Table des matières Avant une intervention à l’intérieur de l’ordinateur....8 ..................8 Avant de commencer ..................8 Consignes de sécurité ..................10 Outils recommandés Après une intervention à l’intérieur de l’ordinateur.... 11 Retrait du cache de fond............12 ......................12 Procédure Remise en place du cache de fond.........15 ......................
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Retrait de la carte sans fil............23 ......................23 Prérequis ......................23 Procédure Remise en place de la carte sans fil........25 ......................25 Procédure ....................25 Étapes finales Retrait des haut-parleurs............26 ......................26 Prérequis ......................26 Procédure Remise en place des haut-parleurs........28 ......................
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Retrait du câble du voyant d’état de la batterie....35 ......................35 Prérequis ......................35 Procédure Remise en place du câble du voyant d’état de la batterie..................37 ......................37 Procédure ....................37 Étapes finales Retrait du pavé tactile.............. 38 ......................38 Prérequis ......................39 Procédure Remise en place du pavé...
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Retrait de la carte des commandes du clavier.....49 ......................49 Prérequis ......................49 Procédure Remise en place de la carte des commandes du clavier..52 ......................52 Procédure ....................52 Étapes finales Retrait de l’assemblage de l’écran..........53 ......................53 Prérequis ......................53 Procédure Remise en place de l’assemblage de l’écran......
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Retrait du repose-mains............80 ......................80 Prérequis ......................81 Procédure Remise en place du repose-mains......... 83 ......................83 Procédure ....................83 Étapes finales Flashage du BIOS...............84 Obtenir de l’aide et contacter Dell.........85 ..............85 Ressources d’aide en libre-service ....................86 Contacter Dell...
Avant une intervention à l’intérieur de l’ordinateur PRÉCAUTION : Pour éviter d'endommager les composants et les cartes, tenez-les par les bords en évitant de toucher les broches et les éléments de contact. REMARQUE : Les images dans ce document peuvent être différentes de votre ordinateur selon la configuration que vous avez commandée.
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PRÉCAUTION : n’effectuez les opérations de dépannage et réparations autorisées ou formulées par l’équipe Dell d’assistance technique. Tout dommage causé par une réparation non autorisée par Dell est exclu de votre garantie. Consultez les consignes de sécurité fournies avec le produit ou sur dell.com/regulatory_compliance.
PRÉCAUTION : Appuyez pour éjecter toute carte insérée dans le lecteur de carte mémoire. Outils recommandés Les procédures dans ce document peuvent nécessiter les outils suivants : • Tournevis Phillips • Tournevis à tête plate • Tournevis Torx 5 (T5) •...
Après une intervention à l’intérieur de l’ordinateur PRÉCAUTION : Laisser des vis mal fixées à l'intérieur de votre ordinateur peut gravement endommager ce dernier. Remettez en place toutes les vis et assurez-vous qu’elles sont toutes bien fixées à l’intérieur de l’ordinateur. Branchez les dispositifs externes, les périphériques et les câbles que vous avez retirés avant d’intervenir sur votre ordinateur.
Après une intervention à l’intérieur de l’ordinateur. Pour plus de pratiques d’excellence en matière de sécurité, consultez la page d’accueil Regulatory Compliance (Conformité réglementaire) à l’adresse dell.com/regulatory_compliance. Procédure Éteignez l'écran puis retournez l'ordinateur. Du bout des doigts, retournez le badge système.
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Retirez les vis qui fixent le cache de fond à l’assemblage du repose- mains. Vis (9) badge système le cache de fond de l’ordinateur Retournez le badge système. En commençant par l’arrière de l’ordinateur, soulevez le cache de fond à l’aide d’une pointe en plastique.
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Soulevez le cache de fond pour le retirer de l’assemblage du repose- mains. le cache de fond de pointe en plastique l’ordinateur...
Pour plus de pratiques d’excellence en matière de sécurité, consultez la page d’accueil Regulatory Compliance (Conformité réglementaire) à l’adresse dell.com/regulatory_compliance. Procédure Alignez les trous de vis du cache de fond avec ceux de l’assemblage du repose-mains, puis enclenchez le cache de fond.
