Manuels Connexes pour Dell Precision 5750
Sommaire des Matières pour Dell Precision 5750
- Page 1 Dell Precision 5750 Manuel de maintenance Modèle réglementaire: P92F Type réglementaire: P92F001 May 2020 Rév. A00...
- Page 2 AVERTISSEMENT signale un risque d’endommagement du matériel, de blessure corporelle, voire de décès. © 2020 Dell Inc. ou ses filiales. Tous droits réservés. Dell, EMC et les autres marques sont des marques de Dell Inc. ou de ses filiales. Les autres marques peuvent être des marques de leurs détenteurs respectifs.
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Page 3: Table Des Matières
Table des matières 1 Intervention à l’intérieur de votre ordinateur...................5 Consignes de sécurité................................5 Intervention à l’intérieur de votre ordinateur........................5 Après une intervention à l’intérieur de votre ordinateur..................... 8 2 Technologies et composants......................9 Fonctions USB..................................9 USB type C.................................... 11 HDMI 1.4a.................................... - Page 4 Flashage du BIOS................................59 Mise à jour flash du BIOS (clé USB)..........................59 Options de support de sauvegarde et de récupération....................60 Cycle de marche/arrêt Wi-Fi............................. 60 Dégagement d’électricité résiduelle..........................60 5 Obtenir de l'aide......................... 61 Contacter Dell..................................61 Table des matières...
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Page 5: Intervention À L'intérieur De Votre Ordinateur
N’effectuez que les opérations de dépannage et réparations autorisées ou formulées par l’équipe d’assistance technique Dell. Les dommages causés par une personne non autorisée par Dell ne sont pas couverts par votre garantie. Consultez les consignes de sécurité fournies avec le produit ou à l’adresse www.dell.com/... - Page 6 énergie et la densité plus élevée en avant, la protection ESD est une préoccupation croissante. Suite à la plus grande densité de semi-conducteurs dans les produits Dell les plus récents, ils sont dorénavant plus sensibles aux décharges électrostatiques que tout autre précédent produit Dell.
- Page 7 Transport de composants sensibles – Avant de transporter des composants sensibles aux décharges électrostatiques, comme des pièces de rechange ou des pièces devant être retournées à Dell, il est impératif de placer ces pièces dans des sacs antistatiques pour garantir un transport en toute sécurité.
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Page 8: Après Une Intervention À L'intérieur De Votre Ordinateur
Après une intervention à l’intérieur de votre ordinateur À propos de cette tâche PRÉCAUTION : Laisser des vis mal installées à l’intérieur de votre ordinateur peut l’endommager gravement. Étapes 1. Remettez en place toutes les vis et assurez-vous qu’elles sont toutes bien fixées à l’intérieur de l’ordinateur. 2. -
Page 9: Technologies Et Composants
Technologies et composants Ce chapitre décrit les technologies et les composants disponibles dans le système. Fonctions USB La spécification USB (Universal Serial Bus) a été créée en 1996. Elle simplifie considérablement la connexion entre les ordinateurs hôtes et les périphériques tels que les souris, les claviers externes, les pilotes externes et les imprimantes. Tableau 1. - Page 10 • L’USB 3.0/USB 3.1 Gen 1 utilise l’interface de données bidirectionnelle à la place du semi-duplex de l’USB 2.0, d’où une bande passante 10 fois plus élevée (en théorie). Face à une demande de plus en plus exigeante en matière de transfert de données avec des contenus vidéo haute définition, les périphériques de stockage dont la capacité...
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Page 11: Usb Type C
USB type C Le connecteur USB de type C est un nouveau connecteur physique minuscule. Le connecteur lui-même prend en charge plusieurs nouvelles normes USB intéressantes, telles que l'USB 3.1 et USB Power Delivery (PD). Mode alternatif Le connecteur USB de type C est un nouveau connecteur standard de très petite taille. Il est environ trois fois plus petit que l’ancien connecteur USB de type A. -
Page 12: Hdmi 1.4A
2. Thunderbolt 3 (via un connecteur USB Type C) Thunderbolt 3 sur USB type C Thunderbolt 3 offre des vitesses pouvant atteindre 40 Gbit/s via USB Type C, en créant un port compact qui gère toutes les opérations, offrant ainsi la connexion la plus rapide et la plus polyvalente à n’importe quel écran, périphérique de gestion de données et station d’accueil, comme un disque dur externe. -
Page 13: Comportement De Mise Sous Tension Et Des Led Avec Le Lecteur D'empreintes Digitales
Les protections ne viennent pas à expiration si l’appareil se bloque pendant le processus de connexion. • Logo Dell : s’allume dans les 2 secondes qui suivent l’appui sur le bouton d’alimentation. • Amorçage complet : s’exécute dans un délai de 22 s après l’appui sur le bouton d’alimentation. - Page 14 Le bouton d’alimentation lié au lecteur d’empreintes digitales ne possède aucune LED. Il utilise donc les LED disponibles du système pour fournir une indication sur l’état du système. • LED de l’adaptateur secteur : ○ La LED située sur le connecteur de l’adaptateur secteur s’allume en blanc lorsque l’alimentation électrique est établie. •...
