Recevoir Un Nouvel Appel Lors D'un Appel En Cours (Ii) - Cisco TelePresence EX60 Mode D'emploi

Cisco TelePresence System EX60 & EX90
Recevoir un nouvel appel lors
d'un appel en cours (II)
Supposons que vous êtes dans un appel en cours.
Si vous recevez ensuite un autre appel, vous aurez
les options suivantes :
•
Vous pouvez refuser l'appel et continuer votre
activité.
•
Vous pouvez mettre l'appel en cours en attente et
accepter le nouvel appel. Vous pouvez passer d'un
appel à l'autre à tout moment. Les systèmes ne
possédant pas de MultiSite ou de Multiway/CUCM
installé ne peuvent pas créer de conférence et
seront donc limités à ce mode de communication
(un correspondant à la fois). Cependant, ils
prennent en charge un appel audio uniquement
supplémentaire.
•
Vous pouvez transférer l'appel entrant vers une
autre personne, y compris celle avec qui vous étiez
en communication - voir page suivante pour plus
d'informations à ce sujet.
•
Vous pouvez, après avoir mis en attente l'appel
entrant, grouper cet appel avec celui en cours
(fonctionnalité en option nécessitant des options
de conférence).
•
Vous pouvez grouper l'appel entrant directement
avec l'appel en cours (ACCEPTER & GROUPER),
mais ceci n'est possible que si votre système vidéo
est équipé de l'option MultiSite (EX90 uniquement).
Remarquez que dans le cas d'un Multiway/CUCM, un
léger délai peut se produire lorsqu'un appel entrant est
autorisé à rejoindre l'appel en cours. Ceci est du au
transfert de l'appel vers un MCU externe.
D1501605 User guide EX60 & EX90, French
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Les personnes avec
lesquelles vous êtes
déjà en cours d'appel.
Acceptez l'appel
entrant et groupez
le avec l'appel en
cours*.
Pour Multiway/CUCM
vous devez mettre
l'appel en cours (ou
groupe d'appels) en
attente avant que le
groupement puis être
appliqué.
Ceci est dû au fait
que l'appel entrant
doit être transféré au
MCU puis groupé.
Acceptez l'appel
entrant, en mettant
en attente l'appel ou
le groupe d'appels
en cours.
* Si votre système est équipé de MultiSite (EX90 uniquement) vous pouvez grouper l'appel entrant avec
l'appel en cours. Pour les systèmes ne possédant pas de MultiSite, l'appel en cours peut toujours être
groupé, mais en tant qu'appel audio uniquement.
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L'identité du nouvel
appel entrant.
Acceptez l'appel Ignorez l'appel entrant (vous
entrant, en terminant apparaîtrez comme absent à
l'appel ou le groupe votre correspondant).
d'appels en cours.
User guide
Refusez l'appel et
poursuivez votre activité.
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