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Vérifier 1
L'image à numériser est-elle nette?
Les images floues ne conviennent pas pour la numérisation. Pour une
numérisation optimale, utilisez toujours des images claires et nettes.
(Notez que la qualité de l'image numérisée ne peut pas être supérieure à
celle de l'original.)
Vérifier 2
Le protège document n'est-il pas taché ou endommagé?
Plus vous utilisez le protège document, plus il se salit. Pour nettoyer le
protège document, utilisez un chiffon doux imbibé d'une solution de
détergent neutre à faible concentration, puis séchez la surface humide à
l'aide d'un autre chiffon doux et sec.
Si le protège document est griffé ou endommagé, remplacez-le.
Remarque
Vous pouvez vous procurer en option un protège document supplémentaire
pour le format A4/LTR. Notez que la disponibilité de cet élément varie
d'une région à l'autre.
Vérifier 3
Le document est-il numérisé sur du papier épais?
L'épaisseur de l'image que vous destinez à numériser ne peut pas être
supérieure à 0,25 mm. Notez que l'épaisseur, protège document inclus,
doit être inférieure à 0,45 mm.
Dépannage
Problèmes de scanner
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