"Fehlerbehebung" durchzuarbeiten, bevor Sie
Ihr Gerät einschicken.
Sollten Sie noch Fragen oder Anliegen haben,
richten Sie Ihre Anfragen per E-Mail an
info@dogtra-europe.com oder per Telefon an
+33 (0)1 30 62 65 65.
ANLEITUNG ZUR
FEHLERBEHEBUNG
1. Mein Hund zeigt keine Reaktion auf die
Einwirkung.
- Stellen Sie sicher, dass der Empfänger
eingeschaltet ist. Halten Sie bitte die zwei
roten Kontaktpunkte gegeneinander, um den
Empfänger einzuschalten.
- Das Halsband sollte eng genug anliegen,
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ANLEITUNG ZUR FEHLERBEHEBUNG
sodass beide Kontakte auf der Haut Ihres
Hundes anliegen.
- Vielleicht sind die Kontakte zu kurz für die
Felleigenschaften Ihres Hundes. Um längere
Kontakte zu bestellen, kontaktieren Sie uns.
- Falls Sie schon längere Kontakte verwenden,
hilft es, dem Hund die Haare im Halsbreich
zu trimmen, damit die Kontakte gut an der
Haut liegen.
- Die Impulsstärke könnte zu schwach
für Ihren Hund sein. Erhöhen Sie die
Impulsstärke, bis Sie eine leichte Kontraktion
der Nackenmuskulatur oder ein leichtes
Kopfschütteln Ihres Hundes feststellen
können. Die Reaktion kann sehr schwach
sein, darum bitten wir Sie, sehr aufmerksam
zu sein.
2. Die LED-Lampe leuchtet, aber ich spüre
keinen Impuls.
- Die Sensibilität Ihres Hundes kann höher
sein als Ihre. Sie können die Impulsstärke
an Ihren Fingerspitzen testen, wo die
Empfindlichkeit deutlich höher ist.
Stellen Sie sicher, dass beide Kontakte Ihre
Fingerspitzen berühren.
- Die Akkuleistung könnte gering sein,
überprüfen Sie bitte die LED-Lampe.
- Wenn Ihr Gerät voll geladen ist, Sie alle
obenstehenden Punkte abgearbeitet haben
und keine Verbesserung eingetreten ist,
sollte das Gerät überprüft werden. Bitte
kontaktieren Sie unseren Kundendienst unter
info@dogtra-europe.com oder telephonisch
unter +33 (0)1 30 62 65 65.
3. Der Sender hat ungenügende Reichweite
oder der Impuls lässt auf größere
Entfernungen nach.
- Stellen Sie sicher, dass Ihre Finger nicht die
Antenne berühren, da dies die Reichweite
erheblich verringern kann.
- Die Reichweite, die auf der Verpackung
angegeben ist, bezieht sich auf ebenes
Gelände (in Sichtweite). Große Büsche,
Bäume, Hügel oder Feuchtigkeit können die
Reichweite Ihres Gerätes beeinflussen. Für
eine bestmögliche Reichweite sollten Sie
den Sender senkrecht über Ihren Kopf halten
und/oder versuchen, auf höher gelegenes
Gelände zu gehen.
- Sämtliche elektronischen Leiter können
sich negativ auf die Reichweite auswirken,
wie zum Beispiel Autos, Hundelaufketten
aus Metall sowie Sende-masten. Um
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