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Système à plusieurs combinés à 8
lignes numériques
Guide de l'utilisateur
Veuillez lire ce guide avant
Modèle TC25825
d'utiliser le produit pour la
première fois.

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Sommaire des Matières pour RCA TC25825

  • Page 1 Système à plusieurs combinés à 8 lignes numériques Guide de l’utilisateur Veuillez lire ce guide avant Modèle TC25825 d’utiliser le produit pour la première fois.
  • Page 2: Information D'approbation D'équipement

    Information d’approbation d’équipement Votre équipement téléphonique est approuvé aux fins de raccordement au réseau de télé- phone commuté public et est conforme aux parties 15 et 68 du Règlement de la FCC et aux Exigences techniques en matière d’équipement terminal téléphonique publiées par l’ACTA.
  • Page 3: Information Sur L'interférence

    et (3) vous informer de votre droit de formuler une plainte à la Commission en vertu des procédures stipulées au sous-alinéa E de l’alinéa 68 du règlement de la FCC. La compagnie de téléphone peut modifier ses installations, son équipement, ses opérations ou ses méthodes de communications dans l’éventualité...
  • Page 4: Énoncé Sur L'exposition Au Rayonnement Rf De La Fcc

    émetteur. Si l’appareil est porté sur le corps, le combiné sans fil de 8 lignes H5801 de RCA facultatif a été testé et est conforme aux lignes directrices de la FCC en matière de radiofréquences lorsque utilisé...
  • Page 5: Table Des Matières

    Table des matières ’ ’ .......2 ..........21 nformatIon d approbatIon d équIpement nregIstrer une note ’ ........3 ........22 nformatIon sur l Interférence nregIstrement bIdIrectIonnel é ’ fcc ..4 é ..........22 noncé sur l exposItIon au rayonnement de la couter les messages ................4 ..........22 Icence...
  • Page 6 ........35 omposer le numéro de poste I vous avez programmé ........35 ’ ..........47 onsulter le guIde vocal IndIcatIf local ........36 ’ nregIstrer le guIde vocal I vous n avez pas programmé ..........36 ’ ..........47 alle de conférence IndIcatIf local ....37 alle de conférence arche rrêt...
  • Page 7: Introduction

    Votre système té- léphonique à 8 lignes RCA peut accepter le combiné sans fil accessoire H5801 acheté séparément. Ce téléphone a été conçu de manière à simplifier l’utilisation, mais vous atteindrez plus rapidement son plein potentiel si vous prenez quelques minutes pour lire ce guide de l’utilisateur.
  • Page 8: Liste De Vérification De Pièces

    Liste de vérification de pièces Vérifiez que le paquet comprend les articles suivants : Base Combiné Cordon de combiné Cordon de réseau Adaptateur c.a. Renseignements importants sur l’installation • Ne jamais installer de câbles réseau ou de téléphone pendant un orage élec- trique.
  • Page 9: Isposition De La Base

    Disposition de la base NOUVEAU MESSAGE SUPPRIMER, (indicateur) QUITTER, AFFICHEUR SAUVEGARDER (bouton) MÉMOIRE 1-16 (bouton) VOLUME +/- (boutons) INTERPHONE/ RECHERCHE (bouton) MESSAGERIE VOCALE (bouton) RECOMPOSER/ FORMAT ÉCOUTE/ARRÊT (bouton) (bouton) RENVOI (bouton) LIGNE 1-8 CONFÉRENCE (boutons) (bouton) GARDE (bouton) MICROPHONE PAUSE * (bouton) CASQUE, (pour mains libres)
  • Page 10: Installation Du Système

    25825 doit être reliée au 25801 par la ligne réseau. Le système téléphonique à 8 lignes RCA utilise le réseau informatique de la résidence pour raccorder un système de téléphones à un autre ou à un routeur numérique. Si votre bureau possède déjà...
  • Page 11 Telephone Jacks Arrière du 25825 Routeur Internet Raccorder et installer le téléphone 25825 RCA : 1. Branchez une extrémité du câble Ethernet inclus dans le port de réseau à distance (WAN) à l’arrière de votre téléphone 25825. 2. Branchez l’autre extrémité du câble Ethernet dans le réseau du bureau, par le biais d’une prise murale ou du routeur Internet.
  • Page 12: Branchez Le Cordon Du Combiné

    MISE EN GARDE : Assurez-vous de ne pas attribuer le même numéro de poste à deux bases. Cette situation désactiverait le téléphone jusqu’à ce que le conflit soit résolu NOTE : Si le téléphone ne peut trouver un numéro de poste, déterminez si le système comprend un trop grand nombre de téléphones.
  • Page 13: Messagerie Vocale

