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Manuels Connexes pour Dell Latitude 3490
Sommaire des Matières pour Dell Latitude 3490
- Page 1 Latitude 3490 Owner’s Manual Regulatory Model: P89G Regulatory Type: P89G001 February 2022 Rev. A03...
- Page 2 © 2018 - 2019 Dell Inc. ou ses filiales. Tous droits réservés. Dell, EMC et les autres marques sont des marques de Dell Inc. ou de ses filiales. Les autres marques peuvent être des marques de leurs détenteurs respectifs.
- Page 3 Contents Chapter 1: Intervention à l’intérieur de votre ordinateur..............7 Instructions relatives à la sécurité........................... 7 Protection contre les décharges électrostatiques....................7 Kit ESD d'intervention sur site........................... 8 Transport des composants sensibles........................9 Avant une intervention à l’intérieur de l’ordinateur.....................9 Après une intervention à...
- Page 4 Installation du ventilateur système..........................26 M2. Disque dur Solid State Drive (SSD SATA)......................27 Retrait de M2. carte SSD............................27 Installation de M2. carte SSD........................... 27 Disque dur................................... 28 Retrait du disque dur..............................28 Installation du disque dur............................30 Carte d’E/S, carte SD et support de pile bouton.......................31 Retrait de la carte d’E/S, de la carte SD et du support de la pile bouton............31 Installation de la carte d’E/S, de la carte SD et du support de pile bouton..........32 Lecteur d’empreintes digitales (en option).........................32...
- Page 5 Retrait de l’assemblage clavier et repose-poignets.................... 57 Chapter 3: Caractéristiques techniques..................59 Processeur..................................59 Mémoire....................................59 Caractéristiques du stockage............................60 Caractéristiques audio..............................60 Caractéristiques vidéo..............................60 Caractéristiques de la caméra............................60 Communications filaires..............................61 Communications sans fil..............................62 Ports et connecteurs............................... 66 Caractéristiques de l’écran............................. 67 Définition des touches de raccourci du clavier......................
- Page 6 Pilotes de sécurité...............................95 Chapter 7: Dépannage......................... 96 Manipulation des batteries lithium-ion gonflées......................96 Diagnostics Dell SupportAssist de vérification des performances système avant démarrage.......96 Exécution de la vérification des performances système avant démarrage SupportAssist......97 Auto-test intégré (BIST)..............................97 M-BIST................................... 97 Test de rail d’alimentation LCD (L-BIST)......................
- Page 7 ESD est une préoccupation croissante. Suite à la plus grande densité de semi-conducteurs dans les produits Dell les plus récents, ils sont dorénavant plus sensibles aux décharges électrostatiques que tout autre précédent produit Dell. Pour cette raison, certaines méthodes de manipulation de pièces approuvées précédemment ne sont plus applicables.
- Page 8 dégâts n'est émis. Le traçage affaibli peut prendre plusieurs semaines ou mois pour fondre et peut pendant ce laps de temps dégrader l'intégrité de la mémoire, causer des erreurs de mémoire intermittentes, etc. Le type de dommage le plus difficile à reconnaître et à dépanner est l'échec intermittent (aussi appelé latent ou blessé). Procédez comme suit pour éviter tout dommage causé...
- Page 9 ● Transport de composants sensibles – Avant de transporter des composants sensibles aux décharges électrostatiques, comme des pièces de rechange ou des pièces devant être retournées à Dell, il est impératif de placer ces pièces dans des sacs antistatiques pour garantir un transport en toute sécurité.
- Page 10 Pour éviter d'endommager l'ordinateur, n'utilisez que la batterie conçue pour cet ordinateur spécifique. N'utilisez pas de batteries conçues pour d'autres ordinateurs Dell. 1. Connectez les périphériques externes (réplicateur de ports ou périphérique d'accueil, par exemple), et remettez en place les cartes de type ExpressCard.
- Page 11 Démontage et remontage Outils recommandés Les procédures mentionnées dans ce document nécessitent les outils suivants : ● Tournevis cruciforme #0 ● Tournevis cruciforme n°1 ● Pointe en plastique REMARQUE : Le tournevis nº 0 est destiné aux vis 0 à 1, et le tournevis nº 1 est destiné aux vis 2 à 4 Liste des tailles de vis Tableau 1.
- Page 12 Tableau 1. Liste des tailles de vis (suite) Composant M2x2 M2x3 M2x4 Module WLAN sur carte système Module WWAN sur carte WWAN SSD sur repose-mains Support FP sur repose-mains Plateau SIM (en option) Le plateau SIM est un composant en option. Le plateau SIM est présent uniquement sur les systèmes équipés d’une carte WWAN.
