Table des Matières
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9. Services et garantie
Service après-vente
En cas de non fonctionnement ou de besoin en pièces détachées, contactez votre installateur
ou votre revendeur.
Au préalable, pour permettre la bonne compréhension et un traitement rapide du problème,
assurez-vous d'avoir bien relevé :
- les éléments figurant sur l'étiquette signalétique de l'appareil (voir chapitre 2.2) ;
- la référence commerciale figurant sur votre facture d'achat datée ;
- le numéro de version de la commande à distance (voir chapitre 5.3, paramètre 9).
Garantie
(Voir conditions générales de vente dans le pays concerné)
Votre appareil électrique est garanti 2 ans contre tout défaut de fabrication à compter de la date
de livraison.
La garantie sera prise en compte sur présentation du titre d'achat daté. Les frais de transport,
de dépose et de pose du radiateur sont exclus de la garantie.
La garantie ne s'applique pas notamment en cas de mise en œuvre, d'installation ou d'entretien
non conforme à la norme en vigueur du pays, aux règles de l'art et à la notice d'utilisation.
Garantie spécifique aux radiateurs sèche-serviettes mixtes
La garantie de votre sèche-serviettes mixte ne s'applique que sous les réserves suivantes :
- l'eau utilisée pour l'alimentation du circuit de chauffage ne doit être ni agressive ni corrosive.
- l'installation ne doit pas comporter de traces de gaz dissous (0
lisation de matériaux perméables au gaz (plancher chauffant).
Pour cela, il est nécessaire d'assurer un dégazage efficace en amont du circulateur et la purge
des points hauts de l'installation.
Traitement des appareils électriques et électroniques en fin de vie. Ce symbole
indique que ce produit ne doit pas être traité avec les déchets ménagers. Il doit être remis à
un point de collecte approprié qui se chargera de son recyclage. En s'assurant que ce pro-
duit est bien mis au rebut de manière correcte, vous aiderez à prévenir les conséquences
négatives potentielles pour l'environnement et la santé humaine.
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Consommation en veille de l'appareil < 0,5 W
-C0
), notamment en cas d'uti-
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