à l’intérieur de l’ordinateur, suivez les instructions de la section Après une intervention à l’intérieur de l’ordinateur. Pour plus de pratiques d’excellence en matière de sécurité, consultez la page d’accueil Regulatory Compliance (Conformité réglementaire) à l’adresse dell.com/regulatory_compliance. Prérequis Retirez le cache de fond. Procédure...
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Décollez les rubans adhésifs qui fixent le câble des haut-parleurs à la batterie. câble de la batterie câble du haut-parleur rubans adhésifs (4) Retirez les vis qui fixent la batterie à l’assemblage du repose-mains.
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Soulevez la batterie pour la retirer de l’assemblage du repose-mains. assemblage de repose- la batterie mains Vis (4) Retournez l'ordinateur, ouvrez l'écran et appuyez sur le bouton d'alimentation pendant cinq secondes environ pour mettre à la terre la carte système.
Après une intervention à l’intérieur de l’ordinateur. Pour plus de pratiques d’excellence en matière de sécurité, consultez la page d’accueil Regulatory Compliance (Conformité réglementaire) à l’adresse dell.com/regulatory_compliance. Procédure Alignez les trous de vis de la batterie avec ceux de l’assemblage du repose-mains.
Pour plus de pratiques d’excellence en matière de sécurité, consultez la page d’accueil Regulatory Compliance (Conformité réglementaire) à l’adresse dell.com/regulatory_compliance. PRÉCAUTION : Les SSD sont fragiles. Faites particulièrement attention lors de la manipulation du SSD. PRÉCAUTION : Pour éviter toute perte de données, ne retirez pas le SSD pendant que l’ordinateur est en veille ou allumé.
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Faites glisser le SSD pour le retirer de son emplacement.
Après une intervention à l’intérieur de l’ordinateur. Pour plus de pratiques d’excellence en matière de sécurité, consultez la page d’accueil Regulatory Compliance (Conformité réglementaire) à l’adresse dell.com/regulatory_compliance. PRÉCAUTION : Les SSD sont fragiles. Faites particulièrement attention lors de la manipulation du SSD. Procédure Alignez les encoches du SSD avec les languettes de l’emplacement du...
à l’intérieur de l’ordinateur, suivez les instructions de la section Après une intervention à l’intérieur de l’ordinateur. Pour plus de pratiques d’excellence en matière de sécurité, consultez la page d’accueil Regulatory Compliance (Conformité réglementaire) à l’adresse dell.com/regulatory_compliance. Prérequis Retirez le cache de fond. Retirez la batterie.
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Faites glisser la carte sans fil pour la retirer de son logement. câbles d'antenne (2) carte sans fil...
Après une intervention à l’intérieur de l’ordinateur. Pour plus de pratiques d’excellence en matière de sécurité, consultez la page d’accueil Regulatory Compliance (Conformité réglementaire) à l’adresse dell.com/regulatory_compliance. Procédure Alignez les encoches de la carte sans fil avec les languettes du logement de carte sans fil.
à l’intérieur de l’ordinateur, suivez les instructions de la section Après une intervention à l’intérieur de l’ordinateur. Pour plus de pratiques d’excellence en matière de sécurité, consultez la page d’accueil Regulatory Compliance (Conformité réglementaire) à l’adresse dell.com/regulatory_compliance. Prérequis Retirez le cache de fond. Retirez la batterie.
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Soulevez les haut-parleurs ainsi que leur câble et retirez-les de l’assemblage du repose-mains. carte système rubans adhésifs (2) câble du haut-parleur Vis (4) haut-parleurs (2) assemblage de repose- mains...
Après une intervention à l’intérieur de l’ordinateur. Pour plus de pratiques d’excellence en matière de sécurité, consultez la page d’accueil Regulatory Compliance (Conformité réglementaire) à l’adresse dell.com/regulatory_compliance. Procédure À l’aide des embouts d’alignement de l’assemblage du repose-mains, placez les haut-parleurs ce dernier.
