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Axis body worn solution
Dépannage
Problème
L'image est floue.
L'écran LED ne fonctionne pas.
Aucun son dans les
enregistrements.
Le déchargement des
enregistrements est lent.
La caméra n'est pas détectée
par le système et n'apparaît
pas dans AXIS Body Worn
Manager
Aucune caméra n'est assignée
à l'utilisateur lorsque
l'utilisateur appuie l'étiquette
RFID sur le lecteur (avec
l'auto-assignation).
Sans enregistrement des
données de localisation.
Cause
L'enregistrement a commencé
directement après la fin de
l'enregistrement précédent.
En cas d'utilisation de
la résolution maximale
1080p dans des scènes très
complexes avec beaucoup de
mouvements ou par faible
luminosité, la mémoire du
pré-buffer peut être pleine.
L'objectif est sale.
Le film de protection se trouve
toujours sur la fenêtre de
l'objectif.
La caméra est en mode
silencieux, ce qui éteint
l'écran.
L'audio est désactivé dans le
profil de la caméra.
De nombreux déchargements
simultanés affectent la vitesse
de transfert.
La connexion entre la caméra
et la station d'accueil est
mauvaise. La caméra n'est
pas correctement posée sur
la station d'accueil. Les
connecteurs de la station
d'accueil sont encrassés ou
tordus.
La station d'accueil est
connectée au contrôleur
système via un routeur.
Aucune des caméras n'est
actuellement prête à être
utilisée. Une caméra est
prête à être utilisée lorsqu'elle
dispose de suffisamment de
stockage et de batterie, et
possède la même version
de firmware que le reste du
système.
Le temps nécessaire à la
réception de la première
position GPS après avoir
démarré la caméra dépend
de l'environnement extérieur.
Par exemple, les bâtiments
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Solution
-
-
Nettoyez l'objectif, voir
Nettoyage
Retirez le film de protection.
Appuyez sur le bouton
supérieur pendant 2 secondes,
voir
Assurez-vous que l'audio est
activé dans le profil de la
caméra dans AXIS Body Worn
Manager.
Vérifiez le statut de la
caméra dans AXIS Body Worn
Manager. Attendez que
les enregistrements soient
transférés.
Assurez-vous que tous les
connecteurs sont propres. Cf.
Nettoyage à la page 50.
Activez IPv6 sur le réseau.
Attendez qu'une caméra soit
prête à être utilisée.
-
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