Table des Matières
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Garantie limitée à dix ans non transférable
Middleburg Heights, Ohio 44130
www.barretteoutdoorliving.com
Barrette Outdoor Living, (« Barrette »), dans le cadre des produits de remises de jardin en vinyle qu'elle fabrique, (ci-
après dénommés « le(s) produits(s) ») garantie à vous, le premier acheteur, sous réserve des modalités mentionnées
aux présentes, que les produits sont et seront exempts de défauts matériels et d'exécution qui engendreraient le
gauchissement, le pourrissage, la corrosion, l'écaillage, le décollement, le cloquage ou la décoloration anormale des
surfaces. La présente garantie est valable pour une durée de dix ans du premier acheteur du produit à condition que ce
dernier soit utilisé à des fins non commerciales. Tous les produits présentant des défauts couverts par la présente
garantie seront réparés, remplacés ou remis en état par Barrette conformément aux modalités de la présente garantie. En
acceptant et en utilisant ces produits, vous acceptez l'obligation de Barrette et le remplacement des produits au choix de
Barrette, tel que stipulé aux présentes.
Les produits qui subissent des changements de couleur normaux sous l'effet des intempéries sont exclus de la présente
garantie (y compris la décoloration non uniforme et les changements de couleur résultant de l'exposition non uniforme
des panneaux au soleil et aux conditions atmosphériques.) Aux fins des présentes, par « intempéries habituelles », on
entend les rayons ultraviolets (du soleil) ainsi que les températures et les conditions atmosphériques extrêmes qui
provoquent la décoloration, l'assombrissement, l'effet de craie ou l'accumulation en surface de saleté ou de taches. La
gravité de ces conditions dépend de la qualité de l'air, de l'emplacement géographique de la propriété sur laquelle les
produits sont installés et d'autres conditions locales sur lesquelles Barrette n'a aucun pouvoir. Barrette ne saurait être
tenue responsable de et la présente garantie ne s'applique ni ne s'étend à tout manquement, défaut ou dommage
provenant de ou lié à, notamment, l'utilisation abusive, la négligence ou l'installation incorrecte ou impropre.
La présente garantie est nulle si des pièces et des éléments structurels non fournis par Barrette sont utilisés. Toute im-
perfection, tout dommage ou défaut de fonctionnement résultant de l'utilisation abusive, de la négligence, de l'altération,
d'un accident, d'un entretien inadéquat, de l'impact de corps étrangers, de la grêle, d'une tornade, d'un ouragan ou ré-
sultant de toute autre tempête violente, d'une inondation, d'un incendie, de produits polluants ou chimiques, d'un cas de
force majeur ou de toute autre cause indépendante de la volonté de Barrette ne seront pas considérés comme des dé-
fauts couverts par la présente garantie et ne seront en aucune façon pris en charge dans le cadre de la présente garantie.
Barrette ne saurait être tenue responsable de tout inconvénient, des frais de main d'œuvre, du manque à gagner, de l'en-
tretien et du retrait ou de la réinstallation des produits ou de tout autre dommage consécutif, particulier ou indirect dé-
coulant de l'achat ou de l'utilisation du produit. La présente garantie est nulle si la surface du produit est enduite de
peinture ou de tout autre matériau étranger autre que ceux nommément désignés dans le manuel joint au produit.
La présente garantie limitée à dix ans sous réserve d'une utilisation non-commerciale des produits est étendue pour
couvrir les personnes qui utilisent les produits en tant que propriétaires et ne s'étend pas aux personnes qui utilisent les
produits achetés par ou installés sur une propriété appartenant à d'autres entités, notamment, les compagnies, sociétés
en nom collectif, fiducies, successions, organismes ou autres entités du gouvernement, organisations religieuses,
écoles, condominiums ou autre coopérative de logements ou encore installés sur des immeubles de logements ou autre
complexe d'habitations multiples.
Cette garantie est valable seulement lorsqu'un bon de garantie pour le produit a été dûment soumis à Barrette dans les
30 jours suivant la date d'installation. La garantie peut également être mise en vigueur en téléphonant au centre du
service à la clientèle (Customer Care Center) de Barrette au 1-877-362-3409.