Pour plus de pratiques d’excellence en matière de sécurité, consultez la page d’accueil Regulatory Compliance (Conformité réglementaire) à l’adresse dell.com/regulatory_compliance. AVERTISSEMENT : Le dissipateur de chaleur peut chauffer lorsque le système est en cours d'utilisation. Laissez-le refroidir avant de le manipuler.
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Soulevez le dissipateur de chaleur pour le retirer de la carte système. Dissipateur de chaleur Vis (4)
Pour plus de pratiques d’excellence en matière de sécurité, consultez la page d’accueil Regulatory Compliance (Conformité réglementaire) à l’adresse dell.com/regulatory_compliance. PRÉCAUTION : Si vous n'alignez pas correctement le dissipateur de chaleur, la carte système et le processeur risquent d'être endommagés.
Regulatory Compliance (Conformité réglementaire) à l’adresse dell.com/regulatory_compliance. PRÉCAUTION : Le retrait de la pile bouton réinitialise les paramètres du système BIOS aux paramètres par défaut. Il est donc recommandé...
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Prenez note de l’emplacement de la pile bouton et soulevez cette dernière pour la retirer de l’assemblage du repose-mains. câble de la pile bouton assemblage de repose- mains pile bouton...
Pour plus de pratiques d’excellence en matière de sécurité, consultez la page d’accueil Regulatory Compliance (Conformité réglementaire) à l’adresse dell.com/regulatory_compliance. Procédure Collez la pile bouton à l’assemblage du repose-mains. Connectez le câble de la pile bouton à la carte système.
à l’intérieur de l’ordinateur, suivez les instructions de la section Après une intervention à l’intérieur de l’ordinateur. Pour plus de pratiques d’excellence en matière de sécurité, consultez la page d’accueil Regulatory Compliance (Conformité réglementaire) à l’adresse dell.com/regulatory_compliance. Prérequis Retirez le cache de fond. Retirez la batterie.
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Notez l’acheminement du câble du voyant d’état de la batterie et décollez le câble de l’assemblage du repose-mains. bande adhésive carte des commandes du clavier Loquet câble du voyant d’état de la batterie assemblage de repose- mains...
Après une intervention à l’intérieur de l’ordinateur. Pour plus de pratiques d’excellence en matière de sécurité, consultez la page d’accueil Regulatory Compliance (Conformité réglementaire) à l’adresse dell.com/regulatory_compliance. Procédure Collez le câble du voyant d’état de la batterie à l’assemblage du repose- mains.
à l’intérieur de l’ordinateur, suivez les instructions de la section Après une intervention à l’intérieur de l’ordinateur. Pour plus de pratiques d’excellence en matière de sécurité, consultez la page d’accueil Regulatory Compliance (Conformité réglementaire) à l’adresse dell.com/regulatory_compliance. Prérequis Retirez le cache de fond. Retirez la batterie.
Procédure Relevez le loquet et débranchez le câble du pavé tactile de la carte système. Loquet câble de la tablette tactile Décollez le câble du pavé tactile du clavier et de l’assemblage du repose- mains. Retirez les vis qui fixent le pavé tactile à l’assemblage du repose-mains.
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Soulevez le pavé tactile par son bord interne, puis retirez-le de l’assemblage du repose-mains. Vis (4) assemblage de repose- mains Pavé tactile...
Après une intervention à l’intérieur de l’ordinateur. Pour plus de pratiques d’excellence en matière de sécurité, consultez la page d’accueil Regulatory Compliance (Conformité réglementaire) à l’adresse dell.com/regulatory_compliance. Procédure Alignez les trous de vis du pavé tactile avec ceux de l’assemblage du repose-mains.
à l’intérieur de l’ordinateur, suivez les instructions de la section Après une intervention à l’intérieur de l’ordinateur. Pour plus de pratiques d’excellence en matière de sécurité, consultez la page d’accueil Regulatory Compliance (Conformité réglementaire) à l’adresse dell.com/regulatory_compliance. Prérequis Retirez le cache de fond. Retirez la batterie.