    Messagerie vocale TActivez la messagerie vocale en appuyant sur le bouton VOICEMAIL ; un indicateur bleu s’allume. Choisissez ensuite le réglage de boîte aux lettres préféré. (La boîte aux lettres personnelle permet au système de répondre aux appels renvoyés ou aux appels entrants d’une ligne particulière, ou de choisir la boîte aux lettres générale pour répondre aux appels des 8 lignes.) Pour en savoir plus sur la programmation et les fonctions de la messagerie vocale, lisez la...
  • Page 14: Olume De Sonnerie

    Volume de sonnerie 1. Pendant que le téléphone est raccroché, appuyez sur les boutons VOL (+ ou -). Le téléphone sonne en fonction du réglage actuel. 2. Tapez sur les boutons VOL (+ ou -) pour ajuster le volume d’un niveau à la fois. Le télé- phone mémorise le réglage une fois le dernier bouton enfoncé...
  • Page 15: Rogrammer Le Numéro Du Poste

    Cette option permet de programmer le code du PBX auquel le système est relié. Le code PBX par défaut est 1. Vous n’aurez à changer ce code que si vous utilisez plusieurs systèmes téléphoniques à 8 lignes RCA sur le même réseau de bureau. 1. Appuyez sur la touche Menu en mode attente.
  • Page 16: Utoréponse D Interphone

    3. Appuyez sur la touche Select. 4. Utilisez les boutons VOL (+ ou -) pour atteindre PROGRAMMER LE NOM DU POSTE. 5. Appuyez sur la touche Select. 6. Utilisez le clavier Touch-Tone pour entrer le nom de l’annuaire. Si vous utilisez moins de 15 caractères et en séparant le nom du prénom par un espace, vous vous assurez que les appelants peuvent communiquer avec vous en recherchant votre prénom ou votre nom dans le répertoire de composition par nom.
  • Page 17: Afficheur

    Cette fonction est pratique pour les utilisateurs qui consultent fréquemment les deux boîtes aux lettres. 1. Appuyez sur la touche Menu. 2. Utilisez les boutons VOL (+ ou -) pour atteindre OPTIONS DU TÉLÉPHONE. 3. Appuyez sur la touche Select pour confirmer. 4.
  • Page 18: P Rogrammer Manuellement L

    • on utilise plusieurs indicatifs • on utilise des indicatifs chevauchants • on exige la composition à 10 chiffres. 1. Appuyez sur la touche Menu en mode attente. 2. Utilisez les boutons VOL (+ ou -) pour atteindre PROGRAMMER L’INDICATIF. 3.
  • Page 19: Heure

    Format d’heure Vous pouvez programmer ce téléphone au format 12 heures ou 24 heures. Le format par défaut est 12 heures. 1. Appuyez sur la touche Menu en mode attente. 2. Utilisez les boutons VOL (+ ou -) pour atteindre PROGRAMMER L’HEURE ET LA DATE. 3.
  • Page 20: E Nregistrer Un Nouveau Message D

    Enregistrer un nouveau message d’accueil et supprimer l’ancien Les messages sortants de moins d’une seconde sont considérés invalides. L’appareil ne les enregistre pas. Nom lu Le Nom lu est le nom que les appelants entendent quand ils recherchent un poste par le répertoire de composition par nom.
  • Page 21: Accueil

    5. Appuyez sur la touche Select. 6. Le système fait jouer le message d’accueil précédemment enregistré. 7. Appuyez sur la touche DELETE pendant l’écoute du message d’accueil. Appuyez de nouveau sur DELETE pour confirmer la suppression. Le message d’accueil par défaut joue ensuite une fois après la suppression.
  • Page 22: Enregistrement Bidirectionnel

    Enregistrement bidirectionnel Vous pouvez enregistrer une conversation téléphonique au moyen du combiné ou du casque. 1. Pendant un appel avec le combiné ou le casque, appuyez sur MEMO pour entreprendre l’enregistrement de la conversation. 2. Appuyez de nouveau sur MEMO pour interrompre l’enregistrement. Ce message considéré standard est calculé...
  • Page 23: Consulter La Messagerie Vocale À Distance

    5. Faites le 8 pour faire acheminer ce message à un autre appareil du système ; 6. Appuyez sur # pour quitter. Entrez votre choix au clavier de composition. Consulter la messagerie vocale à distance Vous pouvez consulter les nombreuses fonctions de cette messagerie vocale quand vous êtes loin de votre téléphone.
  • Page 24: Ypes De Réponse Aux Appels

