Table des matières Avant une intervention à l’intérieur de l’ordinateur....9 ..................9 Avant de commencer ..................10 Consignes de sécurité ..................11 Outils recommandés Après une intervention à l’intérieur de l’ordinateur....12 Retrait du cache de fond............13 ......................13 Procédure Remise en place du cache de fond.........15 ......................
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Retrait du disque dur..............23 ......................23 Prérequis ......................23 Procédure Remise en place du disque dur..........26 ......................26 Procédure ....................26 Étapes finales Retrait de la pile bouton............27 ......................27 Prérequis ......................27 Procédure Remise en place de la pile bouton......... 29 ......................
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Retrait des haut-parleurs............37 ......................37 Prérequis ......................38 Procédure Remise en place des haut-parleurs........41 ......................41 Procédure ....................41 Étapes finales Retrait du pavé tactile.............. 43 ......................43 Prérequis ......................43 Procédure Remise en place du pavé tactile..........47 ......................47 Procédure ....................
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Retrait de la carte système............54 ......................54 Prérequis ......................55 Procédure Remise en place de la carte système........59 ......................59 Procédure ....................60 Étapes finales Saisie du numéro de service dans le programme de configuration du ......................... 60 BIOS Retrait du port d’adaptateur d’alimentation......
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Retrait de l’assemblage du capot arrière de l’écran et des antennes................72 ......................72 Prérequis ......................72 Procédure Remise en place de l’assemblage du capot arrière de l’écran et des antennes.............74 ......................74 Procédure ....................74 Étapes finales Retrait des charnières d’écran..........75 ......................75 Prérequis ......................75 Procédure Remise en place des charnières d’écran.......
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Retrait du panneau d’écran............. 88 ......................88 Prérequis ......................88 Procédure Remise en place du panneau d’écran........90 ......................90 Procédure ....................90 Étapes finales Flashage du BIOS............... 91 Obtenir de l’aide et contacter Dell.........92 ..............92 Ressources d’aide en libre-service ....................93 Contacter Dell...
Avant une intervention à l’intérieur de l’ordinateur PRÉCAUTION : Pour éviter d'endommager les composants et les cartes, tenez-les par les bords en évitant de toucher les broches et les éléments de contact. REMARQUE : Les images dans ce document peuvent être différentes de votre ordinateur selon la configuration que vous avez commandée.
PRÉCAUTION : n’effectuez les opérations de dépannage et réparations autorisées ou formulées par l’équipe Dell d’assistance technique. Tout dommage causé par une réparation non autorisée par Dell est exclu de votre garantie. Consultez les consignes de sécurité fournies avec le produit ou sur dell.com/regulatory_compliance.
PRÉCAUTION : lorsque vous débranchez un câble, tirez sur son connecteur ou sur sa languette, jamais sur le câble lui-même. Certains câbles possèdent des connecteurs avec des pattes de verrouillage ou des vis moletées que vous devez libérer avant de débrancher le câble. Lorsque vous débranchez des câbles, gardez-les alignés pour éviter de tordre les broches des connecteurs.
Après une intervention à l’intérieur de l’ordinateur PRÉCAUTION : Laisser des vis mal fixées à l'intérieur de votre ordinateur peut gravement endommager ce dernier. Remettez en place toutes les vis et assurez-vous qu’elles sont toutes bien fixées à l’intérieur de l’ordinateur. Branchez les dispositifs externes, les périphériques et les câbles que vous avez retirés avant d’intervenir sur votre ordinateur.
Pour plus de pratiques d’excellence en matière de sécurité, consultez la page d’accueil Regulatory Compliance (Conformité réglementaire) à l’adresse dell.com/regulatory_compliance. Procédure Éteignez l'écran puis retournez l'ordinateur. Retirez les vis qui fixent le cache de fond à l’assemblage de repose-mains...
