Manuels Connexes pour Dell XPS 13 9305
Sommaire des Matières pour Dell XPS 13 9305
- Page 1 XPS 13 9305 Manuel de maintenance Modèle réglementaire: P82G Type réglementaire: P82G004 Août 2021 Rév. A02...
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Page 2: Remarques, Précautions Et Avertissements
© 2021 Dell Inc. ou ses filiales. Tous droits réservés. Dell, EMC et les autres marques commerciales mentionnées sont des marques de Dell Inc. ou de ses filiales. Les autres marques peuvent être des marques commerciales de leurs propriétaires respectifs. -
Page 3: Table Des Matières
Après une intervention à l’intérieur de l’ordinateur......................8 Chapitre 2: Retrait et installation de composants................9 Outils recommandés................................9 Liste des vis.................................... 9 Principaux composants de l’ordinateur XPS 13 9305......................10 Chapitre 3: Retrait du cache de fond....................13 Procédure....................................13 Chapitre 4: Remise en place du cache de fond..................15 Procédure....................................15... - Page 4 Procédure..................................... 26 Étapes finales..................................26 Chapitre 11: Retrait de la pile bouton....................27 Prérequis....................................27 Procédure..................................... 27 Chapitre 12: Remise en place de la pile bouton................. 28 Procédure..................................... 28 Étapes finales..................................28 Chapitre 13: Retrait du dissipateur de chaleur - processeur i3 uniquement......... 29 Prérequis....................................29 Procédure.....................................
- Page 5 Chapitre 22: Remise en place du port casque...................46 Procédure..................................... 46 Étapes finales..................................47 Chapitre 23: Retrait de la carte système..................48 Conditions préalables................................48 Procédure..................................... 48 Chapitre 24: Remise en place de la carte système................50 Procédure.....................................50 Étapes finales..................................51 Saisie du numéro de service dans le programme de configuration du BIOS..............51 Chapitre 25: Retrait du bouton d’alimentation avec lecteur d’empreintes digitales......
- Page 6 Mise à jour du BIOS depuis le menu de démarrage ponctuel F12................74 Chapitre 33: Dépannage.........................76 Manipulation des batteries lithium-ion gonflées......................76 Identifiez le numéro de série ou le code de service express de votre ordinateur Dell........ 76 Voyants de diagnostic du système............................ 77 Diagnostics SupportAssist..............................78 Auto-test intégré...
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Page 7: Chapitre 1: Consignes De Sécurité
N’effectuez que les opérations de dépannage et réparations autorisées ou formulées par l’équipe d’assistance technique Dell. Les dommages causés par une personne non autorisée par Dell ne sont pas couverts par votre garantie. Consultez les consignes de sécurité fournies avec le produit ou à l’adresse www.dell.com/... -
Page 8: Après Une Intervention À L'intérieur De L'ordinateur
2. Arrêtez l’ordinateur. Cliquez sur Démarrer > Alimentation > Arrêter. REMARQUE : Si vous utilisez un autre système d’exploitation, consultez la documentation correspondante pour connaître les instructions relatives à l’arrêt de l’ordinateur. 3. Débranchez du secteur l’ordinateur et tous les périphériques qui y sont connectés. 4. -
Page 9: Chapitre 2: Retrait Et Installation De Composants
Retrait et installation de composants REMARQUE : En fonction de la configuration que vous avez commandée, les images présentées dans ce document peuvent être différentes de votre ordinateur. Outils recommandés Les procédures dans ce document peuvent nécessiter les outils suivants : ●... -
Page 10: Principaux Composants De L'ordinateur Xps 13 9305
M2x2 poignets Batterie Assemblage du repose- M1,6x4 poignets Cache de fond Assemblage du repose- Torx M2x3 poignets Principaux composants de l’ordinateur XPS 13 9305 L’image suivante illustre les principaux composants de l’ordinateur XPS 13 9305. Retrait et installation de composants... - Page 11 1. Cache de fond 2. Batterie 3. Carte système 4. Clavier 5. Assemblage du repose-poignets 6. Haut-parleur droit 7. Protection de disque SSD 8. Disque SSD 9. Haut-parleur gauche 10. Assemblage d’écran 11. Port casque 12. Bouton d’alimentation avec lecteur d’empreintes digitales 13.
