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! Les composants intégrés ont-ils tous été certifiés ? Vérifiez la mémoire testée et les listes de
châssis, ainsi que la liste du matériel et des systèmes d'exploitation pris en charge, sur le site
Web de support client d'Intel.
Exécution de nouveaux logiciels d'application
Les problèmes survenant lors de l'exécution de nouveaux logiciels d'application sont souvent dus au
logiciel. La présence d'équipements défectueux est bien plus improbable, notamment si les autres
logiciels fonctionnent correctement.
Liste de contrôle
! Le système satisfait-il aux exigences minimales en termes de matériel pour ce logiciel ?
Veuillez consulter la documentation du logiciel.
! Le logiciel est-il une copie autorisée ? Dans la négative, procurez-vous en une ; il est fréquent
que les copies non autorisées ne fonctionnent pas.
! Si vous utilisez le logiciel à partir d'une disquette, s'agit-il d'une bonne copie ?
! Si vous exécutez le logiciel à partir d'un CD-ROM, le disque est-il rayé ou sale ?
! Si vous exécutez le logiciel à partir d'un disque dur, le logiciel est-il correctement installé ?
Toutes les procédures nécessaires ont-elles été suivies, et les fichiers installés ?
! Les pilotes de périphériques corrects ont-ils été installés ?
! Le logiciel a-t-il été correctement configuré pour le système ?
! Utilisez-vous correctement le logiciel ?
Si le problème persiste, contactez le représentant du service clientèle du fournisseur du logiciel.
Après un fonctionnement correct du système
Les problèmes survenant après un fonctionnement correct du matériel système et du logiciel
indiquent souvent des problèmes liés à l'équipement. Toutefois, de nombreuses situations
facilement rectifiables peuvent également provoquer de tels problèmes.
Liste de contrôle
! Si vous utilisez le logiciel à partir d'une disquette, essayez d'utiliser une nouvelle copie du
logiciel.
! Si vous utilisez le logiciel à partir d'un CD-ROM, essayez un autre disque afin de déterminer si
le problème se produit sur tous les disques.
! Si vous utilisez le logiciel à partir d'un disque dur, essayez de le faire fonctionner à partir d'une
disquette. Si le logiciel fonctionne correctement, il se peut qu'un problème se soit produit avec
la copie sur le disque dur. Réinstallez alors le logiciel sur le disque dur et essayez à nouveau.
Vérifiez que tous les fichiers nécessaires sont effectivement installés.
! Si les problèmes sont intermittents, il se peut qu'un câble se soit détaché, que des salissures
soient présentes dans le clavier (si la saisie au clavier est incorrecte), qu'une alimentation ne
fonctionne pas ou que tout autre composant soit défectueux.
! Si vous suspectez qu'un pic de tension transitoire, une panne de secteur ou une panne partielle
s'est produit, rechargez le logiciel et essayez de l'exécuter à nouveau. Les symptômes des
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Guide produit de la carte Intel SE7501BR2 Server Board
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