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À l’aide d’une pointe en plastique, faites levier sur le cache de fond pour le retirer de l’assemblage de repose-mains et de clavier. pointe en plastique assemblage de repose- mains et de clavier le cache de fond de Vis (9) l’ordinateur...
Pour plus de pratiques d’excellence en matière de sécurité, consultez la page d’accueil Regulatory Compliance (Conformité réglementaire) à l’adresse dell.com/regulatory_compliance. Procédure Insérez les languettes du cache de fond dans les fentes correspondantes de la base de l’ordinateur, puis enclenchez délicatement le cache de fond.
à l’intérieur de l’ordinateur, suivez les instructions de la section Après une intervention à l’intérieur de l’ordinateur. Pour plus de pratiques d’excellence en matière de sécurité, consultez la page d’accueil Regulatory Compliance (Conformité réglementaire) à l’adresse dell.com/regulatory_compliance. Prérequis Retirez le cache de fond. Procédure Retirez le câble du disque dur de ses guides d’acheminement situés sur la...
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Soulevez la batterie pour la dégager de l’assemblage de repose-mains et de clavier. câble du disque dur Vis (3) batterie assemblage de repose- mains et de clavier Maintenez le bouton d’alimentation appuyé pendant 5 secondes pour mettre la carte système à la terre.
Après une intervention à l’intérieur de l’ordinateur. Pour plus de pratiques d’excellence en matière de sécurité, consultez la page d’accueil Regulatory Compliance (Conformité réglementaire) à l’adresse dell.com/regulatory_compliance. Procédure Alignez les trous de vis de la batterie avec ceux de l’assemblage de repose-mains et de clavier.
à l’intérieur de l’ordinateur, suivez les instructions de la section Après une intervention à l’intérieur de l’ordinateur. Pour plus de pratiques d’excellence en matière de sécurité, consultez la page d’accueil Regulatory Compliance (Conformité réglementaire) à l’adresse dell.com/regulatory_compliance. Prérequis Retirez le cache de fond. Retirez la batterie.
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Retirez la barrette de mémoire de son logement. barrette de mémoire pinces de fixation (2) logement de barrette de mémoire...
Après une intervention à l’intérieur de l’ordinateur. Pour plus de pratiques d’excellence en matière de sécurité, consultez la page d’accueil Regulatory Compliance (Conformité réglementaire) à l’adresse dell.com/regulatory_compliance. Procédure Alignez l’encoche de la barrette de mémoire avec la languette de son logement.
Insérez fermement la barrette de mémoire dans son connecteur en l’inclinant, puis appuyez dessus jusqu’à ce qu’elle s’enclenche. REMARQUE : Si vous n'entendez pas de déclic, retirez le module de mémoire et réinstallez-le. Patte Encoche logement de barrette de pinces de fixation (2) mémoire barrette de mémoire Étapes finales...
Pour plus de pratiques d’excellence en matière de sécurité, consultez la page d’accueil Regulatory Compliance (Conformité réglementaire) à l’adresse dell.com/regulatory_compliance. PRÉCAUTION : Les disques durs sont fragiles. Faites particulièrement attention lors de la manipulation du disque dur. PRÉCAUTION : Pour éviter toute perte de données, ne retirez pas le disque dur pendant que l’ordinateur est en veille ou allumé.
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Soulevez l’assemblage de disque dur et son câble pour le dégager de l’assemblage de repose-mains et de clavier. vis (2) bande adhésive ensemble de disque dur Patte d'extraction câble du disque dur Déconnectez l’interposeur du disque dur. Retirez les vis de fixation du support au disque dur.
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Soulevez le support de disque dur pour le retirer de ce dernier. interposeur support de disque dur Vis (4) disque dur...
Après une intervention à l’intérieur de l’ordinateur. Pour plus de pratiques d’excellence en matière de sécurité, consultez la page d’accueil Regulatory Compliance (Conformité réglementaire) à l’adresse dell.com/regulatory_compliance. PRÉCAUTION : Les disques durs sont fragiles. Faites particulièrement attention lors de la manipulation du disque dur. Procédure Alignez les trous de vis du disque dur avec ceux de son support.