- Page 12 REMARQUE : Dell fournit la liste des composants et leurs numéros de référence pour la configuration système d’origine achetée. Ces pièces sont disponibles en fonction des garanties achetées par le client. Contactez votre agent commercial Dell pour connaître les options d’achat.
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Page 13: Chapitre 3: Retrait Du Cache De Fond
à la section Après une intervention à l'intérieur de l'ordinateur. Vous trouverez d'autres bonnes pratiques en matière de sécurité à la page d'accueil du site Regulatory Compliance (Conformité à la réglementation), à l'adresse www.dell.com/ regulatory_compliance. Procédure PRÉCAUTION : Pour éviter d’endommager l’ordinateur, ne faites pas levier sur le cache de fond depuis l’arrière, près... - Page 14 4. En faisant glisser le cache de fond de gauche à droite, libérez les clips qui le fixent à l’assemblage du repose-poignets. 5. Soulevez le cache de fond pour le retirer de l’assemblage du repose-poignets. Retrait du cache de fond...
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Page 15: Chapitre 4: Remise En Place Du Cache De Fond
Après une intervention à l'intérieur de l'ordinateur. Vous trouverez d'autres bonnes pratiques en matière de sécurité à la page d'accueil du site Regulatory Compliance (Conformité à la réglementation), à l'adresse www.dell.com/ regulatory_compliance. Procédure 1. Alignez les trous de vis du cache de fond avec ceux de l’assemblage du repose-mains, puis enclenchez le cache de fond. - Page 16 Remise en place du cache de fond...
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Page 17: Chapitre 5: Retrait De La Batterie
● Si la batterie reste coincée dans votre ordinateur à la suite d’un gonflement, n’essayez pas de la libérer. En effet, perforer, plier ou écraser une batterie Lithium-ion peut être dangereux. Dans ce cas, contactez le support technique Dell pour obtenir de l’aide. Rendez-vous sur www.dell.com/contactdell. ● Achetez systématiquement des batteries sur www.dell.com... - Page 18 2. Retirez les quatre vis (M2 x 2) qui fixent la batterie à l'assemblage du repose-mains. 3. Retirez la vis (M1,6 x 4) qui fixe la batterie à l’ensemble de repose-mains. 4. Soulevez la batterie pour le retirer de l'assemblage du repose-mains. 5.
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Page 19: Chapitre 6: Remise En Place De La Batterie
● Si la batterie reste coincée dans votre ordinateur à la suite d’un gonflement, n’essayez pas de la libérer. En effet, perforer, plier ou écraser une batterie Lithium-ion peut être dangereux. Dans ce cas, contactez le support technique Dell pour obtenir de l’aide. Rendez-vous sur www.dell.com/contactdell. ● Achetez systématiquement des batteries sur www.dell.com... -
Page 20: Étapes Finales
Étapes finales Remettez en place le cache de fond. Remise en place de la batterie... -
Page 21: Chapitre 7: Retrait Du Ssd
Après une intervention à l'intérieur de l'ordinateur. Vous trouverez d'autres bonnes pratiques en matière de sécurité à la page d'accueil du site Regulatory Compliance (Conformité à la réglementation), à l'adresse www.dell.com/ regulatory_compliance. PRÉCAUTION : Les disques SSD sont fragiles. Faites particulièrement attention lorsque vous manipulez le disque SSD. -
Page 22: Procédure De Retrait Du Disque Ssd M.2 2230
Procédure de retrait du disque SSD M.2 2230 1. Retirez la vis (M2x3) qui fixe le disque SSD et son cadre de protection à la carte système. 2. Faites glisser le cadre de protection du logement du disque SSD et retirez-le de ce dernier. 3. -
Page 23: Chapitre 8: Remise En Place Du Ssd