- Page 13 carte SD Retrait de la carte SD 1. Suivez la procédure décrite dans Avant une intervention à l’intérieur de l’ordinateur 2. Tirez sur la carte SD pour la retirer du système. Installation de la carte SD 1. Faites glisser la carte SD dans son logement, jusqu’à ce qu’elle soit correctement fixée. 2.
- Page 14 b. Faites levier sur le cache de fond à partir du bord supérieur droit [1] et continuez de faire levier sur les bords extérieurs du cache de fond dans le sens des aiguilles d’une montre [2]. REMARQUE : Vous devrez utiliser une pointe en plastique pour écarter le cache de fond du bord [1]. Démontage et remontage...
- Page 15 5. Soulevez le côté droit, puis le côté gauche du cache de fond. REMARQUE : Le port VGA et le plastique du cache de fond doivent se soulever du côté droit (comme indiqué sur l'illustration) en s’inclinant. Ensuite, relâchez le côté gauche afin d’éviter d’être gêné par le port VGA et d’endommager le cache de fond ou le port VGA.
- Page 16 Installation du cache de fond 1. Alignez le cache de fond sur les trous de vis de l’ordinateur. 2. Appuyez sur les bords du clavier jusqu’à ce qu’il s’enclenche. 3. Serrez les 10 vis M2,5xL8,5 pour fixer le cache de fond à l’ordinateur. REMARQUE : Lors de l'installation du cache de fond, assurez-vous de ne pas être bloqué...
- Page 17 ● Si la batterie reste coincée dans votre ordinateur à la suite d’un gonflement, n’essayez pas de la libérer. En effet, perforer, plier ou écraser une batterie Lithium-ion peut être dangereux. Dans ce cas, contactez le support technique Dell pour obtenir de l’aide. Voir https://www.dell.com/support ●...
- Page 18 Installation de la batterie 1. Insérez la batterie dans son emplacement sur l’ordinateur. 2. Remettez en place les 5 vis M2x3 pour fixer la batterie à l’ordinateur. REMARQUE : La batterie à 3 cellules comporte 3 vis. 3. Connectez le câble de la batterie au connecteur situé sur la carte système. 4.
- Page 19 Installation de la carte WLAN 1. Insérez la carte WLAN dans son connecteur situé sur la carte système. 2. Acheminez les câbles d’antenne sur l’emplacement de la carte sans fil et fixez les antennes sous la carte sans fil, puis branchez les deux câbles d’antenne sur les connecteurs de la carte WLAN.
- Page 20 c. Retirez la carte WWAN de son connecteur sur la carte fille WWAN [ 4]. Installation de la carte fille WWAN 1. Insérez la carte WWAN dans son connecteur sur la carte fille WWAN. 2. Connectez les deux câbles d’antenne à la carte WWAN. REMARQUE : Les antennes WWAN doivent être acheminées sous le câble d’écran et au-dessus du câble de la carte fille VGA, puis fixées avec du ruban adhésif sur le repose-mains.
- Page 21 Installation de la carte VGA 1. Placez la carte VGA dans son emplacement dans l’ordinateur. 2. Remettez en place les deux vis M2x3 pour fixer la carte VGA au système. 3. Branchez le câble de la carte fille VGA sur cette dernière. 4.
- Page 22 Installation du module de mémoire 1. Insérez la barrette de mémoire dans son connecteur en l’inclinant à 30 degrés, de façon à engager totalement les contacts dans le logement. Ensuite, appuyez sur la barrette de mémoire de façon à enclencher les clips de fixation de la barrette de mémoire.
- Page 23 3. Pour retirer la carte du bouton d’alimentation : a. Déconnectez le câble de la carte du bouton d’alimentation de son connecteur sur la carte système [1] et décollez l’adhésif pour le libérer [2]. b. Retirez la vis M2x2 qui fixe la carte de bouton d’alimentation au système [3]. c.
- Page 24 2. Retirez les éléments suivants : cache de fond 3. Pour retirer le dissipateur de chaleur : a. Desserrez les 4 vis imperdables M2,5x2,5 qui fixent le dissipateur de chaleur à l’ordinateur [1], puis retirez 3 autres vis M2x3 pour le dégager du système [2]. REMARQUE : Retirez les vis du dissipateur de chaleur dans l’ordre indiqué...
- Page 25 Installation du dissipateur de chaleur 1. Insérez le dissipateur de chaleur dans l’emplacement sur l’ordinateur. 2. Serrez les vis M2,5x2,5 et remettez en place les trois vis M2x3 pour fixer le dissipateur de chaleur à l’ordinateur. REMARQUE : Serrez les vis du dissipateur de chaleur dans l’ordre indiqué sur le dissipateur de chaleur. 3.