Regulatory Compliance (Conformité réglementaire) à l’adresse dell.com/regulatory_compliance. PRÉCAUTION : Le retrait de la pile bouton réinitialise les paramètres du programme de configuration du BIOS aux paramètres par défaut. Il est donc recommandé...
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pointe en plastique pile bouton support de batterie la carte d’E/S...
Pour plus de pratiques d’excellence en matière de sécurité, consultez la page d’accueil Regulatory Compliance (Conformité réglementaire) à l’adresse dell.com/regulatory_compliance. Procédure En gardant le côté positif tourné vers le haut, insérez la pile bouton dans son support sur la carte d’E/S.
à l’intérieur de l’ordinateur, suivez les instructions de la section Après une intervention à l’intérieur de l’ordinateur. Pour plus de pratiques d’excellence en matière de sécurité, consultez la page d’accueil Regulatory Compliance (Conformité réglementaire) à l’adresse dell.com/regulatory_compliance. Prérequis Retirez le cache de fond. Retirez la batterie.
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Faites glisser la carte sans fil pour la retirer de son logement situé sur la carte d’E/S. logement de carte sans fil carte sans fil câbles d'antenne (2) la carte d’E/S...
Après une intervention à l’intérieur de l’ordinateur. Pour plus de pratiques d’excellence en matière de sécurité, consultez la page d’accueil Regulatory Compliance (Conformité réglementaire) à l’adresse dell.com/regulatory_compliance. Procédure PRÉCAUTION : Pour éviter d’endommager la carte sans fil, ne placez aucun câble sous cette dernière.
Connectez les câbles d'antenne à la carte sans fil. Le tableau suivant indique les couleurs du câble d'antenne correspondant à la carte sans fil prise en charge par votre ordinateur. Connecteurs sur la carte sans fil Couleur des câbles d'antenne Principal (triangle blanc) Blanc Auxiliaire (triangle noir)
à l’intérieur de l’ordinateur, suivez les instructions de la section Après une intervention à l’intérieur de l’ordinateur. Pour plus de pratiques d’excellence en matière de sécurité, consultez la page d’accueil Regulatory Compliance (Conformité réglementaire) à l’adresse dell.com/regulatory_compliance. Prérequis Retirez le cache de fond. Retirez la batterie.
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Soulevez la carte des boutons d’alimentation et de volume et son câble pour les retirer de l’assemblage de repose-mains et de clavier. câble de la carte des bande adhésive boutons d’alimentation et de volume guides d’acheminement carte des boutons d’alimentation et de volume bande adhésive...
Pour plus de pratiques d’excellence en matière de sécurité, consultez la page d’accueil Regulatory Compliance (Conformité réglementaire) à l’adresse dell.com/regulatory_compliance. Procédure Placez la carte des boutons d’alimentation et de volume dans son logement sur l’assemblage de repose-mains et de clavier.
à l’intérieur de l’ordinateur, suivez les instructions de la section Après une intervention à l’intérieur de l’ordinateur. Pour plus de pratiques d’excellence en matière de sécurité, consultez la page d’accueil Regulatory Compliance (Conformité réglementaire) à l’adresse dell.com/regulatory_compliance. Prérequis Retirez le cache de fond. Retirez la batterie.
Procédure Levez le loquet du connecteur et déconnectez le câble du pavé tactile du connecteur situé sur le pavé tactile. haut-parleurs (2) câble de la tablette tactile loquet de connecteur Pavé tactile...
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Décollez le Mylar de l’assemblage de repose-mains et de clavier pour accéder au câble des haut-parleurs. Mylar haut-parleurs (2) Débranchez le câble du haut-parleur de la carte système. Décollez les rubans adhésifs qui fixent le câble des haut-parleurs sur l’assemblage de repose-mains et de clavier. Retirez le câble des haut-parleurs des guides d’acheminement situés sur l’assemblage de repose-mains et de clavier.