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Notez l’acheminement du câble de la carte d’E/S et décollez-le du clavier. loquets (2) câble de la carte d’E/S le clavier...
Pour plus de pratiques d’excellence en matière de sécurité, consultez la page d’accueil Regulatory Compliance (Conformité réglementaire) à l’adresse dell.com/regulatory_compliance. Procédure Insérez le câble de la carte d’E/S dans le connecteur de la carte système et la carte d’E/S, puis appuyez sur les loquets pour fixer le câble.
à l’intérieur de l’ordinateur, suivez les instructions de la section Après une intervention à l’intérieur de l’ordinateur. Pour plus de pratiques d’excellence en matière de sécurité, consultez la page d’accueil Regulatory Compliance (Conformité réglementaire) à l’adresse dell.com/regulatory_compliance. Prérequis Retirez le cache de fond. Retirez la batterie.
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Relevez le loquet et débranchez le câble de la carte d’E/S de cette dernière. bande adhésive vis (2) câble du lecteur de carte Loquet mémoire câble de la carte d’E/S...
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En partant du bord extérieur, faites glisser la carte d’E/S sous le ventilateur et retirez-la de l’assemblage du repose-mains. assemblage de repose- la carte d’E/S mains...
Pour plus de pratiques d’excellence en matière de sécurité, consultez la page d’accueil Regulatory Compliance (Conformité réglementaire) à l’adresse dell.com/regulatory_compliance. Procédure Faites glisser la carte d’E/S sous le ventilateur et alignez les trous de vis cette dernière avec ceux de l’assemblage du repose-mains.
à l’intérieur de l’ordinateur, suivez les instructions de la section Après une intervention à l’intérieur de l’ordinateur. Pour plus de pratiques d’excellence en matière de sécurité, consultez la page d’accueil Regulatory Compliance (Conformité réglementaire) à l’adresse dell.com/regulatory_compliance. Prérequis Retirez le cache de fond. Retirez la batterie.
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Relevez les loquets et débranchez de la carte des commandes du clavier le câble de rétroéclairage du clavier, le câble du clavier, le câble de la carte des commandes du clavier et le câble du voyant d’état de la batterie. rubans adhésifs (2) câble de rétroéclairage du clavier...
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À l’aide d’une pointe en plastique, faites levier sur la carte des commandes du clavier pour la retirer de l’assemblage du repose-mains. pointe en plastique carte des commandes du clavier assemblage de repose- mains...
Après une intervention à l’intérieur de l’ordinateur. Pour plus de pratiques d’excellence en matière de sécurité, consultez la page d’accueil Regulatory Compliance (Conformité réglementaire) à l’adresse dell.com/regulatory_compliance. Procédure Collez la carte des commandes du clavier à l’assemblage du repose- mains.
à l’intérieur de l’ordinateur, suivez les instructions de la section Après une intervention à l’intérieur de l’ordinateur. Pour plus de pratiques d’excellence en matière de sécurité, consultez la page d’accueil Regulatory Compliance (Conformité réglementaire) à l’adresse dell.com/regulatory_compliance. Prérequis Retirez le cache de fond. Retirez la batterie.
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Débranchez les câbles d'antenne de la carte sans fil. câble de l’écran tactile (en Câble de la caméra option) support de la carte sans fil câbles d’antenne carte sans fil bande adhésive Retirez la vis qui fixe le câble d’écran à la carte d’E/S. Décollez les rubans adhésifs qui fixent le câble d’écran au ventilateur et à...
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Notez l’acheminement du câble d’écran, puis retirez ce câble des guides situés sur le ventilateur. 10 Décollez le ruban adhésif du support du câble d’écran. rubans adhésifs (4) câble du lecteur de carte câble d'écran mémoire guides d’acheminement (2) 11 Retirez les vis qui fixent le support de câble d’écran à la carte système. 12 Soulevez le support du câble d’écran pour le retirer de ce dernier.