    7. Appuyez sur la touche Select pour sauvegarder. NOTE : Si vous avez choisi Accueil seulement, une fois qu’elle a répondu, la messagerie vocale annonce « Désolés, personne ne peut prendre votre appel. Veuillez rappeler. », puis raccroche. Types de réponse aux appels L’option Tous les appels permet de programmer le système pour qu’il réponde aux appels entrants de toutes les lignes, de même qu’aux appels de conférence.
  • Page 25: Standardiste Automatique Marche/Arrêt

    Standardiste automatique Marche/Arrêt Ce menu permet à l’utilisateur de déterminer si le standardiste automatique répondra à tous les appels entrants. Dans le sous-menu Standardiste automatique : 1. Utilisez les boutons VOL (+ ou -) pour atteindre « Standardiste automatique ». 2.
  • Page 26: Programmer L'heure De Début Du Jour

    1. Utilisez les boutons VOL (+ ou -) pour atteindre Message d’accueil de jour. 2. Appuyez sur la touche Select. 3. Utilisez les boutons VOL (+ ou -) pour atteindre Enregistrer le message d’accueil. 4. Après le bip, parlez dans le téléphone d’une voix normale. (Le temps d’enregistrement maximal d’un message sortant est 30 secondes) 5.
  • Page 27: Programmer L'heure De Début De La Nuit

    Consulter le message d’accueil Dans le sous-menu Standardiste automatique : 1. Utilisez les boutons VOL (+ ou -) pour atteindre Message d’accueil de nuit/week-end. 2. Appuyez sur la touche Select. 3. Utilisez les boutons VOL (+ ou -) pour atteindre Consulter le message d’accueil. 4.
  • Page 28: P Rogrammer Le Jour De Week

    7. Utilisez les boutons VOL (+ ou -) pour atteindre et choisir les minutes exactes. 8. Appuyez sur la touche Select pour sauvegarder. Note : Le réglage par défaut est 5:00 pm. Programmer le jour de week-end Dans le sous-menu Standardiste automatique : 1.
  • Page 29: Options De Standardiste Automatique Boîte Aux Lettres Générale

    : « Bonjour, merci d’avoir appelé. ») 7. Appuyez sur la touche Exit pour interrompre l’écoute. Enregistrer le message d’accueil Cette option permet de personnaliser davantage le standardiste automatique en enregis- trant vos propres messages par-dessus les messages d’accueil standard. Afin de conserver la fonctionnalité...
  • Page 30: Nom Lu

    1. Utilisez les boutons VOL (+ ou -) pour atteindre Option de standardiste automatique. 2. Appuyez sur la touche Select. 3. Utilisez les boutons VOL (+ ou -) pour atteindre Boîte aux lettres générale. 4. Appuyez sur la touche Select. 5.
  • Page 31: Écoute Du Message D'accueil

    1. Utilisez les boutons VOL (+ ou -) pour atteindre Option de standardiste automatique. 2. Appuyez sur la touche Select. 3. Utilisez les boutons VOL (+ ou -) pour atteindre Boîte aux lettres générale. 4. Appuyez sur la touche Select. 5.
  • Page 32: Répertoire De Composition Par Nom

    NOTE : Si vous utilisez le répertoire de composition par nom, assurez-vous que le prénom et le nom de l’utilisateur ont été entrés dans chaque téléphone 25825 RCA. Si vous entrez le prénom et le nom, séparés par un espace, les appelants peuvent facilement trouver les postes quand ils utilisent le répertoire de composition par nom.
  • Page 33: Consulter Le Guide Vocal

    8. Appuyez sur la touche Delete pour supprimer les postes choisis de la liste. 10. Ou appuyez sur la touche New pour ajouter un nouveau poste à la liste. 11. Appuyez sur la touche Select pour sauvegarder ou appuyez sur la touche Exit pour an- nuler.
  • Page 34: Faire Le Zéro Pour L'opératrice

    Faire le zéro pour l’opératrice Activez cette option pour permettre aux appelants de faire le 0 en tout temps pour rejoin- dre l’opératrice. Le poste par défaut de l’opératrice est 100, mais vous pouvez le remplacer par tout téléphone du système. Faire le zéro pour l’opératrice Marche/Arrêt Dans le sous-menu Standardiste automatique : 1.
  • Page 35: Enregistrer Le Guide Vocal