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Dégagez les haut-parleurs des embouts d’alignement, soulevez les haut- parleurs et leur câble et dégagez-les de l’assemblage de repose-mains et de clavier. câble du haut-parleur bandes adhésives (2) guides d’acheminement haut-parleurs (2)
Pour plus de pratiques d’excellence en matière de sécurité, consultez la page d’accueil Regulatory Compliance (Conformité réglementaire) à l’adresse dell.com/regulatory_compliance. Procédure À l’aide des embouts d’alignement situés sur l’assemblage de repose- mains et de clavier, placez les haut-parleurs sur l’assemblage de repose- mains et de clavier.
à l’intérieur de l’ordinateur, suivez les instructions de la section Après une intervention à l’intérieur de l’ordinateur. Pour plus de pratiques d’excellence en matière de sécurité, consultez la page d’accueil Regulatory Compliance (Conformité réglementaire) à l’adresse dell.com/regulatory_compliance. Prérequis Retirez le cache de fond. Retirez la batterie.
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Retirez les bandes adhésives pour accéder aux vis sur le pavé tactile. câble de la tablette tactile loquet de connecteur rubans adhésifs (2) Pavé tactile...
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Retirez les vis qui fixent le pavé tactile à l’assemblage de repose-mains et de clavier. vis (2) Pavé tactile Levez l’assemblage de repose-mains et de clavier pour dégager le pavé tactile des fentes situées sur l’assemblage de repose-mains et de clavier. Faites glisser le pavé...
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Retirez le pavé tactile du clavier et de l’assemblage de repose-mains et de clavier. Pattes (2) Pavé tactile assemblage de repose- mains et de clavier...
Après une intervention à l’intérieur de l’ordinateur. Pour plus de pratiques d’excellence en matière de sécurité, consultez la page d’accueil Regulatory Compliance (Conformité réglementaire) à l’adresse dell.com/regulatory_compliance. Procédure Insérez les languettes du pavé tactile dans les fentes correspondantes sur l’assemblage de repose-mains et de clavier.
Pour plus de pratiques d’excellence en matière de sécurité, consultez la page d’accueil Regulatory Compliance (Conformité réglementaire) à l’adresse dell.com/regulatory_compliance. AVERTISSEMENT : Le dissipateur de chaleur peut chauffer lorsque le système est en cours d'utilisation. Laissez-le refroidir avant de le manipuler.
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Dans l’ordre séquentiel (indiqué sur le dissipateur de chaleur), desserrez les vis imperdables fixant l’assemblage de ventilateur et de dissipateur de chaleur du processeur à la carte système. Soulevez l’assemblage de ventilateur et de dissipateur de chaleur du processeur pour le retirer de la carte système. bloc ventilateur-dissipateur Vis imperdables (4) thermique du processeur...
Pour plus de pratiques d’excellence en matière de sécurité, consultez la page d’accueil Regulatory Compliance (Conformité réglementaire) à l’adresse dell.com/regulatory_compliance. Procédure Alignez les trous de vis du bloc ventilateur-dissipateur thermique du processeur sur les trous de vis de la carte système et placez le bloc ventilateur-dissipateur thermique du processeur sur celle-ci.
à l’intérieur de l’ordinateur, suivez les instructions de la section Après une intervention à l’intérieur de l’ordinateur. Pour plus de pratiques d’excellence en matière de sécurité, consultez la page d’accueil Regulatory Compliance (Conformité réglementaire) à l’adresse dell.com/regulatory_compliance. Prérequis Retirez le cache de fond. Retirez la batterie.
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Soulevez la carte d’E/S pour la dégager de l’assemblage de repose-mains et de clavier. la carte d’E/S câble de la carte des câble de la carte d’E/S boutons d’alimentation et de volume...
