Voyants De Diagnostic Du Système; Solution Recommandée - Dell EMC XPS 17 9720 Manuel D'entretien

Voyants de diagnostic du système
Voyant d'état de la batterie
Indique l'état de la batterie et de l'alimentation.
Blanc fixe : l'adaptateur secteur est branché et la batterie a plus de 5 % de charge.
Orange : l'ordinateur fonctionne sur batterie et la batterie a moins de 5 % de charge.
Éteint
● L'adaptateur secteur est branché et la batterie est complètement chargée.
● L'ordinateur fonctionne sur batterie et la batterie est chargée à plus de 5 %.
● L'ordinateur est en état de veille, de veille prolongée ou hors tension.
Le voyant d'état de la batterie et de l'alimentation clignote en orange et émet des signaux sonores indiquant une défaillance.
Par exemple, le voyant d'état de la batterie et de l'alimentation clignote en orange deux fois, suivi d'une pause, puis clignote en blanc
trois fois, suivi d'une pause. Ce schéma « 2,3 » continue jusqu'à l'extinction de l'ordinateur et indique qu'aucune mémoire ou RAM n'est
détectée.
Le tableau suivant indique les différents codes des voyants d'état de la batterie et de l'alimentation ainsi que les problèmes associés à ces
codes.
Tableau 22. Codes LED
Codes lumineux des
diagnostics
1,1
1,2
1,5
1,6
2,1
2,2
2,3
2,4
2,5
2,6
2,7
2,8
3,1
3,2
Description du problème
Échec de la détection du module TPM
Défaillance du périphérique Flash SPI
irrécupérable
Défaillance i-Fuse
Défaillance interne EC.
Défaillance de processeur
Carte système : défaillance BIOS ou ROM
(Read-Only Memory)
Aucune barrette de mémoire/RAM (Random-
Access Memory) détectée
Défaillance de la mémoire/RAM (Random-
Access Memory)
Mémoire non valide installée
Erreur de la carte système ou du chipset
Défaillance de l'écran - Message SBIOS
Défaillance de l'écran - Détection EC de
défaillance du rail d'alimentation
Défaillance de la pile bouton.
Défaillance de carte PCI, carte vidéo ou puces Remettez en place la carte système.
Solution recommandée
Remettez en place la carte système.
Remettez en place la carte système.
Remettez en place la carte système.
Déconnectez toutes les sources d'alimentation (secteur,
batterie, pile bouton) et déchargez l'électricité résiduelle
en appuyant sur le bouton d'alimentation et en le
maintenant enfoncé.
Remplacez le processeur. Si le processeur est intégré,
remettez en place la carte système.
Remettez en place la carte système.
Replacez et échangez les modules de mémoire entre les
logements. Si le problème persiste, remplacez le module de
mémoire.
Replacez et échangez les modules de mémoire entre les
logements. Si le problème persiste, remplacez le module de
mémoire.
Replacez et échangez les modules de mémoire entre les
logements. Si le problème persiste, remplacez le module de
mémoire.
Remettez en place la carte système.
Remplacez le module LCD.
Remettez en place la carte système.
Réinitialisez la connexion de la pile CMOS Si le problème
persiste, remplacez la batterie RTC.
Dépannage 69