Tableau 6. Messages d'erreur de diagnostics (suite)
Messages d'erreur
HARD-DISK DRIVE FAILURE
HARD-DISK DRIVE READ FAILURE
INSERT BOOTABLE MEDIA
INVALID CONFIGURATION INFORMATION-PLEASE RUN
SYSTEM SETUP PROGRAM
KEYBOARD CLOCK LINE FAILURE
KEYBOARD CONTROLLER FAILURE
KEYBOARD DATA LINE FAILURE
KEYBOARD STUCK KEY FAILURE
LICENSED CONTENT IS NOT ACCESSIBLE IN
MEDIADIRECT
MEMORY ADDRESS LINE FAILURE AT ADDRESS, READ
VALUE EXPECTING VALUE
MEMORY ALLOCATION ERROR
MEMORY DOUBLE WORD LOGIC FAILURE AT ADDRESS,
READ VALUE EXPECTING VALUE
MEMORY ODD/EVEN LOGIC FAILURE AT ADDRESS, READ
VALUE EXPECTING VALUE
MEMORY WRITE/READ FAILURE AT ADDRESS, READ
VALUE EXPECTING VALUE
NO BOOT DEVICE AVAILABLE
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Dépannage
Description
Le disque dur ne répond pas aux commandes de l'ordinateur.
Éteignez l'ordinateur, retirez le disque dur et initialisez l'ordinateur à
partir d'un lecteur optique. Eteignez ensuite l'ordinateur, réinstallez
le disque dur et redémarrez. Si le problème persiste, essayez avec
un autre disque. Exécutez les tests de disque dur dans
Dell Diagnostics.
Le disque dur est peut-être défectueux. Éteignez l'ordinateur,
retirez le disque dur et initialisez l'ordinateur à partir d'un lecteur
optique. Eteignez ensuite l'ordinateur, réinstallez le disque dur et
redémarrez. Si le problème persiste, essayez avec un autre disque.
Exécutez les tests de disque dur dans Dell Diagnostics.
Le système d'exploitation essaie de démarrer à partir d'un support
non amorçable, tel qu'un lecteur optique. Introduisez un support
amorçable.
Les informations de configuration du système ne correspondent
pas à la configuration matérielle. C'est après l'installation d'un
module de mémoire que ce message est le plus susceptible
d'apparaître. Corrigez les options appropriées dans le programme
de configuration du système.
Pour les claviers externes, vérifiez la connexion du câble. Exécutez
le test du contrôleur de clavier dans Dell Diagnostics.
Pour les claviers externes, vérifiez la connexion du câble.
Redémarrez l'ordinateur et évitez de toucher le clavier ou la souris
durant la procédure d'amorçage. Exécutez le test du contrôleur
de clavier dans Dell Diagnostics.
Pour les claviers externes, vérifiez la connexion du câble. Exécutez
le test du contrôleur de clavier dans Dell Diagnostics.
Pour les pavés numériques et les claviers externes, vérifiez la
connexion du câble. Redémarrez l'ordinateur et évitez de toucher
le clavier ou les touches durant la procédure d'amorçage. Lancez le
test Stuck Key (Touche coincée) dans Dell Diagnostics.
Dell MediaDirect ne parvenant pas à vérifier les restrictions DRM
(gestion des droits numériques) sur le fichier, la lecture du fichier
est impossible.
Un module de mémoire est peut-être défectueux ou mal fixé.
Réinstallez la barrette de mémoire ou remplacez-la au besoin.
Le logiciel que vous voulez utiliser est en conflit avec le système
d'exploitation ou un autre programme ou utilitaire. Éteignez
l'ordinateur, patientez 30 secondes, puis redémarrez-le. Exécutez
de nouveau le programme. Si le message d'erreur réapparaît,
consultez la documentation du logiciel.
Un module de mémoire est peut-être défectueux ou mal fixé.
Réinstallez la barrette de mémoire ou remplacez-la au besoin.
Un module de mémoire est peut-être défectueux ou mal fixé.
Réinstallez la barrette de mémoire ou remplacez-la au besoin.
Un module de mémoire est peut-être défectueux ou mal fixé.
Réinstallez la barrette de mémoire ou remplacez-la au besoin.
L'ordinateur ne peut pas trouver le disque dur. Si le disque dur est
votre périphérique d'amorçage, assurez-vous qu'il est installé, bien
en place et partitionné comme périphérique d'amorçage.