Après une intervention à l’intérieur de l’ordinateur. Pour plus de pratiques d’excellence en matière de sécurité, consultez la page d’accueil Regulatory Compliance (Conformité réglementaire) à l’adresse dell.com/regulatory_compliance. Procédure À l’aide des embouts d’alignement, placez la carte d’E/S sur l’assemblage de repose-mains et de clavier.
Regulatory Compliance (Conformité réglementaire) à l’adresse dell.com/regulatory_compliance. REMARQUE : Le numéro de série de votre ordinateur se trouve sur la carte système. Vous devez saisir le numéro de série dans le BIOS après avoir remis la carte système en place.
Procédure Retirez les vis qui fixent le support de câble d’écran à la carte système, puis soulevez le support de câble d’écran pour le dégager de la carte système. Décollez le ruban adhésif du connecteur de la carte du bouton Windows pour accéder au câble de la carte du bouton Windows.
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Déconnectez le câble de l’écran de la carte système à l’aide de la languette de retrait. vis (2) support de câble d’écran câble d'écran câble de la carte du bouton Windows Loquet ruban adhésif carte système À l’aide de la languette de retrait, déconnectez le câble de la carte d’E/S et le câble du disque dur de la carte système.
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Déconnectez le câble des haut-parleurs et le câble du port de l’adaptateur d’alimentation de la carte système. câble de la carte d’E/S Loquet câble de clavier câble du disque dur câble de la tablette tactile Loquet câble du haut-parleur câble du port d’adaptateur d’alimentation Retirez la vis qui fixe la carte système à...
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10 Soulevez la carte système pour la dégager de l’assemblage de repose- mains et de clavier. carte système assemblage de repose- mains et de clavier...
Regulatory Compliance (Conformité réglementaire) à l’adresse dell.com/regulatory_compliance. REMARQUE : Le numéro de série de votre ordinateur se trouve sur la carte système. Vous devez saisir le numéro de série dans le BIOS après avoir remis la carte système en place.
BIOS Mettez l'ordinateur sous tension. Appuyez sur la touche F2 lorsque le logo DELL s’affiche pour accéder au programme de configuration du système. Accédez à l’onglet Main (Principal) et saisissez le numéro de série dans le...
à l’intérieur de l’ordinateur, suivez les instructions de la section Après une intervention à l’intérieur de l’ordinateur. Pour plus de pratiques d’excellence en matière de sécurité, consultez la page d’accueil Regulatory Compliance (Conformité réglementaire) à l’adresse dell.com/regulatory_compliance. Prérequis Retirez le cache de fond. Retirez la batterie.
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Soulevez le port d’adaptateur d’alimentation et son câble pour les retirer de l’assemblage de repose-mains et de clavier. port d’adaptateur d’alimentation câble du port d’adaptateur Mylar d’alimentation...
Après une intervention à l’intérieur de l’ordinateur. Pour plus de pratiques d’excellence en matière de sécurité, consultez la page d’accueil Regulatory Compliance (Conformité réglementaire) à l’adresse dell.com/regulatory_compliance. Procédure Placez le port de l’adaptateur d’alimentation dans son logement situé sur l’assemblage de repose-mains et de clavier.
à l’intérieur de l’ordinateur, suivez les instructions de la section Après une intervention à l’intérieur de l’ordinateur. Pour plus de pratiques d’excellence en matière de sécurité, consultez la page d’accueil Regulatory Compliance (Conformité réglementaire) à l’adresse dell.com/regulatory_compliance. Prérequis Retirez le cache de fond. Retirez la batterie.
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Levez le loquet du connecteur et déconnectez le câble de la carte du bouton Windows. carte sans fil câbles d'antenne (2) vis (2) support de câble d’écran câble d'écran câble de la carte du bouton Windows Loquet ruban adhésif carte système Retournez l’ordinateur et ouvrez l’écran au maximum.