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Page 15: Démontage Et Remontage
Démontage et remontage Cache de fond Retrait du cache de fond Prérequis 1. Suivez la procédure décrite dans la section Avant d’intervenir à l’intérieur de votre ordinateur. À propos de cette tâche Les images suivantes indiquent l’emplacement du cache de fond et fournissent une représentation visuelle de la procédure de retrait. Démontage et remontage... - Page 16 Étapes 1. Retirez les huit vis (M2,5x4) qui fixent le cache de fond à l’assemblage du repose-poignets et du clavier. 2. À l’aide d’une pointe en plastique, faites levier sur le cache de fond pour le retirer de l’assemblage repose-poignets et clavier. PRÉCAUTION : Ne tirez pas ou ne faites pas levier sur le cache de fond sur le côté...
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Page 17: Installation Du Cache De Fond
REMARQUE : Les broches situées au bas du cache de fond pour la mise à la terre de la carte audio sont fragiles. Placez le cache de fond sur une surface propre afin d’éviter d’endommager les broches. REMARQUE : Les étapes suivantes sont applicables uniquement si vous voulez retirer davantage de composants de votre ordinateur. -
Page 18: Batterie
Étapes 1. Connectez le câble de la batterie à la carte système, si applicable. 2. Alignez les trous de vis du cache de fond avec ceux de l’assemblage repose-poignets et clavier, puis enclenchez le cache de fond. 3. Remettez en place les huit vis (M2,5x4) qui fixent le cache de fond à l’assemblage du repose-poignets et du clavier. Étapes suivantes 1. -
Page 19: Installation De La Batterie
Étapes 1. Déconnectez le câble de la batterie de la carte système, s’il n’a pas été débranché précédemment. 2. Retirez les sept vis (M2x4) qui fixent le support thermique du disque SSD et la batterie à l’assemblage repose-poignets et clavier. REMARQUE : Les deux vis (M2x4) qui fixent le haut de la batterie fixent également les supports thermiques du disque SSD à... -
Page 20: Modules De Mémoire
Étapes 1. Alignez le trou de vis de chaque support thermique de disque SSD avec le trou correspondant de l’assemblage repose-poignets et clavier. 2. Alignez les trous de vis de la batterie à ceux situés sur les supports thermiques de disque SSD et sur l’assemblage repose-poignets et clavier. -
Page 21: Installation Des Modules De Mémoire
Étapes 1. Soulevez le volet qui couvre le module de mémoire. 2. Du bout des doigts, écartez délicatement les attaches de fixation situées de chaque côté de l’emplacement de module de mémoire, jusqu’à ce que ce dernier s’éjecte. 3. Faites glisser et retirez le module de mémoire de son emplacement. REMARQUE : Répétez les étapes 1 et 2 si vous devez retirer un autre module de mémoire. - Page 22 Étapes 1. Soulevez le volet qui couvre le logement du module de mémoire. 2. Alignez l’encoche du module de mémoire avec la languette située sur son logement. 3. Faites glisser fermement le module de mémoire dans son logement en l’inclinant. 4.