Réclamations au titre de la garantie :
Le propriétaire doit fournir dans les plus brefs délais un avis faisant état de tout défaut afin de bénéficier d'un service de
garantie. Si les produits présentent un défaut de fabrication, veuillez communiquer dans les plus brefs délais avec le
centre de service à la clientèle de Barrette, au 1-877-362-3409 par courrier à l'adresse suivante : 7830 Freeway Circle,
Middleburg Heights, Ohio 44130 afin d'enregistrer votre réclamation auprès d'un représentant du service à la clientèle.
Barrette exigera que vous fournissiez une preuve d'achat, le numéro de série du produit ainsi qu'une photographie nette
de toute pièce défectueuse (et au besoin la pièce en question). Barrette réparera ou remplacera, à son gré la(les)
pièce(s) défectueuse(s) sans frais et paiera les frais de port en Amérique du Nord. Les services de transport de Barrette
livreront les pièces couvertes par la présente garantie dans les 10 à 12 jours ouvrables. La présente garantie n'est pas
applicable hors d'Amérique du Nord. Afin de vous assurer de bénéficier de la présente garantie, vous devez enregistrer
votre produit dans les 30 jours suivant l'achat. L'enregistrement de la garantie peut être fait par téléphone en appelant au
1-877-362-3409, en envoyant par la poste le bon de garantie rempli du produit.
Directives d'envoi :
Si elles sont demandées à des fins d'inspection, les pièces défectueuses doivent être envoyées au centre du service à la
clientèle (Customer Care Center) de Barrette; l'adresse d'envoi sera fournie avec l'approbation de retour. Veuillez inclure
les renseignements suivants dans le paquet : nom au complet, adresse du domicile, numéro de téléphone, numéro de
modèle du produit et numéro de pièce. Lorsque vous envoyez les produits, veuillez utiliser un moyen de livraison as-
suré tel que Fed Ex ou votre service de messagerie préféré et demandez l'option de signature. Vous devez payer l'envoi
de retour car nous n'accepterons ni les retours C.R. ni les frais d'envoi supplémentaires qui peuvent être imputés
lorsque les paquets entrent aux États-Unis.
Barrette se réserve le droit de supprimer ou de modifier n'importe lequel de ses produits, y compris les couleurs, sans
en informer au préalable l'acheteur. Si un produit couvert par la présente garantie n'est pas disponible, Barrette se
réserve le droit de le remplacer par un produit de qualité égale au seul gré de Barrette ou de rembourser la portion du
prix original pour la pièce défectueuse du produit en fonction de sa contribution originale au coût du produit.
LA PRÉSENTE GARANTIE EST OFFERTE EN REMPLACEMENT DE TOUTE GARANTIE, RESPONSABILITÉ OU OBLIGA-
TION DE BARRETTE, EXPRESSE OU IMPLICITE, EXCEPTÉ QUE LA DURÉE DE TOUTE GARANTIE IMPLICITE DE
QUALITÉ MARCHANDE ET D'ADAPTATION À UN USAGE PARTICULIER EST LIMITÉE DANS LE TEMPS À LA DURÉE
DE LA PRÉSENTE GARANTIE. BARRETTE NE SAURAIT EN AUCUN CAS ÊTRE TENUE RESPONSABLE DES DOM-
MAGES INDIRECTS, CONSÉCUTIF OU PARTICULIERS DE TOUTE SORTE EN RAISON DU BRIS DE TOUTE GARANTIE,
ÉCRITE OU ORALE, EXPRESSE OU IMPLICITE, DES PRODUITS. VOTRE UNIQUE RECOURS SERA L'APPLICATION DE
LA PRÉSENTE GARANTIE AUX MODALITÉS SUSMENTIONNÉES. AUCUN REPRÉSENTANT DE BARRETTE, NI SES DIS-
TRIBUTEURS OU DÉTAILLANTS NE SONT AUTORISÉS À MODIFIER LA PRÉSENTE GARANTIE.
Certaines juridictions ne permettent pas que la durée d'une garantie implicite soit limitée dans le temps, c'est pourquoi
certaines restrictions mentionnées aux présentes peuvent ne pas s'appliquer à vous. Certaines juridictions n'autorisent
pas les exclusions ou restrictions afférentes aux dommages consécutifs ou particuliers, c'est pourquoi certaines limita-
tions ou restrictions peuvent ne pas s'appliquer à vous. La présente garantie vous confère des droits légaux spécifiques
et vous pouvez bénéficier d'autres droits qui varient selon les juridictions.
