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Axis body worn solution
Dépannage
Station d'accueil
Contrôleur système
Problème
Impossible de supprimer la
caméra.
Le statut de la caméra est en
mode sécurisé
La caméra ne se charge pas.
La caméra ne décharge pas les
fichiers.
La LED de la station d'accueil
ne s'allume pas.
Impossible de trouver le
contrôleur système dans AXIS
IP Utility.
Connexion au contrôleur
système d'extension
définitivement perdue.
Cause
hauts et l'humidité dans
l'atmosphère peuvent
augmenter le temps nécessaire
à la réception de la première
position GPS.
Les données de localisation
sont désactivées dans le profil
de la caméra.
L'heure du système de
caméra-piétons est incorrecte.
Un contrôleur système
d'extension a été déconnecté
physiquement du système
avant d'avoir été supprimé
dans AXIS Body Worn
Manager. Cela empêche
le système de vérifier le statut
du transfert.
Si la caméra n'est pas retirée
de la station d'accueil pendant
huit semaines, pour des
raisons de sécurité, elle passe
en mode sécurisé.
Les broches Pogo de la
station d'accueil sont sales
ou bloquées, ce qui empêche
tout contact correct avec la
caméra.
La station d'accueil n'est pas
alimentée.
Vous utilisez une ancienne
version d'AXIS IP Utility.
Le contrôleur système est
désactivé.
Le contrôleur système n'est
pas correctement connecté au
réseau.
Le contrôleur d'extension n'a
pas été connecté au système
pendant plus de huit semaines,
ce qui a entraîné l'expiration
des certificats.
60
Solution
Accédez au profil de la caméra
et activez les données de
localisation.
Définissez une heure système
correcte. Nous conseillons
d'utiliser le serveur NTP
(DHCP) ou le serveur statique
et de secours NTP, plutôt
que l'heure manuelle, car
ils garantissent une heure
système précise.
Pour vous assurer que tout
le contenu a été transféré
à la destination de contenu,
supprimez le contrôleur
système d'extension dans AXIS
Body Worn Manager avant de
le supprimer physiquement du
système. Vous pouvez ensuite
supprimer la caméra.
Voir Autoriser les caméras à la
page 40
Nettoyez les broches Pogo de
la station d'accueil à l'aide
d'un gaz dépoussiérant destiné
à l'électronique. Cf. Nettoyage
à la page 50.
Branchez la station d'accueil à
l'alimentation électrique. Les
stations d'accueil ne peuvent
pas être alimentées par PoE.
Effectuez une mise à niveau
vers AXIS IP Utility version4.14
ou ultérieure.
Branchez le contrôleur
système à l'alimentation
électrique.
Connectez le contrôleur
système au réseau.
Contactez l'assistance Axis.
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