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13 Débranchez le câble d’écran de la carte système à l’aide de la languette de retrait. câble d'écran support de câble d’écran vis (2)
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14 Ouvrez l’assemblage du repose-mains et retirez les vis qui fixent les charnières d’écran à l’assemblage. assemblage de repose- l’ensemble écran mains charnières d’écran (2) Vis (4)
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15 Faites glisser l’assemblage du repose-mains pour le retirer des charnières de l’écran. assemblage de repose- l’ensemble écran mains...
Pour plus de pratiques d’excellence en matière de sécurité, consultez la page d’accueil Regulatory Compliance (Conformité réglementaire) à l’adresse dell.com/regulatory_compliance. Procédure Faites glisser l’assemblage du repose-mains sous les charnières de l’écran et alignez les trous de vis de l’assemblage avec ceux des charnières.
17 Branchez le câble de l’écran tactile (en option) et le câble de la caméra sur la carte système. Étapes finales Remettez en place la batterie. Remettez en place le cache de fond.
Regulatory Compliance (Conformité réglementaire) à l’adresse dell.com/regulatory_compliance. REMARQUE : Le numéro de série de votre ordinateur se trouve sur la carte système. Vous devez saisir le numéro de série dans le BIOS après avoir remis la carte système en place.
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Relevez le loquet et débranchez de la carte système le câble de la carte des commandes du clavier. câble de l’écran tactile (en Câble de la caméra option) bande adhésive câble du port d’adaptateur d’alimentation câble de la pile bouton câble du haut-parleur câble de la carte des Loquet...
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Décollez les rubans adhésifs qui fixent le câble des haut-parleurs à la carte système. Déconnectez le câble du ventilateur de la carte système. Relevez les loquets et débranchez le câble de la carte d’E/S et le câble du pavé tactile de la carte système. rubans adhésifs (3) loquets (2) câble de la carte d’E/S...
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10 Débranchez le câble d’écran de la carte système à l’aide de la languette de retrait. support de câble d’écran vis (2) câble d'écran 11 Retirez les vis qui fixent la carte système à l'ensemble de repose-main.
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12 En partant du bord extérieur, soulevez la carte système en l’inclinant et retirez-la du dessous des languettes situées sur l’assemblage du repose- mains. vis (5) carte système assemblage de repose- mains...
Regulatory Compliance (Conformité réglementaire) à l’adresse dell.com/regulatory_compliance. REMARQUE : Le numéro de série de votre ordinateur se trouve sur la carte système. Vous devez saisir le numéro de série dans le BIOS après avoir remis la carte système en place.
Vissez les vis qui fixent le support du câble d’écran à la carte système. Collez les rubans adhésifs qui fixent le câble des haut-parleurs à la carte système. Collez le ruban adhésif sur le support du câble d’écran. Étapes finales Remettez en place le dissipateur thermique.
à l’intérieur de l’ordinateur, suivez les instructions de la section Après une intervention à l’intérieur de l’ordinateur. Pour plus de pratiques d’excellence en matière de sécurité, consultez la page d’accueil Regulatory Compliance (Conformité réglementaire) à l’adresse dell.com/regulatory_compliance. Prérequis Retirez le cache de fond. Retirez la batterie.
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Soulevez le port de l’adaptateur d’alimentation pour le retirer de l’assemblage du repose-mains. port d’adaptateur d’alimentation assemblage de repose- mains...
Après une intervention à l’intérieur de l’ordinateur. Pour plus de pratiques d’excellence en matière de sécurité, consultez la page d’accueil Regulatory Compliance (Conformité réglementaire) à l’adresse dell.com/regulatory_compliance. Procédure Alignez le trou de vis du port de l’adaptateur d’alimentation avec celui de l’assemblage du repose-mains.
à l’intérieur de l’ordinateur, suivez les instructions de la section Après une intervention à l’intérieur de l’ordinateur. Pour plus de pratiques d’excellence en matière de sécurité, consultez la page d’accueil Regulatory Compliance (Conformité réglementaire) à l’adresse dell.com/regulatory_compliance. Prérequis Retirez le cache de fond. Retirez la batterie.
