Le Reseau; La Platine Visio V2; Le Module 3G Avec Platine - INTRATONE 03-0102 Diagnostic De Pannes

POUR VERIFIER LE TYPE DE RESEAU (GSM/3G) ET LE NIVEAU
DE RECEPTION, APPUYEZ SUR LES 2 FLECHES DE LA
Type de réseau GSM ou 3G

LA PLATINE VISIO V2

Quelle est la panne ?
La platine dit « Appel
impossible » sans tonalité
d'appel.
Le résidant ne voit pas le
visiteur dans son téléphone.
La qualité audio est
médiocre.

LE MODULE 3G AVEC PLATINE

Quelle est la
panne ?
La platine dit
« Appel
impossible » sans
tonalité d'appel.
Le résidant ne voit
pas le visiteur
dans son
téléphone.
V235 - 0003 - AA - Comprendre les diagnostics des produits intratone – Interphonie

LE RESEAU

PLATINE SIMULTANEMENT
QUE FAIRE EN CAS DE PANNE
A quoi est due la panne ? Comment résoudre la panne !
La Platine n'est pas
connectée au réseau
GSM/3G.
- La platine est connectée
au réseau GSM et non 3G.
- Le téléphone appelé n'est
pas compatible VISIO et/ou
est connectée au réseau
GSM et non 3G.
La platine est connectée au
réseau GSM et non 3G
A quoi est due la panne ?
Le module n'est pas connectée
au réseau GSM/3G.
- La module n'est pas connectée
au réseau 3G.
- Le téléphone appelé n'est pas
compatible VISIO et/ou est
connectée au réseau GSM et
non 3G.
Niveau de réception X/5
- Vérifier le réseau en appuyant
simultanément sur les 2 flèches
de la platine (voir ci-dessus).
- Essayer de récupérer un
meilleur réseau en utilisant
l'antenne déportée 12-0114.
- Essayer d'avoir un meilleur
réseau au moyen d'une antenne.
- Changer de téléphone et/ou
essayer d'accrocher le réseau 3G
en déplaçant le téléphone.
- Mettre l'antenne déportée 12-
0114.
Comment résoudre la panne !
- Vérifier le réseau en appuyant
simultanément sur les 2 flèches de la
platine (voir ci-dessus).
- Essayer de récupérer un meilleur
réseau en déplaçant le module.
- Essayer d'avoir un meilleur réseau
en déplaçant le module.
- Changer de téléphone et/ou
essayer d'accrocher le réseau 3G en
déplaçant le téléphone.
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