Guide de dépannage
Aucune alimentation
Chargez le produit.
Appairage impossible
Vérifiez que le dispositif Bluetooth communique en utilisant Ver. 2.1+EDR ou supérieur.
Placez le produit et le dispositif Bluetooth à 1 m l'un de l'autre.
Réglez les profils pour le dispositif Bluetooth. Pour connaître les procédures de réglage des profils, reportez-
vous au manuel de l'utilisateur du dispositif Bluetooth.
Supprimez les informations d'appairage du dispositif Bluetooth puis appairez à nouveau le produit avec cet
appareil.
Lorsque vous passez à un nouveau dispositif Bluetooth, il se peut que l'appairage échoue parce que le
dispositif Bluetooth précédemment connecté ne peut pas être déconnecté. Dans ces cas, appuyez sur les
boutons de volume (+/-) et maintenez-les enfoncés (pendant 6 secondes environ). Le produit passe en mode
« Recherche d'appareils » et vous pourrez effectuer l'appairage avec le dispositif Bluetooth de votre choix.
Son faible / Son inexistant
Mettez le produit et le dispositif Bluetooth sous tension.
Augmentez le volume du produit et du dispositif Bluetooth.
Assurez-vous que le produit et le dispositif Bluetooth sont connectés par A2DP (ou une connexion audio).
Désactivez l'appairage entre le produit et le dispositif Bluetooth, puis appairez à nouveau le produit avec ce
dispositif.
Éloignez-vous des obstacles entre le produit et le dispositif Bluetooth, comme les personnes, les métaux ou
les murs, et rapprochez-les l'un de l'autre.
Commutez la sortie audio du dispositif Bluetooth sur le produit.
Le son est déformé / Du bruit est audible / Le son est coupé
Baissez le volume du produit et du dispositif Bluetooth.
Éloignez le produit des dispositifs qui émettent des ondes radio, tels que les micro-ondes et les routeurs
sans fil.
Éloignez le produit des téléviseurs, des radios et des appareils avec tuner intégré. Ces appareils peuvent
également être affectés par le produit.
Désactivez les réglages de l'égaliseur du dispositif Bluetooth.
Éliminez les obstacles entre le produit et le dispositif Bluetooth et rapprochez-les l'un de l'autre. Pour plus de
détails, consultez «Pour une expérience de communication Bluetooth plus confortable» (p.5).
24