Après une intervention à l'intérieur de l'ordinateur. Vous trouverez d'autres bonnes pratiques en matière de sécurité à la page d'accueil du site Regulatory Compliance (Conformité à la réglementation), à l'adresse www.dell.com/ regulatory_compliance. PRÉCAUTION : Les disques SSD sont fragiles. Faites particulièrement attention lorsque vous manipulez le disque SSD. -
Page 24: Étapes Finales
2. Faites glisser la protection du disque SSD dans son logement. Alignez le trou de vis situé sur le disque SSD et sa protection avec le trou de vis situé sur la carte système. REMARQUE : Le disque SSD 2230 est doté d’une plaque thermique unique qui ne peut être interchangée avec la plaque thermique du disque SSD 2280. -
Page 25: Chapitre 9: Retrait Des Haut-Parleurs
à la section Après une intervention à l'intérieur de l'ordinateur. Vous trouverez d'autres bonnes pratiques en matière de sécurité à la page d'accueil du site Regulatory Compliance (Conformité à la réglementation), à l'adresse www.dell.com/ regulatory_compliance. Prérequis 1. Retirez le cache de fond. -
Page 26: Chapitre 10: Remise En Place Des Haut-Parleurs
Après une intervention à l'intérieur de l'ordinateur. Vous trouverez d'autres bonnes pratiques en matière de sécurité à la page d'accueil du site Regulatory Compliance (Conformité à la réglementation), à l'adresse www.dell.com/ regulatory_compliance. Procédure 1. A l'aide des tiges d'alignement de l'ensemble repose-mains, placez l'enceinte de gauche sur l'ensemble repose-mains. -
Page 27: Chapitre 11: Retrait De La Pile Bouton
Après une intervention à l'intérieur de l'ordinateur. Vous trouverez d'autres bonnes pratiques en matière de sécurité à la page d'accueil du site Regulatory Compliance (Conformité à la réglementation), à l'adresse www.dell.com/ regulatory_compliance. PRÉCAUTION : Le retrait de la pile bouton réinitialise les paramètres du système BIOS aux valeurs d’usine. Avant de retirer la pile bouton, il est recommandé... -
Page 28: Chapitre 12: Remise En Place De La Pile Bouton
Après une intervention à l'intérieur de l'ordinateur. Vous trouverez d'autres bonnes pratiques en matière de sécurité à la page d'accueil du site Regulatory Compliance (Conformité à la réglementation), à l'adresse www.dell.com/ regulatory_compliance. Procédure 1. Collez la pile bouton à la carte système. -
Page 29: Chapitre 13: Retrait Du Dissipateur De Chaleur - Processeur I3 Uniquement
Après une intervention à l'intérieur de l'ordinateur. Vous trouverez d'autres bonnes pratiques en matière de sécurité à la page d'accueil du site Regulatory Compliance (Conformité à la réglementation), à l'adresse www.dell.com/ regulatory_compliance. REMARQUE : Le dissipateur de chaleur se met à chauffer au cours d’une utilisation normale. Laissez-le refroidir avant de le manipuler. -
Page 30: Chapitre 14: Remise En Place Du Dissipateur De Chaleur - Processeur I3 Uniquement
Après une intervention à l'intérieur de l'ordinateur. Vous trouverez d'autres bonnes pratiques en matière de sécurité à la page d'accueil du site Regulatory Compliance (Conformité à la réglementation), à l'adresse www.dell.com/ regulatory_compliance. PRÉCAUTION : Un alignement incorrect du dissipateur de chaleur risque d’endommager la carte système et le processeur. -
Page 31: Chapitre 15: Retrait Des Ventilateurs - Processeur I3 Uniquement
à la section Après une intervention à l'intérieur de l'ordinateur. Vous trouverez d'autres bonnes pratiques en matière de sécurité à la page d'accueil du site Regulatory Compliance (Conformité à la réglementation), à l'adresse www.dell.com/ regulatory_compliance. Prérequis 1. Retirez le cache de fond. - Page 32 Retrait des ventilateurs - processeur i3 uniquement...