7830 Freeway Circle
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Garantía limitada intransferible de 10 años
Barrette Outdoor Living, ("Barrette") le garantiza a usted, el comprador original, que sus productos de vinilo para edifi-
cación para almacenamiento (en adelante los productos), sujeto a las condiciones estipuladas en este documento, no
tienen, ni tendrán, defectos de material ni de mano de obra que ocasionen: alabeo, putrefacción, corrosión, astillado,
desprendimiento o decoloración anormal de las superficies. Esta garantía tiene una vigencia de 10 años, siempre y
cuando usted sea el comprador original del producto, y siempre que éste sea utilizado para fines no comerciales. Bar-
rette reparará todo defecto en los productos amparados por esta garantía, o restaurará o cambiará el producto, de con-
formidad con las condiciones de esta garantía. Usted, al aceptar y usar los productos, acepta que la responsabilidad de
Barrette, así como el cambio de los mismos a opción de ésta, se rige por los términos aquí estipulados.
Queda excluido de esta garantía, todo producto que sufra alteración del color debido a condiciones normales del clima
(inclusive la pérdida o cambio de color ocasionado por la exposición dispareja de los paneles al sol y a los elementos).
Para efectos de esta garantía, el término condiciones normales del clima significa la exposición a la radiación ultravio-
leta (del sol), y a las condiciones extremas de temperatura y de la atmósfera que ocasionen: pérdida de color, oscurec-
imiento, pulverización o acumulación superficial de suciedad o de manchas, en toda superficie de color o pintada. La
severidad de estas condiciones depende de la calidad del aire, de la ubicación geográfica de la propiedad en que se in-
stalan los productos así como de otras condiciones locales, sobre las que Barrette no tiene ningún control. Barrette no
es responsable - ni esta garantía las ampara ni se amplía para ampararlas - por fallas, defectos o daños ocasionados
por o relacionados con, irrestrictamente, el abuso, la negligencia o la instalación defectuosa o incorrecta.
Esta garantía quedará nula y sin valor si se utilizan piezas o componentes estructurales no suministrados por Barrette.
Bajo esta garantía, no se consideran defectos – ni están amparados en modo alguno por la misma – las fallas, los
daños, los defectos ni el mal funcionamiento ocasionado por: uso indebido, abuso, negligencia, alteración, accidente,
falta de mantenimiento adecuado, impacto de objetos extraños, granizo, tornado, huracán, cualquier otra tormenta vio-
lenta, inundación, incendio, agentes contaminantes, sustancias químicas, catástrofes naturales y cualquier otra causa
que esté más allá del control de Barrette. Barrette no es responsable de indemnizaciones por: inconveniencias, mano
de obra, tiempo de inactividad, mantenimiento, remoción, reinstalación de los productos, ni de cualquier otra indem-
nización por: daño accesorio, daño que requiera prueba específica, ni daño indirecto, resultante de la compra o uso del
producto. Esta garantía queda nula y sin valor si se cubre la superficie del producto con pintura o con cualquier otro
material extraño no indicado específicamente en el manual del propietario que viene con el producto.
El amparo que ofrece la garantía limitada de 10 años para usos no comerciales se amplía para incluir a personas que
usen los productos en su calidad de propietarios de la vivienda; la misma no se amplía a los productos comprados por
o instalados en propiedades de las mismas ni de otras entidades, inclusive, a modo explicativo mas no limitativo: em-
presas, sociedades, fideicomisos, patrimonios sucesorios, agencias u organismos gubernamentales, organizaciones re-
ligiosas, colegios, condominios, proyectos de cooperativas residenciales, o instalados en edificios de apartamentos o
en cualquier otro proyecto multiresidencial.
Esta garantía entrará en vigencia únicamente después de que se haya presentado la tarjeta de garantía del producto a
Barrette, en el plazo de 30 días de la instalación. Esta garantía también se puede activar llamando a Barrette, Customer
Care Center, al 1-877-362-3409.
Reclamaciones bajo la garantía:
El propietario debe dar aviso inmediato de cualquier defecto a fin de obtener los servicios amparados bajo la garantía.