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10 Soulevez l’assemblage d’écran pour le dégager de l’assemblage de repose-mains et de clavier. l’ensemble écran vis (2) charnières d’écran (2)
Après une intervention à l’intérieur de l’ordinateur. Pour plus de pratiques d’excellence en matière de sécurité, consultez la page d’accueil Regulatory Compliance (Conformité réglementaire) à l’adresse dell.com/regulatory_compliance. Procédure PRÉCAUTION : Placez l’ordinateur sur une surface plane, douce et propre, pour éviter de rayer l’écran.
à l’intérieur de l’ordinateur, suivez les instructions de la section Après une intervention à l’intérieur de l’ordinateur. Pour plus de pratiques d’excellence en matière de sécurité, consultez la page d’accueil Regulatory Compliance (Conformité réglementaire) à l’adresse dell.com/regulatory_compliance. Prérequis Retirez le cache de fond. Retirez la batterie.
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assemblage de repose-mains et de clavier assemblage de repose-mains et de clavier...
Pour plus de pratiques d’excellence en matière de sécurité, consultez la page d’accueil Regulatory Compliance (Conformité réglementaire) à l’adresse dell.com/regulatory_compliance. Procédure Placez l’assemblage de repose-mains et de clavier sur une surface plane avec le clavier orienté vers le bas.
à l’intérieur de l’ordinateur, suivez les instructions de la section Après une intervention à l’intérieur de l’ordinateur. Pour plus de pratiques d’excellence en matière de sécurité, consultez la page d’accueil Regulatory Compliance (Conformité réglementaire) à l’adresse dell.com/regulatory_compliance. Prérequis Retirez le cache de fond. Retirez la batterie.
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assemblage du panneau d’écran 2 pointe en plastique assemblage du capot arrière de l’écran et des antennes...
Pour plus de pratiques d’excellence en matière de sécurité, consultez la page d’accueil Regulatory Compliance (Conformité réglementaire) à l’adresse dell.com/regulatory_compliance. Procédure Alignez l’assemblage du panneau d’écran avec l’assemblage du capot arrière de l’écran et des antennes, puis enclenchez délicatement l’assemblage du capot arrière de l’écran et des antennes jusqu’à...
à l’intérieur de l’ordinateur, suivez les instructions de la section Après une intervention à l’intérieur de l’ordinateur. Pour plus de pratiques d’excellence en matière de sécurité, consultez la page d’accueil Regulatory Compliance (Conformité réglementaire) à l’adresse dell.com/regulatory_compliance. Prérequis Retirez le cache de fond. Retirez la batterie.
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Soulevez les charnières d’écran pour les retirer de l’assemblage du capot arrière de l’écran et des antennes Vis (6) assemblage du capot arrière de l’écran et des antennes caches de charnière (2) câble d’antenne guides d’acheminement charnières (2)
Pour plus de pratiques d’excellence en matière de sécurité, consultez la page d’accueil Regulatory Compliance (Conformité réglementaire) à l’adresse dell.com/regulatory_compliance. Procédure Alignez les trous de vis des charnières d’écran avec ceux de l’assemblage du capot arrière de l’écran et des antennes.
à l’intérieur de l’ordinateur, suivez les instructions de la section Après une intervention à l’intérieur de l’ordinateur. Pour plus de pratiques d’excellence en matière de sécurité, consultez la page d’accueil Regulatory Compliance (Conformité réglementaire) à l’adresse dell.com/regulatory_compliance. Prérequis Retirez le cache de fond. Retirez la batterie.
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Retournez la caméra et déconnectez le câble de la caméra du module de caméra. pointe en plastique Câble de la caméra webcam...
Pour plus de pratiques d’excellence en matière de sécurité, consultez la page d’accueil Regulatory Compliance (Conformité réglementaire) à l’adresse dell.com/regulatory_compliance. Procédure Connectez le câble de la caméra au module de cette dernière. À l’aide des embouts d’alignement, placez le module de caméra sur le cadre d’écran et jusqu’à...