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Page 33: Chapitre 16: Remise En Place Des Ventilateurs - Processeur I3 Uniquement
Après une intervention à l'intérieur de l'ordinateur. Vous trouverez d'autres bonnes pratiques en matière de sécurité à la page d'accueil du site Regulatory Compliance (Conformité à la réglementation), à l'adresse www.dell.com/ regulatory_compliance. Procédure 1. Alignez les trous de vis des ventilateurs gauche et droit avec ceux de la carte système. -
Page 34: Étapes Finales
Étapes finales 1. Remettez en place la batterie. 2. Remettez en place le cache de fond. Remise en place des ventilateurs - processeur i3 uniquement... -
Page 35: Chapitre 17: Retrait De L'assemblage Dissipateur De Chaleur Et Ventilateurs - Processeur I5/I7 Uniquement
Après une intervention à l'intérieur de l'ordinateur. Vous trouverez d'autres bonnes pratiques en matière de sécurité à la page d'accueil du site Regulatory Compliance (Conformité à la réglementation), à l'adresse www.dell.com/ regulatory_compliance. REMARQUE : Le dissipateur de chaleur se met à chauffer au cours d’une utilisation normale. Laissez-le refroidir avant de le manipuler. - Page 36 5. Débranchez de la carte système le câble du ventilateur droit. 6. Dans l’ordre séquentiel inverse (indiqué sur le dissipateur de chaleur), retirez les quatre vis (M2x3) qui fixent l’assemblage dissipateur de chaleur et ventilateurs à la carte système. 7. Retirez les deux vis (M1,6x3) qui fixent l’assemblage dissipateur de chaleur et ventilateurs à la carte système. 8.
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Page 37: Chapitre 18: Remplacement De L'assemblage Dissipateur De Chaleur Et Ventilateurs - Processeur I5/I7 Uniquement
Après une intervention à l'intérieur de l'ordinateur. Vous trouverez d'autres bonnes pratiques en matière de sécurité à la page d'accueil du site Regulatory Compliance (Conformité à la réglementation), à l'adresse www.dell.com/ regulatory_compliance. PRÉCAUTION : Un mauvais alignement de l’assemblage dissipateur de chaleur et ventilateurs peut endommager la carte système et le processeur. -
Page 38: Étapes Finales
Étapes finales 1. Remettez en place la batterie. 2. Remettez en place le cache de fond. Remplacement de l’assemblage dissipateur de chaleur et ventilateurs - processeur i5/i7 uniquement... -
Page 39: Chapitre 19: Retrait De L'assemblage De L'écran
à la section Après une intervention à l'intérieur de l'ordinateur. Vous trouverez d'autres bonnes pratiques en matière de sécurité à la page d'accueil du site Regulatory Compliance (Conformité à la réglementation), à l'adresse www.dell.com/ regulatory_compliance. Prérequis 1. Retirez le cache de fond. - Page 40 9. Ouvrez manuellement les charnières à un angle de 90 degrés. 10. Faites glisser et soulevez délicatement l’assemblage d’écran de l’assemblage du repose-poignets. Retrait de l’assemblage de l’écran...
- Page 41 Retrait de l’assemblage de l’écran...