En caso de que los productos tengan defectos de fabricación, debe comunicarse de inmediato a: Barrette, Customer
Care Center llamando al 1-877-362-3409; o por correo a: 7830 Freeway Circle, Middleburg Heights, Ohio 44130 a fin
de notificar de su reclamación a un representante de servicios al cliente. Es necesario presentar a Barrette: el compro-
bante de compra, el número de serie del producto y una fotografía clara de la(s) pieza(s) defectuosas (o, si es necesario,
las piezas mismas). Barrette a su opción, reparará o cambiará tal(es) pieza(s) defectuosa(s) sin cargo, inclusive el flete
en Norteamérica. El servicio de despachos de Barrette enviará las piezas amparadas por esta garantía en un plazo de 8
a 10 días laborables. Esta garantía no es válida fuera de Norteamérica. A fin de asegurar el amparo de la garantía, debe
registrar su producto en un plazo de 30 días desde la fecha de compra. Puede efectuar el registro de garantía llamando
al 1-877-362-3409, enviando por correo la tarjeta de garantía del producto, debidamente llenada.
Instrucciones de embarque:
Si se piden las piezas defectuosas para ser inspeccionadas, éstas deben ser enviadas a Barrette, Customer Care Center,
a la dirección que se indique después de la aprobación. Sírvase incluir en el paquete la siguiente información: el nom-
bre completo, la dirección de domicilio, el número de teléfono, el modelo del producto y el número de pieza. Para en-
viar el producto, sírvase utilizar un método de envío asegurado, tal como Fed Ex, debidamente asegurado, con la opción
de firma, o el servicio de envíos de su preferencia. Usted debe pagar el flete de regreso, debido a que no aceptamos en-
víos con pago contra entrega ni otros gastos adicionales de embarque, en los que se puede incurrir cuando los paque-
tes ingresan en el EE.UU.
Barrette se reserva el derecho de discontinuar o modificar cualquiera de sus productos, inclusive sus colores, sin dar
aviso previo al comprador. En caso de que no haya disponible un producto amparado por esta garantía, Barrette se
reserva el derecho de sustituirlo por otro producto de la misma calidad, a su exclusivo criterio, o de devolver la porción
del precio original correspondiente a la pieza defectuosa del producto, que sea proporcional a su contribución en la
composición original del costo del producto.
ESTA GARANTÍA SE OTORGA EN SUSTITUCIÓN DE TODA OTRA GARANTÍA, RESPONSABILIDAD U OBLIGACIÓN DE
BARRETTE, SEA EXPRESA O IMPLÍCITA, SALVO EN QUE EL PLAZO DE CUALQUIER GARANTÍA IMPLÍCITA ACERCA
DE SU IDONEIDAD PARA SU COMERCIALIZACIÓN Y SU IDONEIDAD PARA UN FIN EN PARTICULAR, QUEDA LIMI-
TADO AL PLAZO DE VIGENCIA DE ESTA GARANTÍA. EN NINGÚN CASO, BARRETTE SERÁ RESPONSABLE DE INDEM-
NIZACIONES POR: DAÑOS INDIRECTOS, DAÑOS QUE REQUIERAN PRUEBA ESPECÍFICA O DAÑOS ACCESORIOS DE
CUALQUIER NATURALEZA POR EL INCUMPLIMIENTO DE CUALQUIERA DE LAS OBLIGACIONES DE LA GARANTÍA,
EXPRESA – ESCRITA O VERBAL – O IMPLÍCITA, DE LOS PRODUCTOS. SU RECURSO EXCLUSIVO ES LA EJECUCIÓN
FORZOSA DE ESTA GARANTÍA, DE CONFORMIDAD CON LAS CONDICIONES AQUÍ CONTENIDAS. NINGÚN REPRE-
SENTANTE DE BARRETTE NI SUS DISTRIBUIDORES O CONCESIONARIOS ESTÁ FACULTADO PARA EFECTUAR
NINGÚN CAMBIO NI MODIFICACIÓN A ESTA GARANTÍA.
Algunas jurisdicciones no permiten limitaciones respecto al plazo de vigencia de garantías implícitas, por lo que es
posible que las limitaciones contenidas más arriba en este documento, no le sean aplicables. Algunas jurisdicciones no
permiten la exclusión ni la limitación respecto a indemnizaciones por daños indirectos o por daños que requieran
prueba específica, por lo que es posible que las limitaciones o las exclusiones indicadas más arriba, no le sean aplica-
bles. Esta garantía le otorga derechos específicos; es posible que usted tenga, además, otros derechos, los que pueden
variar entre una y otra jurisdicción.
7830 Freeway Circle
Middleburg Heights, Ohio 44130
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