- Page 26 b. Retirez les 2 vis M2,5x5 qui fixent le ventilateur à l’ordinateur [1], puis soulevez le ventilateur de l’ordinateur [2]. Installation du ventilateur système 1. Mettez en place le ventilateur dans l'ordinateur. 2. Serrez les 2 vis M2,5x5 qui fixent le ventilateur à l’ordinateur. 3.
- Page 27 REMARQUE : Le câble d’écran doit être acheminé au-dessus des antennes WWAN (pour les modèles livrés avec une carte WWAN), puis fixé avec du ruban conducteur sur le repose-mains. 5. Installez les éléments suivants : Batterie Cache de fond 6. Suivez les procédures décrites dans la section Après une intervention à...
- Page 28 2. Placez le support SSD dans son logement sur l’ordinateur et remettez en place les deux vis M2 x 3 pour le fixer sur le système. 3. Installez les éléments suivants : Cache de fond 4. Suivez les procédures décrites dans la section Après une intervention à...
- Page 29 4. Débranchez le câble intercalaire du disque dur. 5. Ensuite, retirez les vis M3x3 pour détacher le support du disque dur. Démontage et remontage...
- Page 30 6. Soulevez le support du disque dur pour le retirer du disque dur. Installation du disque dur 1. Serrez les vis M3xL3 pour fixer le support au disque dur. 2. Branchez l’interposeur du câble du disque dur. 3. Insérez le disque dur dans le connecteur de l’ordinateur. 4.
- Page 31 7. Installez les éléments suivants : Batterie Cache de fond 8. Suivez les procédures décrites dans la section Après une intervention à l’intérieur de l’ordinateur. Carte d’E/S, carte SD et support de pile bouton Retrait de la carte d’E/S, de la carte SD et du support de la pile bouton 1.
- Page 32 Installation de la carte d’E/S, de la carte SD et du support de pile bouton 1. Placez la carte d’E/S dans son logement situé sur le repose-mains. 2. Remettez en place les vis M2x3pour fixer la carte d’E/S au repose-mains. 3.
- Page 33 a. Déconnectez le câble du lecteur d’empreintes digitales de son connecteur situé sur la carte système [1], et décollez le ruban adhésif qui fixe le câble au repose-mains [2]. b. Décollez le ruban adhésif qui fixe le lecteur d’empreintes digitales au repose-mains [3]. c.
- Page 34 Installation du lecteur d'empreintes digitales 1. Placez le lecteur d’empreintes digitales dans son logement situé sur le repose-mains. 2. Placez le support métallique sur le lecteur d’empreintes digitales et remettez en place la vis M2x2 pour fixer le lecteur d’empreintes digitales au système. 3.
- Page 35 Installation de la pile bouton 1. Placez la pile bouton dans le logement sur la carte système. 2. Connectez le câble de la batterie à la carte système. 3. Installez les éléments suivants : Batterie Cache de fond 4. Appliquez les procédures décrites dans la section Après une intervention dans l’ordinateur.
- Page 36 Installation des haut-parleurs 1. Insérez les haut-parleurs dans leur emplacement sur l’ordinateur. 2. Acheminez le câble des haut-parleurs à travers son guide d’acheminement. 3. Connectez le câble du haut-parleur au connecteur de la carte système. 4. Installez les éléments suivants : Batterie Cache de fond 5.
- Page 37 5. Soulevez le support métallique pour le retirer du système. 6. Débranchez le câble du pavé tactile de son connecteur sur la carte système [1], puis décollez le ruban adhésif qui fixe le câble TP au pavé tactile pour dégager le câble du pavé tactile. 7.
- Page 38 8. Retirez les quatre vis M2x2 qui fixent le pavé tactile à l’ordinateur [1], puis soulevez le pavé tactile pour le retirer du système [2]. Installation du pavé tactile 1. Placez le pavé tactile dans la fente située sur le système et remettez en place les quatre vis M2x2 pour le fixer au système. 2.
- Page 39 4. Alignez et placez le support du pavé tactile sur le support en plastique et remettez en place les deux vis M2x2 pour le fixer. 5. Collez le ruban adhésif pour fixer le support du pavé tactile. 6. Installez les éléments suivants : Batterie Cache de fond 7.
- Page 40 7. Retirez les 5 vis M2,5x5 qui fixent les supports de charnière au repose-mains [1] et soulevez l’assemblage d’écran pour le retirer de l’ordinateur [2]. Installation de l’assemblage d’écran 1. Placez l’assemblage de l’écran en l’alignant avec les trous de vis sur l’ordinateur. 2.
