Informations supplémentaires
Recherche des informations dont vous avez besoin pour le service
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Assistance
Contacter Samsung
Utilisez cette option afin de trouver l'adresse Web du service de support technique et son numéro de contact, le
numéro du modèle de votre téléviseur et la version de son logiciel, les informations concernant Smart Hub, ainsi que les
informations complémentaires dont vous avez besoin afin d'obtenir le support technique.
a
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Appuyez sur
pour afficher la licence libre.
Test de l'image
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Assistance
Diagnost. auto.
Avant de consulter la liste des problèmes et des solutions suivante, exécutez le test de l'image afin de déterminer si le
problème provient du téléviseur. Le test de l'image affiche une image haute définition vous permettant d'examiner les
défauts. Si l'image de test ne s'affiche pas ou si elle est altérée par des parasites ou des déformations, cela signifie que
le téléviseur a peut-être un problème. Contactez le centre d'appel de Samsung pour obtenir de l'aide. Si l'image de test
s'affiche correctement, le problème est peut-être dû à un périphérique externe. Vérifiez les connexions. Si le problème
persiste, vérifiez l'intensité du signal ou consultez le manuel d'utilisation du périphérique externe.
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Si l'image de test ne s'affiche pas ou si elle est altérée par des parasites ou des déformations, cela signifie que le
téléviseur a peut-être un problème. Contactez le centre d'appel de Samsung pour obtenir de l'aide.
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Si l'image de test s'affiche correctement, le problème est peut-être dû au périphérique externe. Vérifiez
les connexions. Si le problème persiste, vérifiez l'intensité du signal ou consultez le manuel d'utilisation du
périphérique externe.
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Test de l'image
Français - 125