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Où obtenir de l'assistance technique
Disque dur
Symptôme
L'ordinateur semble
bloqué.
7–18
Problème
Le programme utilisé a
cessé de répondre aux
commandes.
Solution
Utilisez le Gestionnaire des tâches Windows pour
fermer tout programme ne répondant pas :
1. Appuyez sur les touches Crtl, Alt et Suppr
en même temps.
2. Cliquez sur le bouton Gestionnaire des
tâches.
3. Sélectionnez le programme ne répondant pas,
puis cliquez sur Fin de tâche.
— Ou —
Essayez de lancer la procédure d'arrêt standard de
Windows. Si cela échoue, appuyez sur le bouton
Marche/Arrêt pendant au moins quatre secondes pour
éteindre l'ordinateur. Pour le redémarrer, appuyez de
nouveau sur le bouton Marche/Arrêt.
Manuel de mise en route
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