- Page 41 5. Acheminez le câble d’écran dans le guide d’acheminement sur le ventilateur du système et le clip sur le système, puis branchez le câble de l’écran sur son connecteur sur la carte système. REMARQUE : Le câble d’écran doit être acheminé au-dessus des antennes WWAN (sur les modèles équipés d’une carte WWAN), puis fixé...
- Page 42 4. Débranchez les câbles suivants : a. Câble de la carte du bouton d’alimentation [1] b. Câble d’E/S et câble du lecteur d’empreintes digitales [2] c. Câble du pavé tactile [3] d. Câble du rétroéclairage du clavier [4] e. Câble du clavier [5] Démontage et remontage...
- Page 43 5. Retirez la vis M2x4 qui fixe la carte système au système. 6. Pour retirer la carte système : ● Pour les systèmes livrés avec une carte WWAN et VGA : Démontage et remontage...
- Page 44 a. Soulevez avec précaution le côté droit de la carte système et retournez- b. Débranchez le FPC de la carte fille WWAN [1] et le câble de la carte fille VGA [2] des connecteurs placés sur la partie inférieure de la carte système.
- Page 45 ● Pour les autres configurations, retournez la carte système pour déconnecter le câble de la carte VGA. 7. Retirez la vis qui fixe le support du port USB Type-C à la carte système [1], puis soulevez le support pour le retirer de la carte système [2].
- Page 46 Installation de la carte système 1. Branchez les câbles des cartes WWAN et VGA sur leurs connecteurs respectifs, sur la partie inférieure de la carte système. REMARQUE : Cette étape n'est applicable que pour les systèmes livrés avec une carte WWAN et un lecteur carte VGA. 2.
- Page 47 Port DC-In Retrait du port DC-in 1. Suivez les procédures décrites dans la section Avant une intervention à l’intérieur de l’ordinateur. 2. Retirez : Cache de fond Batterie Mémoire dissipateur de chaleur M2. SSD Disque dur ventilateur carte WLAN carte WWAN assemblage d’écran carte système 3.
- Page 48 carte système assemblage d’écran carte WLAN carte WWAN ventilateur Disque dur M2. SSD dissipateur de chaleur Mémoire Batterie Cache de fond 6. Appliquez les procédures décrites dans la section Après une intervention dans l’ordinateur. Panneau à charnières de l’écran Retrait du cache de charnière d’écran 1.
- Page 49 Installation du cache de charnière d’écran 1. Placez le cache de charnière d’écran sur la charnière d’écran et appuyez dessus pour le fixer au système. 2. Installez les éléments suivants : assemblage d’écran Installation de la carte fille WWAN , page 20 Installation de la carte WLAN , page 19 Disque dur...
- Page 50 3. À l’aide d’une pointe en plastique, ouvrez délicatement le cadre en faisant levier sur le bord externe de la partie supérieure du cadre d’écran [1], puis en continuant le long du bord du système [2]. Soulevez le cadre pour le retirer du système. REMARQUE : Utilisez une pointe en plastique et tenez le cadre avec les mains afin d’éviter de laisser des résidus de colle sur le panneau d’écran.
- Page 51 assemblage d’écran le panneau à charnières de l’écran Cadre de l’écran LCD 3. Retirez les rubans adhésifs qui fixent la caméra au panneau arrière de l’écran LCD [1]. 4. Débranchez le câble de la caméra [2] et soulevez la caméra pour la dégager de l’adhésif la fixant au panneau arrière de l’écran LCD [3].
- Page 52 Panneau de l'écran LCD Dépose du panneau de l’écran LCD 1. Suivez les procédures décrites dans la section Avant une intervention à l’intérieur de l’ordinateur. 2. Retirez les éléments suivants : cache de fond Disque dur batterie Retrait de la carte WLAN , page 18 Retrait de la carte fille WWAN , page 19...
- Page 53 6. Soulevez l’autocollant [1]et débranchez le câble de l’écran LCD [2,3]. Installation du panneau LCD 1. Branchez le câble de l’écran LCD sur le connecteur à l’arrière du panneau LCD. 2. Posez l’autocollant. Démontage et remontage...
- Page 54 3. Placez le panneau LCD sur le panneau arrière de l’écran LCD et alignez le panneau LCD avec les trous de vis sur le panneau arrière de l’écran LCD. 4. Remettez en place les 4 vis M2x2 pour fixer le panneau LCD au panneau arrière de l’écran LCD. 5.