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Notez l’acheminement du câble d’écran, puis retirez ce câble des guides situés sur le ventilateur. rubans adhésifs (3) câble d'écran guides d’acheminement (2) Retirez la vis qui fixe le ventilateur à l’assemblage du repose-mains.
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Soulevez le ventilateur ainsi que son câble et retirez-les de l’assemblage du repose-mains. le ventilateur assemblage de repose- mains...
Après une intervention à l’intérieur de l’ordinateur. Pour plus de pratiques d’excellence en matière de sécurité, consultez la page d’accueil Regulatory Compliance (Conformité réglementaire) à l’adresse dell.com/regulatory_compliance. Procédure Alignez les trous de vis situés sur le ventilateur avec ceux de l’assemblage du repose-mains.
à l’intérieur de l’ordinateur, suivez les instructions de la section Après une intervention à l’intérieur de l’ordinateur. Pour plus de pratiques d’excellence en matière de sécurité, consultez la page d’accueil Regulatory Compliance (Conformité réglementaire) à l’adresse dell.com/regulatory_compliance. Prérequis Retirez le cache de fond. Retirez la batterie.
Procédure Relevez les loquets, puis débranchez le câble du clavier et le câble de rétroéclairage du clavier de la carte des commandes du clavier. câble de rétroéclairage du loquets (2) clavier câble de clavier Notez l’acheminement du câble du pavé tactile, du câble de la carte d’E/S et du câble de la carte des commandes du clavier, puis décollez ces câbles du clavier.
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Retirez les vis qui fixent le clavier à l’assemblage du repose-mains. vis (30) le clavier assemblage de repose- mains...
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Soulevez le clavier pour le retirer de l’assemblage du repose-mains. le clavier assemblage de repose- mains...
Après une intervention à l’intérieur de l’ordinateur. Pour plus de pratiques d’excellence en matière de sécurité, consultez la page d’accueil Regulatory Compliance (Conformité réglementaire) à l’adresse dell.com/regulatory_compliance. Procédure Alignez les trous de vis du clavier avec ceux de l’assemblage du repose- mains.
à l’intérieur de l’ordinateur, suivez les instructions de la section Après une intervention à l’intérieur de l’ordinateur. Pour plus de pratiques d’excellence en matière de sécurité, consultez la page d’accueil Regulatory Compliance (Conformité réglementaire) à l’adresse dell.com/regulatory_compliance. Prérequis Retirez le cache de fond. Retirez la batterie.
Procédure Ouvrez le repose-mains et retirez les vis qui le fixent aux charnières de l’écran. le repose-mains l’ensemble écran charnières d’écran (2) Vis (4)
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Faites glisser le repose-mains pour l’extraire des charnières de l’écran. le repose-mains l’ensemble écran...
Pour plus de pratiques d’excellence en matière de sécurité, consultez la page d’accueil Regulatory Compliance (Conformité réglementaire) à l’adresse dell.com/regulatory_compliance. Procédure Faites glisser le repose-mains sous les charnières de l’écran, puis alignez les trous de vis du repose-mains avec ceux des charnières de l’écran.
Un flash (mise à jour) du BIOS peut être nécessaire en cas de disponibilité d’une nouvelle version ou après remplacement de la carte système. Mettez l'ordinateur sous tension. Rendez-vous sur dell.com/support. Cliquez sur Support produit, entrez le numéro de série de votre ordinateur portable et cliquez sur Envoyer.
Obtenir de l’aide et contacter Dell Ressources d’aide en libre-service Vous pouvez obtenir des informations et de l’aide sur les produits et services Dell en utilisant ces ressources en ligne et en libre-service : Informations sur l'aide en libre- Aide en libre service service Windows 8.1 : ouvrez l’icône...
Contacter Dell Pour contacter Dell pour des questions commerciales, de support technique ou de service à la clientèle, consultez le site dell.com/contactdell. REMARQUE : Les disponibilités variant selon le pays, certains services peuvent être indisponibles dans votre pays. REMARQUE : Si vous ne disposez pas d'une connexion Internet, les informations de contact figurent sur votre facture d'achat, le borderau de colisage, la facture ou le catalogue des produits Dell.