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Page 23: Disque Ssd Dans Le Logement Ssd1
Disque SSD dans le logement SSD1 Retrait du disque SSD M.2 2230 du logement SSD1 Prérequis 1. Suivez la procédure décrite dans la section Avant d’intervenir à l’intérieur de votre ordinateur. 2. Retirez le cache de fond. 3. Retirez la batterie. À... -
Page 24: Retrait Du Disque Ssd M.2 2280 Du Logement Ssd1
À propos de cette tâche REMARQUE : Cette procédure ne s’applique qu’aux ordinateurs équipés d’un disque SSD M.2 2230 installé dans le logement SSD1. REMARQUE : Selon la configuration commandée, votre ordinateur peut prendre en charge un disque SSD M.2 2230 ou M.2 2280 dans le logement SSD1. -
Page 25: Installation Du Disque Ssd M.2 2280 Dans Le Logement Ssd1
À propos de cette tâche REMARQUE : Cette procédure ne s’applique qu’aux ordinateurs équipés d’un disque SSD M.2 2280 installé dans le logement SSD1. REMARQUE : Selon la configuration commandée, votre ordinateur peut prendre en charge un disque SSD M.2 2230 ou M.2 2280 dans le logement SSD1. -
Page 26: Disque Ssd Dans Le Logement Ssd2
Étapes 1. Alignez l’encoche du disque SSD avec la languette située sur le logement SSD1. 2. Faites glisser le disque SSD dans le logement SSD1. 3. À l’aide de l’embout de guidage, placez le support thermique du disque SSD par-dessus le disque SSD. 4. -
Page 27: Installation Du Disque Ssd M.2 2230 Dans Le Logement Ssd2
Étapes 1. Retirez la vis (M2x4) qui fixe le disque SSD à l’assemblage repose-poignets et clavier. 2. Faites glisser et soulevez le disque SSD du logement SSD2 de la carte système. Installation du disque SSD M.2 2230 dans le logement SSD2 Prérequis Si vous remplacez un composant, retirez le composant existant avant d’exécuter la procédure d’installation. -
Page 28: Retrait Du Disque Ssd M.2 2280 Du Logement Ssd2
Étapes 1. S’il n’est pas déjà installé, faites glisser le support de montage du disque SSD dans le logement sur l’assemblage repose-poignets et clavier. 2. Alignez les encoches du disque SSD sur les languettes du logement de carte SSD2 sur la carte système. 3. -
Page 29: Installation Du Disque Ssd M.2 2280 Dans Le Logement Ssd2
Étapes 1. Retirez la vis (M2x4) qui fixe le support thermique du disque SSD et le disque SSD à la carte système. 2. Soulevez la plaque thermique pour la retirer de la carte système. 3. Faites glisser et soulevez le disque SSD hors du logement SSD2. Installation du disque SSD M.2 2280 dans le logement SSD2 Prérequis... -
Page 30: Ventilateurs
Étapes 1. Alignez l’encoche du disque SSD avec la languette située sur le logement SSD2. 2. Faites glisser le disque SSD dans le logement SSD2. 3. À l’aide de l’embout de guidage, placez le support thermique du disque SSD par-dessus le disque SSD. 4. -
Page 31: Installation Du Ventilateur Droit
Étapes 1. Retirez les deux vis (M2x4) et la vis unique (M1,6x4) qui fixent le ventilateur droit (FAN1) à la carte système et à l’assemblage repose- poignets et clavier. 2. Débranchez de la carte système le câble du ventilateur droit. 3. - Page 32 Étapes 1. Connectez le câble du ventilateur droit (Fan 1) à la carte système. 2. Alignez les trous de vis situés sur le ventilateur 1 avec ceux de la carte système et de l’assemblage repose-poignets et clavier. 3. Remettez en place les deux vis (M2x4) et la vis unique (M1,6x4) qui fixent le ventilateur droit (Fan 1) à la carte système et à l’assemblage repose-poignets et clavier.