- Page 55 5. Décollez les rubans adhésifs fixant le câble d’écran au panneau arrière de l’écran LCD et retirez-le du circuit d’acheminement. Installation du câble eDP et de la caméra 1. Faites passer le câble d’écran dans le guide d’acheminement, puis fixez-le au capot arrière de l’écran avec du ruban adhésif. 2.
- Page 56 Écran d’affichage LCD Cadre de l’écran LCD Cache de charnière d’écran assemblage d’écran WWAN Installation de la carte WLAN , page 19 Disque dur Batterie Cache de fond 6. Appliquez les procédures décrites dans la section Après une intervention dans l’ordinateur.
- Page 57 Installation de la charnière de l’écran LCD 1. Placez les supports des charnières gauche et droite sur le panneau arrière de l’écran LCD, alignez-les avec les languettes de verrouillage sur les côtés du panneau arrière de l’écran LCD. 2. Serrez les 10 vis M2,5x2,5 pour fixer les supports des charnières gauche et droite au panneau arrière de l’écran LCD. 3.
- Page 58 3. Installez les composants suivants sur le nouvel assemblage clavier et repose-poignets. carte système assemblage d’écran Pavé tactile haut-parleurs la pile bouton Carte d’E/S Port d’entrée CC module de mémoire carte WLAN Carte WWAN de 3,5 pouces ventilateur dissipateur de chaleur batterie Cache de fond 4.
- Page 59 Caractéristiques techniques Processeur Le système est équipé de processeurs Intel Celeron et Core i. Tableau 2. Processeurs pris en charge Liste des processeurs pris en charge Carte graphique UMA Intel® Celeron™ 3865U (2 Mo de cache, 2 cœurs, 15 W, Carte graphique Intel®...
- Page 60 Caractéristiques du stockage ● Disque dur de 2,5", 500 Go, 7 200 tr/min (7 mm) ● Disque 2,5" hybride de 500 Go, 8 Go (7mm) ● Disque 2,5" hybride d’1 To, 8 Go (7mm) ● Disque dur SMR de 2,5", 1 To, 5 400 tr/min (7 mm) ●...
- Page 61 ● Les configurations tactiles comprennent la caméra infrarouge qui est dédiée à la prise en charge de la fonction Windows Hello, mais qui fonctionne également comme une caméra RVB normale. Tableau 4. Caractéristiques de la caméra Fonctions de la caméra VGA infrarouge Mode Infrarouge...
- Page 62 Communications sans fil Tableau 6. Carte sans fil Qualcomm MU-MIMO bibande QCA9377 802.11ac (1x1) + Bluetooth 4.1 LE M.2 Attribut Spécification Format M.2 2230 (Wi-Fi - PCIe, Bluetooth - USB) Interface hôte 802.11a, 802.11b, 802.11g, 802.11n et 802.11ac Norme réseau Fonction 11ac Wave2 MU-MIMO RX 802.11a, 802.11b, 802.11g, WPA, WPA2, WMM, 11ac, Wifi-...
- Page 63 Tableau 6. Carte sans fil Qualcomm MU-MIMO bibande QCA9377 802.11ac (1x1) + Bluetooth 4.1 LE M.2 (suite) Attribut Spécification Température de stockage de -40 à +70 °C Humidité Jusqu’à 90 % Tableau 7. Carte sans fil Qualcomm MU-MIMO bibande QCA61x4A 802.11ac (2x2) + Bluetooth 4.1 LE M.2 Attribut Spécification Format M.2 2230 (Wi-Fi - PCIe, Bluetooth - USB)
- Page 64 Tableau 7. Carte sans fil Qualcomm MU-MIMO bibande QCA61x4A 802.11ac (2x2) + Bluetooth 4.1 LE M.2 (suite) Attribut Spécification Émission FHSS (Frequency Hopping Spread Spectrum) Chiffrement 128 bits Chiffrement de données Bluetooth Sensibilité de réception Bluetooth -70 dBM à BER≤0,01 % (EDR) -100 dBM à...
- Page 65 Tableau 8. Carte sans fil bibande Intel® Wireless-AC 8265 802.11AC Wi-Fi (2 x 2) + BT 4.2 LE M.2 (suite) Attribut Spécification Bandes de fréquence d’exploitation Bluetooth Chiffrement 128 bits Profils Bluetooth pris en charge Pour Windows 7, inclut DID, HID, PAN, HCRP, SPP, HFP, HSP DUN, OPP, FTP, BIP, BPP, SYNCH, A2DP(source/collecteur), AVRCP (cible/contrôleur), HOGP (LE HID) Prise en charge des profils de réception Bluetooth Microsoft...
