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8. Services et garantie
Service après-vente
En cas de non fonctionnement ou de besoin en pièces détachées, contactez
votre installateur ou votre revendeur.
Au préalable, pour permettre la bonne compréhension et un traitement rapide
du problème, assurez-vous d'avoir bien relevé :
- les éléments figurant sur l'étiquette signalétique de l'appareil ;
- la référence commerciale figurant sur votre facture d'achat datée.
garantie
(Voir conditions générales de vente dans le pays concerné)
Votre radiateur est garanti 2 ans contre tout défaut de fabrication à compter de
la date de livraison.
L'appareil est conforme à la directive CEM : 2004/108/CE relative à la compa-
tibilité électromagnétique des équipements, à la directive Basse Tension : 2006/95/CE
relative au matériel électrique destiné à être employé dans certaines limites de
tension, et aux normes européennes EN 60.335.1 de 2003, EN 60.335.2.43 de 2005
et EN 60.335.2.30 de 2009, amendements successifs y compris.
La garantie sera prise en compte sur présentation du titre d'achat daté. Les
frais de transport, de dépose et de pose du radiateur sont exclus de la garantie.
La garantie ne s'applique pas notamment en cas de mise en œuvre, d'installa-
tion ou d'entretien non conforme à la norme en vigueur du pays, aux règles de l'art et
à la notice d'utilisation.
Garantie spécifique aux radiateurs sèche-serviettes
mixtes
La garantie de votre sèche-serviettes mixte ne s'applique que sous les réserves
suivantes :
- L'eau utilisée pour l'alimentation du circuit de chauffage ne doit être ni agres-
sive ni corrosive.
- L'installation ne doit pas comporter de traces de gaz dissous (O
notamment en cas d'utilisation de matériaux perméables au gaz (plancher chauffant).
Pour cela, il est nécessaire d'assurer un dégazage efficace en amont du circu-
lateur et la purge des points hauts de l'installation.
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-CO
),
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