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Page 33: Installation Du Ventilateur Gauche
Étapes 1. Retirez les deux vis (M2x4) et la vis unique (M1,6x4) qui fixent le ventilateur gauche (Fan 2) à la carte système et à l’assemblage repose-poignets et clavier. 2. Déconnectez de la carte système le câble du ventilateur. 3. Soulevez le ventilateur gauche(Fan 2) et retirez-le de l’assemblage repose-poignets et clavier. Installation du ventilateur gauche Prérequis À... -
Page 34: Dissipateur De Chaleur
Étapes 1. Alignez les trous de vis situés sur le ventilateur gauche (Fan 2) avec ceux de la carte système et de l’assemblage repose-poignets et clavier. 2. Remettez en plus les deux vis (M2x4) et la vis unique (M1,6x4 qui fixent le ventilateur gauche (Fan 2) à la carte système et à l’assemblage repose-poignets et clavier. -
Page 35: Installation Du Dissipateur De Chaleur (Pour Les Ordinateurs Équipés D'une Carte Graphique Intégrée)
Étapes 1. Dans l’ordre séquentiel inversé (nombres indiqués sur le dissipateur de chaleur), retirez les quatre vis (M2x6,5) qui fixent le dissipateur de chaleur à la carte système. 2. Soulevez le dissipateur de chaleur et retirez-le de la carte système. Installation du dissipateur de chaleur (pour les ordinateurs équipés d’une carte graphique intégrée) Prérequis... -
Page 36: Retrait Du Dissipateur De Chaleur
Étapes 1. Alignez les trous de vis du dissipateur de chaleur avec ceux de la carte système. 2. Dans l’ordre séquentiel (nombres indiqués sur le dissipateur de chaleur), remettez en place les quatre vis (M2x6,5) qui fixent le dissipateur de chaleur à la carte système. Étapes suivantes 1. -
Page 37: Installation Du Dissipateur De Chaleur
Étapes 1. Dans l’ordre séquentiel inversé (nombres indiqués sur le dissipateur de chaleur), retirez les vis qui fixent le dissipateur de chaleur à la carte système. • Dissipateur de chaleur des cartes système avec carte graphique intégrée : quatre vis (M2,5x6) •... -
Page 38: Carte D'e/S
Étapes 1. Alignez les trous de vis du dissipateur de chaleur avec ceux de la carte système. 2. Dans l’ordre séquentiel (nombres indiqués sur le dissipateur de chaleur), remettez en place les vis qui fixent le dissipateur de chaleur à la carte système. -
Page 39: Installation De La Carte D'e/S
Étapes 1. Déconnectez le câble de carte d’E/S de la carte système et de la carte d’E/S. 2. Soulevez le câble de la carte d’E/S pour la retirer de la carte système. 3. Retirez les trois vis (M2x4) qui fixent la carte d’E/S à l’assemblage repose-poignets et clavier. 4. -
Page 40: Assemblage D'écran
Étapes 1. Alignez le trou de vis de la carte d’E/S avec celui de l’assemblage du repose-poignets et du clavier. 2. Remettez en place les trois vis (M2x4) qui fixent la carte d’E/S à l’assemblage de repose-poignets et de clavier. 3. - Page 41 Démontage et remontage...
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Page 42: Installation De L'assemblage D'écran
Étapes 1. Retirez les deux vis (M2x4) qui fixent le support de câble d’écran à la carte système. 2. Soulevez le support de câble de l’assemblage d’écran pour le retirer de la carte système. 3. Poussez le connecteur de la webcam et le connecteur d’écran pour les éloigner et les déconnecter de la carte système. 4. - Page 43 Démontage et remontage...
- Page 44 Étapes 1. Glissez l’assemblage repose-poignets et clavier sous les charnières d’écran. 2. Alignez les trous de vis situés sur l’assemblage du repose-poignets avec ceux situés sur les charnières droite et gauche de l’écran. 3. Remettez en place les trois vis (M2,5x5) qui fixent la charnière gauche de l’écran à la carte système et à l’assemblage repose-poignets et clavier.
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Page 45: Carte Système
Carte système Retrait de la carte système Prérequis 1. Suivez la procédure décrite dans la section Avant d’intervenir à l’intérieur de votre ordinateur. REMARQUE : Le numéro de série de votre ordinateur est indiqué sur la carte système. Après avoir remis en place la carte système, saisissez le numéro de série dans le programme de configuration du BIOS. - Page 46 5. Câble du clavier 6. Câble du haut-parleur droit 7. Câbles d’antenne 8. Câble de l’antenne droite (applicable uniquement aux ordinateurs équipés d’une antenne active) 9. Câble du ventilateur droit 10. Câble d’écran Les images suivantes indiquent l’emplacement de la carte système et fournissent une représentation visuelle de la procédure de retrait. Démontage et remontage...
- Page 47 Étapes 1. Retirez les deux vis (M2x4) qui fixent le support de câble de l’assemblage d’écran à la carte système. 2. Soulevez le support de câble de l’assemblage d’écran pour le retirer de la carte système. 3. Débranchez de la carte système le câble de la webcam et le câble de l’écran. 4.
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Page 48: Installation De La Carte Système
Installation de la carte système Prérequis REMARQUE : Le numéro de série de votre ordinateur est indiqué sur la carte système. Après avoir remis en place la carte système, saisissez le numéro de série dans le programme de configuration du BIOS. REMARQUE : Le remplacement de la carte système supprime toutes modifications apportées au BIOS à... - Page 49 Démontage et remontage...