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Page 42: Chapitre 20: Remise En Place De L'assemblage De L'écran
Après une intervention à l'intérieur de l'ordinateur. Vous trouverez d'autres bonnes pratiques en matière de sécurité à la page d'accueil du site Regulatory Compliance (Conformité à la réglementation), à l'adresse www.dell.com/ regulatory_compliance. Procédure 1. Assurez-vous que les charnières sont ouvertes à un angle de 90 degrés. Faites glisser l'ensemble repose-poignets sous les charnières situées sur l'assemblage d'écran. -
Page 43: Étapes Finales
4. Replacez les quatre vis (M2,5 x 4) fixant les charnières de l'écran à l'ensemble repose-poignets et connectez le câble de la caméra à la carte système en faisant adhérer le ruban fixant le câble de caméra sur les ventilateurs. 5. -
Page 44: Chapitre 21: Retrait Du Port Casque
à la section Après une intervention à l'intérieur de l'ordinateur. Vous trouverez d'autres bonnes pratiques en matière de sécurité à la page d'accueil du site Regulatory Compliance (Conformité à la réglementation), à l'adresse www.dell.com/ regulatory_compliance. Prérequis 1. Retirez le cache de fond. - Page 45 3. Débranchez le câble du port du casque de la carte système. 4. Retirez la vis (M1,6x3) qui fixe le port du casque d'écoute à l'assemblage repose-mains. 5. Soulevez le port du casque de la carte système. Retrait du port casque...
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Page 46: Chapitre 22: Remise En Place Du Port Casque
Après une intervention à l'intérieur de l'ordinateur. Vous trouverez d'autres bonnes pratiques en matière de sécurité à la page d'accueil du site Regulatory Compliance (Conformité à la réglementation), à l'adresse www.dell.com/ regulatory_compliance. Procédure 1. Placez le port du casque dans son support sur l’assemblage du repose-mains. -
Page 47: Étapes Finales
Étapes finales 1. Remettez en place la batterie. 2. Remettez en place le cache de fond. Remise en place du port casque... -
Page 48: Chapitre 23: Retrait De La Carte Système
Après une intervention à l'intérieur de l'ordinateur. Vous trouverez d'autres bonnes pratiques en matière de sécurité à la page d'accueil du site Regulatory Compliance (Conformité à la réglementation), à l'adresse www.dell.com/ regulatory_compliance. REMARQUE : Le numéro de service de votre ordinateur est indiqué sur la carte système. Après avoir remis en place la carte système, vous devez saisir le numéro de série dans le programme de configuration du BIOS. - Page 49 10. Retirez les 10 vis (M1,6 x 2,5) qui fixent la carte système à l’ensemble de repose-mains. 11. Soulevez la carte système pour la dégager de l'assemblage du repose-mains. Retrait de la carte système...
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Page 50: Chapitre 24: Remise En Place De La Carte Système
Après une intervention à l'intérieur de l'ordinateur. Vous trouverez d'autres bonnes pratiques en matière de sécurité à la page d'accueil du site Regulatory Compliance (Conformité à la réglementation), à l'adresse www.dell.com/ regulatory_compliance. REMARQUE : Le numéro de service de votre ordinateur est indiqué sur la carte système. Après avoir remis en place la carte système, vous devez saisir le numéro de série dans le programme de configuration du BIOS. -
Page 51: Étapes Finales
1. Allumez ou redémarrez votre ordinateur. 2. Appuyez sur la touche « F2 » lorsque le logo Dell s'affiche pour accéder au programme de configuration du BIOS. 3. Accédez à l’onglet Main (Principal) et saisissez le numéro de série dans le champ Service Tag Input (Saisie du numéro de série). - Page 52 REMARQUE : Le numéro de série est l’identifiant alphanumérique situé à l’arrière de votre ordinateur. Remise en place de la carte système...
