Si vous avez encore des questions sur le fonctionnement de la ONE FOR ALL
1 et si vous n'arrivez pas à trouver la solution à vos problèmes dans
ce manuel, vous pouvez prendre contact avec notre service clientèle.
Vous pouvez visiter notre site sur Internet:
Notre site vous offre de multiples avantages:
- accès 24/24 h
- pas de période d'attente
- pages spéciales des questions les plus posées
- informations sur toute la gamme de produits ONE FOR ALL
Avant de nous contacter, par fax, e-mail ou téléphone,
munissez-vous des informations demandées en vous aidant du
tableau ci-dessous que vous aurez rempli auparavant.
1
Le modèle de votre ONE FOR ALL: URC-7711.
2
La date d'achat: (.........../.........../...........).
3
La liste de vos appareils/modèles: (voir exemple ci-dessous)
Appareil
Marque
TV
Sony
Les numéros de type/modèle se trouvent souvent dans le mode
d'emploi de vos appareils ou sur une plaque d'identification au
dos de ceux-ci.
4.
En Fr ance:
e-mail: ofahelp@ue bv.com ( ***) e-mail: ofahel p@uebv.com (* **)
fax : +31 5 3 432 9 816
tel : 01730 36536
Au Lu xembourg:
e-mail: ofahelp@ue bv.com ( ***) e-mail: ofahel p@uebv.com (* **)
fax : +31 5 3 432 9 816
tel : 40666 15632
(***) Envoyez-nous un email blanc et vous recevrez une réponse
automatique.
26
Guide de depannage
Service clientèle
Nº modèle
appareil
KV-25C 5D
www.oneforall.com
Nº modèle
télécommande
RM-883
En Bel gique:
fax : +31 5 3 432 9816
tel : 022750 851
En Sui sse:
fax : +31 53 432 9816
tel : 044342 0449
WWW.O NEFORALL.CO M
Code
d'installatio n
1505 (exemple)