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Problèmes
Des taches apparaissent au verso
ou au bas de la page.
Les impressions sont froissées.
Maculage ou tache sur le verso de
la page lors de l'utilisation de la
fonction d'impression recto verso
automatique.
Problèmes de gestion du papier
Problèmes
L'appareil n'entraîne pas le papier. Veillez à enfoncer complètement le bac à papier jusqu'à ce qu'il se verrouille en
Le papier photo n'est pas entraîné
correctement.
L'appareil entraîne plusieurs
pages.
Suggestions
uu Information associée: Modifier le format et le type de papier
Si vous utilisez du papier photo glacé, vérifiez que le paramètre du type de
papier est correct.
Veillez à ce que le cylindre de l'imprimante ne soit pas souillé d'encre.
uu Information associée: Nettoyer le cylindre de l'imprimante de l'appareil
Vérifiez que vous utilisez bien de l'encre Brother Original.
Veillez à utiliser le volet du support papier.
uu Information associée: Charger du papier
Vérifiez que les rouleaux d'alimentation du papier ne sont pas souillés d'encre.
uu Information associée: Nettoyer les rouleaux d'alimentation du papier
(Windows)
Dans le pilote d'imprimante, sélectionnez l'onglet Avancé, cliquez sur Autres
options d'impression, puis cliquez sur Paramètres de couleur avancés.
Décochez la case Impression bidirectionnelle.
Vérifiez que vous utilisez bien de l'encre Brother Original.
(Windows)
Modifiez l'option de réduction du maculage dans les préférences ou les
propriétés de votre pilote d'imprimante.
uu Information associée: Éviter les maculages sur les impressions et les
bourrages papier (Windows)
Suggestions
place.
Assurez-vous que le couvercle d'élimination du bourrage, à l'arrière de l'appareil,
est bien fermé.
Si l'écran LCD de l'appareil affiche un message de bourrage papier et que vous
avez encore un problème uu Information associée: Messages d'erreur et de
maintenance
Si le bac à papier est vide, chargez une nouvelle pile de papier dans celui-ci.
S'il y a du papier dans le bac, vérifiez qu'il est bien droit. Si le papier est gondolé,
aplatissez-le. Il est parfois utile de sortir le papier et de retourner la pile avant de
la remettre dans le bac à papier.
Réduisez la quantité de papier dans le bac, puis retentez l'impression.
Nettoyez les rouleaux d'entraînement du papier.
uu Information associée: Nettoyer les rouleaux d'entraînement du papier pour le
bac à papier nº 1 ou Nettoyez les rouleaux d'entraînement du papier pour le bac
à papier nº 2
Assurez-vous que le papier correspond aux spécifications de l'appareil.
uu Information associée: Orientation du papier et capacité des bacs à papier
Lorsque vous imprimez sur du papier photo, chargez une feuille supplémentaire
du même papier photo dans le bac à papier.
•
Vérifiez que le papier est chargé correctement dans le bac à papier.
•
Retirez tout le papier qui se trouve dans le bac et ventilez bien la pile de
papier, puis replacez-la dans le bac.
•
Veillez à ne pas pousser le papier trop loin.
uu Information associée: Charger du papier
Vérifiez que le couvercle d'élimination du bourrage est fermé correctement.
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