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Vous obtiendrez ainsi les renseignements nécessaires pour faire parvenir les
produits à Motorola. Lorsque vous nous faites parvenir vos produits, les frais
d'expédition, les droits de douanes et les assurances doivent être prépayés. Vous
devez également inclure : (a) une copie du reçu, du contrat de vente ou d'une
preuve d'achat; (b) une description écrite du problème; (c) pour les produits faisant
objet d'un abonnement, le nom du fournisseur de services doit figurer; (d) le nom et
l'adresse du centre d'installation (lorsque applicable), et surtout; (e) votre adresse
et numéro de téléphone. Si nécessaire, vous devrez aussi inclure toutes les pièces
détachables telles que les antennes, les piles et les chargeurs. CONSERVEZ LA
PREUVE D'ACHAT ORIGINALE.
Les produits réparés ou remplacés vous seront envoyés avec les frais d'expédition
et d'assurance prépayés, par contre les droits de douanes seront à vos frais. Si
vous désirez de plus amples renseignements, n'hésitez pas à communiquer avec
nous aux numéros de téléphone indiqués ci-dessus.
VI. Exclusions de cette garantie
•
Tout produit utilisé avec des équipements auxiliaires ou périphériques ou avec
des logiciels non fournis par Motorola pour utilisation avec ces produits
(« équipement auxiliaire »), ou tout dommage occasionné aux produits ou à
l'équipement auxiliaire résultant d'une telle utilisation. « L'équipement
auxiliaire » comprend de manière non limitative les batteries, les chargeurs, les
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