    2. Appuyez sur la touche Select. 3. Utilisez les boutons VOL (+ ou -) pour atteindre Faire le zéro pour l’opératrice. 4. Appuyez sur la touche Select. 5. Utilisez les boutons VOL (+ ou -) pour atteindre Consulter le guide vocal. 6.
  • Page 36: Enregistrer Le Guide Vocal

    9. Le message d’accueil joue une fois après qu’il a été sauvegardé. Salle de conférence Votre système téléphonique à 8 lignes RCA comprend deux salles de conférence intégrées permettant à votre compagnie d’organiser ses propres appels-conférence sans aucuns frais supplémentaires à la minute. Ces salles de conférence accessibles par les postes par défaut 2000 et 2001 peuvent desservir jusqu’à...
  • Page 37: S Alle De Conférence M Arche /A

    4. Entrez votre mot de passe, puis appuyez sur la touche Select pour confirmer. 5. Utilisez les boutons VOL (+ ou -) pour atteindre Salle de conférence. 6. Appuyez sur la touche Select. 7. Utilisez les boutons VOL (+ ou -) pour atteindre et choisir Salle de conférence A ou Salle de conférence B.
  • Page 38: Mot De Passe

    Poste de salle 1. Après avoir choisi Salle de conférence A ou B, utilisez les boutons VOL (+ ou -) pour at- teindre Poste de salle. 2. Appuyez sur la touche Select. 3. Entrez un numéro de poste entre 2000 et 2099. 4.
  • Page 39: Fonctionnement De Base

    NOTE : Une fois que le PBX est rétabli aux valeurs par défaut, tous les réglages Administrateur sont rétablis et tous les messages vocaux sont effacés. Fonctionnement de base Votre téléphone permet d’accéder aux huit lignes téléphoniques distinctes, chacune obtenue de la compagnie de téléphone et chacune ayant son propre numéro de téléphone. Cela s’applique généralement aux petits bureaux.
  • Page 40: Récomposition

    Précomposition 1. Pendant que le téléphone est inoccupé et que le combiné repose sur le socle, entrez le numéro de téléphone manuellement. Le numéro de téléphone est affiché. 2. Appuyez sur la touche DIAL pour prendre une ligne ; le numéro de téléphone est composé automatiquement.
  • Page 41: Garde

    1. Quand l’appareil est inoccupé, appuyez sur la touche DND ; le dernier réglage est affiché. 2. Utilisez les boutons VOL (+ ou -) pour atteindre et choisir la durée. Vous pouvez choisir entre 15 minutes, 30 minutes, 45 minutes, 1 heure et 2 heures et accroître la durée par intervalles d’une heure, jusqu’à...
  • Page 42: Renvoyer Un Appel À Un Autre Poste

    1. Quand l’appareil est inoccupé, appuyez sur le bouton REDIAL/FORMAT. 2. Utilisez les boutons VOL (+ ou -) pour atteindre et voir les six derniers numéros compo- sés. 3. Pendant que le numéro préféré est affiché, décrochez le combiné ou appuyez sur SPEAK- ER, la touche DIAL, ou un bouton de ligne pour composer le numéro de téléphone.
  • Page 43: Pour Couper Un Interlocuteur

    NOTE : Si vous avez placé plus d’une ligne en garde, et que vous voulez faire un appel- conférence, vous devez d’abord choisir la ligne sur laquelle vous voulez effectuer l’appel- conférence. Pour couper un interlocuteur : Appuyez sur le bouton de la ligne de la personne avec laquelle vous voulez continuer de converser ;...
  • Page 44: Garde D'interphone

    Garde d’interphone 1. Faire un appel d’interphone ou répondre à un appel d’interphone. 2. Appuyez sur le bouton HOLD. L’indicateur d’interphone clignote en bleu. NOTE : • Si l’interphone est en garde, vous pouvez recevoir un autre appel d’’interphone • Si L’autre appelant coupe la communication, l’interphone en garde est aussi coupé. Appels-conférence d’interphone Cette fonction permet de converser à...
  • Page 45: Écran Sommaire

    nouveau sur le bouton Headset. NOTE : Si un combiné sans fil est enregistré, maintenez le bouton Page enfoncé pour passer au menu de sélection « Recherche de combiné », « Recherche de poste » et « Désenregistrer le combiné ». a.
  • Page 46: S Auvegarder Un Dossier D Appelant Dans

    Appuyez sur le bouton CID, puis utilisez les boutons VOL (+ ou -) pour consulter les dossiers d’appelant. •Le téléphone émet un bip quand vous atteignez le début et la fin de la liste. Si le standardiste automatique est désactivé et que plusieurs appels entrent en même temps, l’écran montre le numéro de téléphone entrant de chaque appel sur chaque ligne.
  • Page 47: S Upprimer Un Dossier D

