1. Vérifiez que les paramètres de langue et de localisation sont corrects pour le clavier et le système
d'exploitation.
2. Si la langue utilisée est incorrecte, mettez à jour le microprogramme de serveur au dernier niveau. Pour
plus d'informations, voir
La fonction de gestion de la détection de présence à distance du contrôleur ne fonctionne pas
La fonction de gestion de la détection de présence à distance du contrôleur ne parvient pas à afficher l'écran
du système lorsqu'un adaptateur vidéo en option est présent. Pour utiliser la fonction de présence à distance
du contrôleur de gestion, retirez l'adaptateur vidéo en option ou bien utilisez le VGA intégré en tant que
périphérique d'affichage.
Problèmes liés au clavier, à la souris, au commutateur KVM ou aux
périphériques USB
Les informations ci-après permettent de résoudre les problèmes liés au clavier, à la souris, au commutateur
KVM ou à un périphérique USB.
•
« Tout ou partie des touches du clavier ne fonctionnent pas. » à la page 159
•
« La souris ne fonctionne pas. » à la page 159
•
« Problèmes liés au commutateur KVM » à la page 159
•
« Le périphérique USB ne fonctionne pas » à la page 160
Tout ou partie des touches du clavier ne fonctionnent pas.
1. Vérifiez les points suivants :
• Le câble du clavier est correctement raccordé.
• Le serveur et le moniteur sont mis sous tension.
2. Si vous utilisez un clavier USB, exécutez l'utilitaire de configuration et activez le fonctionnement sans
clavier.
3. Si vous utilisez un clavier USB qui est branché à un concentrateur, déconnectez-le du concentrateur et
connectez-le directement au serveur.
4. Remplacez le clavier.
La souris ne fonctionne pas.
1. Vérifiez les points suivants :
• Le câble de la souris est correctement raccordé au serveur.
• Les pilotes de périphérique de la souris sont installés correctement.
• Le serveur et le moniteur sont mis sous tension.
• L'option de la souris est activée dans l'utilitaire de configuration.
2. Si vous utilisez une souris USB connectée à un concentrateur USB, débranchez la souris du
concentrateur pour la connecter directement au serveur.
3. Remplacez la souris.
Problèmes liés au commutateur KVM
1. Vérifiez que le commutateur KVM est pris en charge par votre serveur.
2. Vérifiez que le commutateur KVM est bien sous tension.
3. Si le clavier, la souris ou le moniteur peuvent fonctionner normalement avec une connexion directe au
serveur, alors remplacez le commutateur KVM.
« Mises à jour du microprogramme » à la page
12.
.
Chapitre 4
Identification des problèmes
159