à l’intérieur de l’ordinateur, suivez les instructions de la section Après une intervention à l’intérieur de l’ordinateur. Pour plus de pratiques d’excellence en matière de sécurité, consultez la page d’accueil Regulatory Compliance (Conformité réglementaire) à l’adresse dell.com/regulatory_compliance. Prérequis Retirez le cache de fond. Retirez la batterie.
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Soulevez la carte du bouton Windows pour la retirer du cadre d’écran. ruban adhésif câble de la carte du bouton Windows carte du bouton Windows câble de la carte tactile...
Après une intervention à l’intérieur de l’ordinateur. Pour plus de pratiques d’excellence en matière de sécurité, consultez la page d’accueil Regulatory Compliance (Conformité réglementaire) à l’adresse dell.com/regulatory_compliance. Procédure Alignez le trou de vis situé sur la carte du bouton Windows avec celui du cadre d’écran.
à l’intérieur de l’ordinateur, suivez les instructions de la section Après une intervention à l’intérieur de l’ordinateur. Pour plus de pratiques d’excellence en matière de sécurité, consultez la page d’accueil Regulatory Compliance (Conformité réglementaire) à l’adresse dell.com/regulatory_compliance. Prérequis Retirez le cache de fond. Retirez la batterie.
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Levez le loquet du connecteur et déconnectez le câble de l’écran de la carte tactile. ruban adhésif loquet du connecteur de câble de la carte du bouton Windows câble de la carte du bouton loquet du connecteur de Windows câble d’écran le panneau d'écran câble d'écran Notez l’acheminement du câble d’écran, puis décollez ce câble de ses...
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Soulevez le câble d’écran pour le retirer du cadre d’écran. câble d'écran guides d’acheminement le panneau d'écran...
Pour plus de pratiques d’excellence en matière de sécurité, consultez la page d’accueil Regulatory Compliance (Conformité réglementaire) à l’adresse dell.com/regulatory_compliance. Procédure Acheminez le câble d’écran à travers les guides d’acheminement situés sur le cadre d’écran et fixez le câble d’écran sur le cadre d’écran.
à l’intérieur de l’ordinateur, suivez les instructions de la section Après une intervention à l’intérieur de l’ordinateur. Pour plus de pratiques d’excellence en matière de sécurité, consultez la page d’accueil Regulatory Compliance (Conformité réglementaire) à l’adresse dell.com/regulatory_compliance. Prérequis Retirez le cache de fond. Retirez la batterie.
Après une intervention à l’intérieur de l’ordinateur. Pour plus de pratiques d’excellence en matière de sécurité, consultez la page d’accueil Regulatory Compliance (Conformité réglementaire) à l’adresse dell.com/regulatory_compliance. Procédure Placez le panneau d’écran sur une surface propre et plane. Étapes finales Remettez en place le câble...
Un flash (mise à jour) du BIOS peut être nécessaire en cas de disponibilité d’une nouvelle version ou après remplacement de la carte système. Mettez l'ordinateur sous tension. Rendez-vous sur dell.com/support. Cliquez sur Support produit, entrez le numéro de série de votre ordinateur portable et cliquez sur Envoyer.
Obtenir de l’aide et contacter Dell Ressources d’aide en libre-service Vous pouvez obtenir des informations et de l’aide sur les produits et services Dell en utilisant ces ressources en ligne et en libre-service : Informations sur l'aide en libre- Aide en libre service service Windows 8.1 : ouvrez l’icône...
Contacter Dell Pour contacter Dell pour des questions commerciales, de support technique ou de service à la clientèle, consultez le site dell.com/contactdell. REMARQUE : Les disponibilités variant selon le pays, certains services peuvent être indisponibles dans votre pays. REMARQUE : Si vous ne disposez pas d'une connexion Internet, les informations de contact figurent sur votre facture d'achat, le borderau de colisage, la facture ou le catalogue des produits Dell.