aux états-Unis
Horaires : Du lundi au vendredi, de 8h00 à 17h00 (ET)
Téléphone : (877) 326-3726 Fax : (717) 709-5350
Adresse postale : OXO International, Inc., 1331 S Seventh
St. Ste 4, Chambersburg, PA 17201-9912
Adresse électronique : info@oxo.com
ENREGISTREMENT DU PRODUIT :
Pour l'enregistrement du produit, veuillez consulter notre site Internet www.oxo.com/
registration.aspx ou appeler le numéro gratuit suivant : 1-877-326-3726.
Veuillez noter que dans le cadre de notre politique de protection des données, nous ne vendrons ou ne donnerons jamais vos informations
personnelles.
Outside the U.S.
Please contact your local distributor or email info@oxo.com
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