Table des Matières
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Assistance relative à la garantie
En cas de problème avec cet équipement, communiquez avec le Service à la clientèle au 1-800-511-3180 pour
tout renseignement sur la garantie. Si l' é quipement nuit au réseau téléphonique, la compagnie de téléphone
peut exiger que vous débranchiez l' é quipement jusqu'à ce que le problème soit réglé.
Inc. pourraient annuler le droit d'utiliser ce produit. Pour connaître les instructions sur la façon d' o btenir un
appareil de remplacement, consultez la garantie qui accompagne ce guide ou appelez le Service à la clientèle
au 1-800-511-3180.
Ou adressez vos demandes de renseignements à :
Beaverton, OR 97005
Joignez le reçu de caisse à ce livret pour référence future ou inscrivez la date d'achat ou de réception en cadeau
de ce produit. Cette information sera précieuse si une réparation devenait nécessaire pendant la
période de garantie.
Date d'achat _________________________________________________________
Nom du magasin _______________________________________________________
Garantie limitée
Ce que votre garantie couvre :
• Défectuosités de matériaux ou de main-d'œuvre
Pendant combien de temps après l'achat :
• Deux ans à compter de la date d'achat
Ce que nous ferons :
• Nous vous fournirons un appareil de remplacement. L'unité échangée demeure sous garantie jusqu'à l'expiration de la
période de garantie du produit original.
Comment obtenir le service :
• Repérez la preuve d'achat sous forme de facture originale ou de reçu attestant que le produit est toujours couvert par
la garantie. La preuve d'admissibilité à la garantie est obligatoire et doit être présentée pour obtenir le service sous
garantie.
• Communiquez avec le Service à la clientèle RCA au (800) 511-3180. Nos représentants vous aideront à dépanner et à
diagnostiquer le problème. Comme ou pourra vous demander de débrancher votre téléphone RCA de sa source
d'alimentation, vous devez utiliser un autre téléphone pour nous appeler. Si le problème ne peut être corrigé par notre
équipe du Service à la clientèle, on vous émettra un numéro RMA (autorisation de retour de marchandise) et on vous
indiquera comment soumettre votre preuve d'achat et où envoyer la marchandise défectueuse.
• Vous devrez expédier l'appareil défectueux à notre centre de réparation sous garantie à vos propres frais. Comme vous
êtes responsable des dommages ou de la perte subis durant le transport, nous vous recommandons fortement
d'assurer le produit.
• Nous vous ferons parvenir un appareil de remplacement port payé.
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