    Supprimer un dossier CID Appuyez sur le bouton DELETE pour supprimer le dossier affiché. Supprimer tous les dossiers d’appel Cette fonction permet de supprimer tous les dossiers d’appelant en même temps. 1. Pendant que vous consultez un dossier d’appelant, maintenez la touche DELETE enfoncée. APPUYEZ DE NOUVEAU SUR DELETE POUR EFFACER TOUS LES DOSSIERS D’APPELANT est affiché.
  • Page 48: Répertoire-Mémoire Et Mémoire D'annuaire (Répertoire)

    Répertoire-mémoire et mémoire d’annuaire (répertoire) Vous pouvez mémoriser les données dans l’annuaire ou un EMPLACEMENT-MÉMOIRE (16 boutons situés à la droite du clavier numérique de la base). L’annuaire téléphonique et chaque EMPLACEMENT-MÉMOIRE permet de mémoriser jusqu’à 21 caractères et 32 chiffres.
  • Page 49: C Onsulter La Mémoire D

    Consulter la mémoire d’annuaire (répertoire) 1. Appuyez sur le bouton DIR La première mémoire de l’annuaire est affichée (les mémoires sont stockées en ordre alphabétique). 2. Utilisez les boutons VOL (+ ou -) pour parcourir les mémoires de l’annuaire, ou utilisez le clavier Touch-Tone du téléphone pour entrer les lettres correspondant à...
  • Page 50: Mémoriser Une Pause

    Mémoriser une pause Appuyez deux fois sur le bouton #PAUSE pour insérer une pause dans la séquence de composition d’un numéro de téléphone mémorisé si une pause est nécessaire (par exemple, si vous devez faire le 9 pour obtenir une ligne extérieure ou si vous devez entrer des codes pour accéder à...
  • Page 51: Effacer Toutes Les Mémoires

    Effacer toutes les mémoires 1. Appuyez sur la touche Menu en mode attente. 2. Utilisez les boutons VOL (+ ou -) pour atteindre OPTIONS DU TÉLÉPHONE. 3. Appuyez sur la touche Select. 4. Utilisez les boutons VOL (+ ou -) pour atteindre EFFACER TOUTES LES MÉMOIRES. 5.
  • Page 52: Composition Par Nom

    Composition par nom Après que le standardiste automatique a pris l’appel et fait jouer le message d’accueil, il annonce « Si vous connaissez le poste de la personne que vous tentez de joindre, entrez-le maintenant » et attend que vous entriez le numéro de poste. Si aucune entrée n’est enregistrée dans les 7 secondes, l’appareil annonce «...
  • Page 53: Ptions De Téléphone Sans Fil

    Option de téléphone sans fil On peut transformer le téléphone en appareil sans fil en achetant un combiné accessoire H5801. Guide de dépannage Aucun signal de manœuvre • Vérifiez et répétez les étapes d’installation : • Assurez-vous que les cordons de ligne téléphonique sont branchés dans le IPBX et la prise murale.
  • Page 54: Ntretien Général Du Produit

    Entretien général du produit Pour maintenir le bon fonctionnement et l’apparence de votre appareil, suivez les conseils suivants : • Éviter de placer le téléphone près d’appareils de chauffage et d’appareils qui produisent du bruit électrique (par exemple, des moteurs ou des lampes fluorescentes). •...
  • Page 55: Arantie

    être présentée pour obtenir le service sous garantie. • Communiquez avec le Service à la clientèle RCA au (800) 511-3180. Nos représentants se feront un plaisir de vous aider à dépanner et à diagnostiquer le problème. Comme on pourra vous demander de débrancher votre téléphone RCA de la source de courant, vous...
  • Page 56: Enregistrement Du Produit

    Enregistrement du produit : • Veuillez remplir et retourner par courriel la carte d’enregistrement du produit qui accompagne votre appareil. Nous pourrons ainsi plus facilement communiquer avec vous au besoin. Il n’est pas nécessaire de retourner la carte pour être protégé par la garantie. Limite de garantie : •...
  • Page 57 Vous prolongerez ainsi les délais d’entretien de votre produit. Telefield NA Inc. 4915 SW Griffith Dr. No 205 Beaverton, Or 97005 RCA est une marque de commerce de RCA Trademark Management S.A. utilisée sous licence. ©2010. Tous droits réservés. Modèle : TC25825 T0009068 (RÉV.00 DOM E)

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