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14. Foire Aux Questions
A. Mon e.ziclean® ne fonctionne pas
•
Vérifier que votre appareil est bien sous tension – Switch ON / OFF.
•
Vérifier que le câble d'alimentation fonctionne correctement en :
. le connectant à la base de chargement et que la station de charge est bien sous tension.
. le connectant directement sur le robot et que l'appareil est bien sous tension.
•
Vérifier si un code ERROR appairait sur votre écran.
•
Vérifier que les composants de votre bac à poussières, ainsi que votre brosse principale et les
brosses latérales soient bien nettoyées.
•
Vérifier le statut de votre batterie. Effectuer une recharge complète du robot.
B. Ma télécommande ne marche plus
•
Vérifier l'état des piles de votre télécommande.
•
Vérifier que votre e.ziclean® soit sous tension.
•
Vérifier que votre télécommande soit orientée et pas trop éloignée de votre aspirateur robot.
C. Mon aspirateur robot ne se charge pas automatiquement
•
Vérifier l'état de votre station de rechargement. Sous tension, son indicateur d'alimentation
doit être allumé.
•
Dans le cas où les batteries de votre aspirateur robot sont particulièrement faibles,
rechargez votre e.ziclean® directement depuis le robot lui-même.
•
S'assurer que rien n'obstrue le bumper frontal de votre aspirateur robot et qu'il soit bien
nettoyé .
D. Mon aspirateur robot fait plus de bruit que d'habitude
•
Bien nettoyer l'ensemble des compartiments et des accessoires de votre robot.
•
Vérifier que votre brosse principale et les brosses latérales soient propres et bien
positionnées.
E. Votre aspirateur part en arrière
•
Éviter de faire fonctionner votre aspirateur robot sur un sol particulièrement noir, ou dans
des pièces trop ensoleillées / illuminées. Les rayons du soleil pourraient perturber les
capteurs infrarouge de votre robot aspirateur.
F. Mon aspirateur robot tombe dans les escaliers
•
Bien nettoyer les détecteurs de vide situés en dessous de votre aspirateur robot.
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