- Page 50 Étapes 1. Alignez les trous de vis de la carte système avec ceux de l’assemblage du repose-poignets et du clavier. 2. Remettez en place les trois vis (M2x4) qui fixent la carte système à l’assemblage repose-poignets et clavier. 3. Connectez le câble du caisson à la carte système, puis fermez le loquet pour fixer le câble du caisson à la carte système. 4.
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Page 51: Antenne
REMARQUE : Ne serrez que légèrement lorsque vous serrez les deux vis (M2x4) afin d’éviter d’endommager les fils des vis. Étapes suivantes 1. Installez l’assemblage d’écran. 2. Installez la carte d’E/S. 3. Installez le ventilateur droit. 4. Installez le ventilateur gauche. -
Page 52: Installation Des Antennes
Étapes 1. Retirez les quatre vis (M2x2) qui fixent l’antenne droite à l’assemblage repose-poignets et clavier. 2. Retirez les quatre vis (M2x2) qui fixent l’antenne gauche à l’assemblage repose-poignets et clavier. 3. Notez le chemin des câbles des antennes le long des guides d’acheminement situés sur l’assemblage repose-poignets et clavier. 4. - Page 53 Étapes 1. Placez les antennes dans les logements situés sur l’assemblage repose-poignets et clavier. 2. Faites passer le câble de l’antenne par les guides d’acheminement situés sur l’assemblage repose-poignets et clavier. 3. Collez les rubans adhésifs qui fixent les câbles d’antenne à l’assemblage repose-poignets et clavier. 4.
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Page 54: Ensemble De Repose-Mains Et De Clavier
8. Installez le disque SSD M.2 2230 SSD M.2 2280 du logement SSD1. 9. Installez les modules de mémoire. 10. Installez la batterie. 11. Installez le cache de fond. 12. Suivez la procédure décrite dans la section Après une intervention à l’intérieur de votre ordinateur. -
Page 55: Installation De L'assemblage Repose-Poignets Et Clavier
Après avoir effectué les étapes préliminaires, il reste l’assemblage du repose-poignets et du clavier. Installation de l’assemblage repose-poignets et clavier Prérequis À propos de cette tâche L’image suivante indique l’emplacement de l’assemblage du repose-poignets et du clavier, et fournit une représentation visuelle de la procédure d’installation. - Page 56 Étapes Placez l’assemblage repose-poignets et clavier sur une surface plane. Étapes suivantes 1. Installez l’antenne. 2. Installez la carte système. 3. Installez l’assemblage d’écran. 4. Installez la carte d’E/S. 5. Installez le ventilateur 6. Installez le ventilateur 7. Installez le dissipateur de chaleur.
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Page 57: Dépannage
Dépannage Diagnostics SupportAssist À propos de cette tâche Les diagnostics SupportAssist (également appelés diagnostics ePSA) permettent de vérifier entièrement le matériel. Les diagnostics SupportAssist sont intégrés au BIOS et sont exécutés par le BIOS en interne. Les diagnostics SupportAssist intégrés offrent un ensemble d’options pour des dispositifs ou des groupes de dispositifs particuliers. -
Page 58: Auto-Test Intégré À La Carte Système (M-Bist)
Dell SupportAssist OS Recovery. Dell SupportAssist OS Recovery est un outil autonome qui est préinstallé sur tous les ordinateurs Dell dotés du système d’exploitation Windows 10. Il se compose d’outils pour diagnostiquer et résoudre les problèmes qui peuvent se produire avant que votre ordinateur démarre à... -
Page 59: Flashage Du Bios
Vous pouvez également le télécharger à partir du site Web de support Dell pour dépanner et corriger votre ordinateur s’il ne parvient pas à démarrer à partir du système d’exploitation principal à cause de défaillances logicielles ou matérielles. Pour plus d’informations sur lesystème d’exploitation Dell SupportAssist OS Recovery, reportez-vous à la section https://www.dell.com/... -
Page 60: Options De Support De Sauvegarde Et De Récupération
Il est recommandé de créer un lecteur de récupération pour dépanner et résoudre les problèmes qui peuvent se produire avec Windows. Dell propose plusieurs options de restauration du système d’exploitation Windows sur votre PC Dell. Pour plus d’informations, voir la... -
Page 61: Obtenir De L'aide
À propos de cette tâche Dell offre plusieurs options de service et de support en ligne et par téléphone. La disponibilité des produits varie selon le pays et le produit. Certains services peuvent ne pas être disponibles dans votre région. Pour contacter le service commercial, technique ou client de Dell : Étapes...