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Page 53: Chapitre 25: Retrait Du Bouton D'alimentation Avec Lecteur D'empreintes Digitales
à la section Après une intervention à l'intérieur de l'ordinateur. Vous trouverez d'autres bonnes pratiques en matière de sécurité à la page d'accueil du site Regulatory Compliance (Conformité à la réglementation), à l'adresse www.dell.com/ regulatory_compliance. Conditions préalables 1. Retirez le cache de fond. -
Page 54: Chapitre 26: Remise En Place Du Bouton D'alimentation Avec Lecteur D'empreintes Digitales
Après une intervention à l'intérieur de l'ordinateur. Vous trouverez d'autres bonnes pratiques en matière de sécurité à la page d'accueil du site Regulatory Compliance (Conformité à la réglementation), à l'adresse www.dell.com/ regulatory_compliance. Procédure 1. Placez la carte du lecteur d’empreintes digitales dans son logement sur l’assemblage du repose-poignets. -
Page 55: Chapitre 27: Retrait Du Clavier
à la section Après une intervention à l'intérieur de l'ordinateur. Vous trouverez d'autres bonnes pratiques en matière de sécurité à la page d'accueil du site Regulatory Compliance (Conformité à la réglementation), à l'adresse www.dell.com/ regulatory_compliance. Conditions préalables 1. Retirez le cache de fond. -
Page 56: Chapitre 28: Remise En Place Du Clavier
Après une intervention à l'intérieur de l'ordinateur. Vous trouverez d'autres bonnes pratiques en matière de sécurité à la page d'accueil du site Regulatory Compliance (Conformité à la réglementation), à l'adresse www.dell.com/ regulatory_compliance. Procédure 1. Collez sur le clavier de rechange le tampon thermique et l'autocollant de papier d'aluminium qui sont livrés avec le clavier. -
Page 57: Chapitre 29: Retrait De L'assemblage De Repose-Mains
à la section Après une intervention à l'intérieur de l'ordinateur. Vous trouverez d'autres bonnes pratiques en matière de sécurité à la page d'accueil du site Regulatory Compliance (Conformité à la réglementation), à l'adresse www.dell.com/ regulatory_compliance. Conditions préalables 1. Retirez le cache de fond. -
Page 58: Chapitre 30: Remise En Place De L'assemblage De Repose-Mains
Après une intervention à l'intérieur de l'ordinateur. Vous trouverez d'autres bonnes pratiques en matière de sécurité à la page d'accueil du site Regulatory Compliance (Conformité à la réglementation), à l'adresse www.dell.com/ regulatory_compliance. Procédure Placez l’assemblage de repose-mains, face vers le bas, sur une surface plane et propre. -
Page 59: Chapitre 31: Pilotes Et Téléchargements
Pilotes et téléchargements Pour dépanner, télécharger ou installer des pilotes, il est recommandé de lire l’article de la base de connaissances Dell 000123347 intitulé « Forum aux questions Pilotes et téléchargements ». Pilotes et téléchargements... -
Page 60: Chapitre 32: Configuration Du Système
La séquence de démarrage permet d’ignorer l’ordre des périphériques de démarrage défini par la configuration du système et de démarrer directement depuis un périphérique donné (lecteur optique ou disque dur, par exemple). Pendant l’auto test de démarrage (POST), lorsque le logo Dell s’affiche, vous pouvez : ● Accéder à la configuration du système en appuyant sur la touche F2... -
Page 61: Menu D'amorçage Ponctuel
Selon votre ordinateur et les périphériques installés, les éléments répertoriés dans la présente section n’apparaîtront pas forcément tels quels dans votre configuration. Tableau 5. Options de configuration du système : menu Présentation Présentation générale XPS 13 9305 Version du BIOS Affiche le numéro de version du BIOS. Numéro de série Affiche le numéro de série de l’ordinateur. - Page 62 Tableau 5. Options de configuration du système : menu Présentation (suite) Présentation générale État de la batterie Affiche l’état de la batterie. Intégrité Affiche l’intégrité de la batterie. Adaptateur CA Indique si l’adaptateur CA est connecté. Affiche le type de l’adaptateur CA, le cas échéant.
- Page 63 Tableau 6. Options de configuration du système : menu Configuration du démarrage (suite) Configuration du démarrage L’option Activer le démarrage avec une carte SD est sélectionnée. Secure Boot Activer Secure Boot Permet à l’ordinateur de démarrer uniquement en utilisant des logiciels d’amorçage validés.
- Page 64 Tableau 7. Options de configuration du système : menu Périphériques intégrés (suite) Appareils intégrés Par défaut : activé Activer le microphone Active ou désactive le microphone. L’option d’activation du microphone est sélectionnée par défaut. Activer le haut-parleur interne Active ou désactive le haut-parleur interne. L’option d’activation du haut-parleur interne est sélectionnée par défaut.