- Page 66 Tableau 9. X7 DW5811e Snapdragon™ LTE (US AT&T, Verizon, Sprint Wireless, Canada Rogers, Telus, et générique) (suite) Opérateur Verizon AT&T Sprint Rogers Telus Générique USB 3.1 Gen 1/ USB 33.1 USB 3.1 Gen 1/ USB 3.1 Gen 1/ USB 3.1 Gen 1/ USB 3.1 Gen 1/USB 2.0 USB 2.0 Gen 1/USB 2.0...
- Page 67 Tableau 11. Ports et connecteurs (suite) Extension Lecteur de carte mémoire SD 3.0 Express Card Caractéristiques de l’écran Cette rubrique indique les caractéristiques détaillées de l’écran. Tableau 12. Caractéristiques de l’écran 3490 14,0" HD non tactile 14,0" Full HD non tactile 14,0"...
- Page 68 Tableau 13. Définition des touches de raccourci du clavier (suite) Retour Fn+F4 Lire/mettre en pause Fn+F5 Avance rapide Fn+F6 Fn+F8 Basculement écran (Win+P) Fn+F9 Rechercher Fn+F10 Augmenter la luminosité du rétroéclairage du clavier Fn+F11 Augmentation de la luminosité Fn+F12 Réduction de la luminosité Sans fil Fn+Impr écran ●...
- Page 69 Tableau 15. Gestes pris en charge sous Windows 10 (suite) Gestes pris en charge Appuyer avec 3 doigts (accès à Cortana) Balayer vers le haut avec 3 doigts (voir toutes les fenêtres ouvertes) Balayer vers le bas avec 3 doigts (afficher le bureau) Balayer vers la droite ou la gauche avec 3 doigts (basculer entre fenêtres ouvertes) Appuyer avec 4 doigts (accès au Centre de notifications) Balayer vers la droite ou la gauche avec 4 doigts (basculer entre postes de travail virtuels)
- Page 70 Options d’adaptateur Cette rubrique répertorie les spécifications de l’adaptateur. Tableau 17. Options d’adaptateur de CA Puissance Adaptateur de CA E4 65W - E4 65 W exempt de BFR/PVC E4 65 W Facilité de maintenance du UMA/Séparé UMA/Séparé système Tension d’entrée De 100 V CA à...
- Page 71 ● Logiciel DDP | E Encryption (en option) Conditions de fonctionnement Tableau 18. Conditions de fonctionnement Modèle Dell Latitude série 3000 Plage de températures En fonctionnement : 0 à 35 °C (32 à 95 °F) Stockage : -40 à 65 °C (-40 à 149 °F) Humidité...
- Page 72 Technologies et composants Ce chapitre décrit les technologies et les composants disponibles dans le système. Adaptateur d’alimentation Cet ordinateur portable est livré avec un connecteur cylindrique de 4,5 mm avec adaptateur secteur de . AVERTISSEMENT : Lorsque vous débranchez le câble de l’adaptateur d’alimentation de l’ordinateur portable, saisissez le connecteur et non le câble lui-même, puis tirez fermement mais délicatement pour éviter d’endommager le câble.
- Page 73 Figure 2. Différence d’épaisseur Bord incurvé Les modules DDR4 présentent un bord incurvé pour en faciliter l’insertion et soulager les contraintes sur la carte pendant l’installation de la mémoire. Figure 3. Bord incurvé Erreurs de mémoire En cas d’erreur de mémoire sur le système, le nouveau code d’erreur est ALLUMÉ-CLIGNOTANT-CLIGNOTANT ou ALLUMÉ- CLIGNOTANT-ALLUMÉ.
- Page 74 ● Taux de transfert plus élevés (jusqu’à 5 Gbit/s) ● Augmentation de la puissance maximale du bus et de la consommation de courant du périphérique pour mieux répondre aux besoins des périphériques gros consommateurs d’énergie ● Nouvelles fonctions de gestion de l’alimentation ●...
- Page 75 et de la compression vidéo), il est facile d’imaginer qu’avec une bande passante 5 à 10 fois plus élevée, les solutions vidéo USB devraient fonctionner bien mieux. Les technologies Single-Link DVI exigent un débit de près de 2 Gbit/s. Alors que la limite était fixée à...
- Page 76 HDMI 1.4 Fonctionnalités ● HDMI Ethernet Channel : ajoute des capacités réseau à haut débit à une liaison HDMI, ce qui permet aux utilisateurs de tirer pleinement parti de leurs périphériques IP sans recourir à un câble Ethernet séparé ● Canal de retour audio : permet à une TV connectée par HDMI disposant d’un tuner intégré d’envoyer des données audio «...
- Page 77 USB Type-C et USB 3.1 USB 3.1 est une nouvelle spécification USB. La bande passante en USB 3 est en théorie de 5 Gbit/s, tandis qu’en USB 3.1 Gen 2 elle est de 10 Gbit/s. Cette norme double la bande passante, qui équivaut à celle d’un connecteur Thunderbolt de première génération.
- Page 78 System setup options (Options de configuration du système) REMARQUE : Selon votre ordinateur et les périphériques installés, les éléments répertoriés dans la présente section n’apparaîtront pas forcément tels quels dans votre configuration. Présentation du BIOS Le BIOS gère le flux des données entre le système d'exploitation de l'ordinateur et les périphériques rattachés tels que le disque dur, un adaptateur vidéo, le clavier, la souris et l'imprimante.
- Page 79 Si le logo du système d’exploitation s’affiche, attendez l’affichage du bureau. Éteignez ou redémarrez ensuite l’ordinateur, puis refaites une tentative. REMARQUE : Une fois que le logo Dell s’affiche, vous pouvez également appuyer sur F12 puis sélectionner BIOS setup. Options de l’écran Général Cette section liste les fonctions matérielles principales de votre ordinateur.
- Page 80 Option Description ● Processor Information (Informations processeur) : affiche Processor Type (Type de processeur), Core Count (Nombre de cœurs), Processor ID (Identification du processeur), Current Clock Speed (Vitesse d’horloge actuelle), Minimum Clock Speed (Vitesse d’horloge minimale), Maximum Clock Speed (Vitesse d’horloge maximale), Processor L2 Cache (Mémoire du cache L2 du processeur), Processor L3 Cache (Mémoire du cache L3 du processeur), HT Capable (Capacité...
- Page 81 Configuration défaut. Si cette option est activée, elle permet la connexion aux stations de la gamme Dell WD et TB (stations d’accueil Type-C) indépendamment des paramètres de configuration de l’adaptateur USB et Thunderbolt. Si l’option est désactivée, les stations d’accueil seront contrôlées via les paramètres de configuration de l’adaptateur USB et Thunderbolt.
- Page 82 Option Description Touchscreen Contrôle si l’écran tactile est activé ou désactivé. L’option d’écran tactile est activée par défaut. Unobtrusive Lorsque cette option est activée, appuyez simultanément sur les touches Fn+F7 pour éteindre les voyants Mode et les sons du système. ●...
- Page 83 Option Description REMARQUE : Si l’option Strong Password (mot de passe sécurisé) est activée, les mots de passe administrateur et système doivent contenir au moins huit caractères dont un en majuscule et un en minuscule. Password Permet de déterminer la longueur minimale et maximale des mots de passe administrateur et système. Configuration ●...
- Page 84 Option Description One Time Enable (activation unique) Admin Setup Vous permet d’empêcher les utilisateurs d’entrer dans le programme de configuration lorsqu’un mot de Lockout passe d’administrateur est configuré. Paramètre par défaut : l’option Enable Admin Setup Lockout (Activer le verrouillage de configuration admin) est désactivée par défaut.
- Page 85 Option Description ● 32 Mo ● 64 Mo ● 128 Mo Options de l’écran Performance Option Description Multi-Core Ce champ indique si un ou plusieurs cœurs sont activés. L’augmentation du nombre de cœurs améliore Support les performances de certaines applications. Cette option est activée par défaut. Vous permet d’activer ou de désactiver la prise en charge du multicœur pour le processeur.
- Page 86 ● Enable USB Wake Support (activer la prise en charge de l’éveil par USB) ● Wake on Dell USB-C dock (Éveil système lors de la connexion à Dell USB-C) Par défaut, l’option Wake on Dell USB-C dock (Éveil système lors de la connexion à Dell USB-C) est activée.
- Page 87 Options de l’écran POST Behavior (Comportement POST) Option Description Adapter Permet d’autoriser ou d’empêcher les messages d’avertissement provenant de la configuration du Warnings système (BIOS) lorsque certains adaptateurs d’alimentation sont utilisés. Paramètre par défaut : Enable Adapter Warnings (activer les avertissements sur les adaptateurs). Numlock Enable Permet d’activer ou de désactiver la fonction de verrouillage du pavé...
- Page 88 Option Description VT for Direct I/O Autorise ou empêche le moniteur de machine virtuelle (VMM, Virtual Machine Monitor) d’utiliser les fonctions matérielles supplémentaires fournies par la technologie Intel® Virtualization pour les E/S directes. Enable VT for Direct I/O (Activer la technologie de virtualisation pour les E/S directes) : cette option est activée par défaut.
- Page 89 1. Allumez ou redémarrez le système. 2. Effectuez l’une des actions suivantes après l’affichage du logo Dell : ● Avec clavier : appuyez sur F2 jusqu’à affichage de la configuration du BIOS. Pour entrer dans le menu de sélection des options de démarrage, appuyez sur F12.
- Page 90 F12 de l’ordinateur. La plupart des ordinateurs Dell construits après 2012 disposent de cette fonctionnalité ; vous pouvez le confirmer en démarrant votre ordinateur depuis le menu d’amorçage F12 et en vérifiant si l’option MISE À JOUR FLASH DU BIOS fait partie des options d’amorçage de votre ordinateur.
- Page 91 ● Le fichier exécutable du BIOS que vous avez téléchargé à partir du site Web de support Dell et copié à la racine de la clé USB. ● Un adaptateur secteur branché sur l’ordinateur. ● Une batterie d’ordinateur fonctionnelle pour flasher le BIOS Effectuez les étapes suivantes pour exécuter la mise à...
- Page 92 Effacement des mots de passe système et de configuration du BIOS Pour effacer les mots de passe du système ou du BIOS, contactez le support technique Dell comme indiqué sur le site www.dell.com/contactdell. REMARQUE : Pour en savoir plus sur la réinitialisation des mots de passe Windows ou d’application, consultez la documentation fournie avec votre système Windows ou votre application.
- Page 93 ● NeoKylin 6.0, 64 bits Téléchargement des pilotes 1. Allumez votre ordinateur portable. 2. Rendez-vous sur Dell.com/support. 3. Cliquez sur Product Support (Assistance produit), saisissez le numéro de série de votre ordinateur portable, puis cliquez sur Submit (Envoyer). REMARQUE : Si vous ne connaissez pas le numéro de série, utilisez la fonction de détection automatique ou recherchez...
- Page 94 Après l’installation Aucun Pilotes USB Vérifiez si les pilotes USB sont déjà installés sur l’ordinateur. Pilotes réseau Installez les pilotes WLAN et Bluetooth à partir du site de support technique Dell. Tableau 24. Pilotes réseau Avant l’installation Après l’installation Logiciels...
- Page 95 Tableau 24. Pilotes réseau (suite) Audio Realtek Vérifiez si les pilotes audio sont déjà installés sur l’ordinateur. Tableau 25. Audio Realtek Avant l’installation Après l’installation Pilotes ATA série Installez le dernier pilote Intel Rapid Storage pour des performances optimales. L’utilisation des pilotes de stockage Windows par défaut n’est pas recommandée.
- Page 96 ● Les batteries gonflées couvertes par la garantie doivent être retournées à Dell dans un conteneur d’expédition approuvé (fourni par Dell). cela doit être conforme aux réglementations en matière de transport. Les batteries gonflée qui ne sont pas couvertes par la garantie doivent être mises au rebut dans un centre de recyclage approuvé. Contactez le support produit Dell à...
- Page 97 SupportAssist 1. Allumez votre ordinateur. 2. Durant le démarrage de l’ordinateur, appuyez sur la touche F12 lorsque le logo Dell apparaît. 3. Dans l’écran du menu de démarrage, sélectionnez l’option Diagnostics. 4. Cliquez sur la flèche dans le coin inférieur gauche.
- Page 98 Auto-test intégré (BIST) de l’écran LCD Les ordinateurs portables Dell disposent d’un outil de diagnostic intégré qui vous aide à déterminer si l’anomalie de l’écran que vous rencontrez est un problème inhérent à l’écran LCD de l’ordinateur portable Dell ou à la carte vidéo (processeur graphique) et aux paramètres du PC.
- Page 99 à son état d’origine. Vous pouvez également le télécharger à partir du site Web de support Dell pour dépanner et corriger votre ordinateur s’il ne parvient pas à démarrer à partir du système d’exploitation principal à cause de défaillances logicielles ou matérielles.
- Page 100 6. Installez la batterie. 7. Installez le cache de fond. 8. Branchez l’adaptateur secteur à l’ordinateur. 9. Allumez votre ordinateur. REMARQUE : Pour en savoir plus sur la réinitialisation matérielle, consultez l’article de la base de connaissances 000130881 sur www.dell.com/support. Dépannage...
- Page 101 Dell. Dell offre plusieurs options de service et de support en ligne et par téléphone. La disponibilité des produits varie selon le pays et le produit. Certains services peuvent ne pas être disponibles dans votre région. Pour contacter le service commercial, technique ou client de Dell : 1.