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Page 65: Connexion
Prise en charge de l’éveil par USB Éveil système lors de la connexion à une Active la sortie de veille de l’ordinateur lorsqu’une station d’accueil USB-C Dell est station d’accueil Dell USB-C connectée. Par défaut : activé... -
Page 66: Interrupteur Du Capot
Tableau 11. Options de configuration du système : menu Alimentation (suite) Alimentation REMARQUE : Si l’option est activée, l’ordinateur ne va pas se mettre en veille, Intel Rapid Start sera désactivé automatiquement, et l’option d’alimentation du système d’exploitation sera vide si elle a été définie sur Mise en veille. Interrupteur du capot Activer l’interrupteur du capot Permet d’activer ou de désactiver l’interrupteur du capot. - Page 67 Tableau 12. Options de configuration du système : menu Sécurité (suite) Sécurité État TPM Active ou désactive le module TPM. Il s’agit de l’état normal de fonctionnement du module TPM lorsque vous souhaitez utiliser toutes ses fonctionnalités. Par défaut : activé Réduction des risques de sécurité...
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Page 68: Verrouillage De La Configuration Par L'administrateur
Tableau 13. Options de configuration du système : menu Mots de passe (suite) Mots de passe Par défaut : désactivé Nombre minimal de caractères Permet de spécifier le nombre minimal de caractères autorisés pour le mot de passe. Par défaut : 4 Ignorer le mot de passe Ignorer le mot de passe Permet d’ignorer les invites de mot de passe système (amorçage) et de mots de passe... -
Page 69: Comportement Sur Secteur
égal ou supérieur à la valeur spécifiée par l’option de configuration du seuil de récupération automatique du système d’exploitation. Par défaut : activé Seuil de restauration automatique du système d’exploitation Dell Seuil de restauration automatique du système Permet de contrôler le flux d’amorçage automatique pour la console d’exploitation Dell SupportAssist System Resolution, ainsi que pour l’outil de récupération du système... -
Page 70: Avertissements Et Erreurs
Tableau 16. Options de configuration du système : menu Clavier (suite) Clavier Options de verrouillage des touches de Active ou désactive le mode de verrouillage des touches Fn. fonction Par défaut : activé Mode de verrouillage Par défaut : mode de verrouillage secondaire. Mode de verrouillage secondaire = si cette option est sélectionnée, les touches F1 à... -
Page 71: Intel Speedstep
Tableau 17. Options de configuration du système : menu Comportement préalable au démarrage (suite) Comportement préalable au démarrage Prolonger le délai de POST du BIOS Configure le temps de chargement du POST (Power-On Self-Test) du BIOS. Par défaut : 0 seconde Transfert d’adresse MAC Transfert d’adresse MAC Remplace l’adresse MAC NIC externe (dans une station d’accueil ou un dongle pris en... -
Page 72: Mot De Passe Système Et De Configuration
Tableau 19. Options de configuration du système : menu Performances (suite) Performances Activer la technologie Intel Hyper-Threading Active ou désactive le mode Intel Hyper-Threading du processeur. Si cette option est activée, Intel Hyper-Threading améliore l’efficacité des ressources du processeur lorsque plusieurs threads s’exécutent sur chaque cœur. -
Page 73: Suppression Ou Modification D'un Mot De Passe Système Ou De Configuration Existant
7. Remettez en place le cache de fond. Effacement des mots de passe système et de configuration du BIOS Pour effacer les mots de passe du système ou du BIOS, contactez le support technique Dell comme indiqué sur le site www.dell.com/ contactdell. REMARQUE : Pour en savoir plus sur la réinitialisation des mots de passe Windows ou d’application, consultez la documentation... -
Page 74: Mise À Jour Du Bios
● Une clé USB utilisant le système de fichiers FAT32 (il est inutile que la clé soit de démarrage). ● Le fichier exécutable du BIOS que vous avez téléchargé à partir du site Web de support Dell et copié à la racine de la clé USB. - Page 75 ● Une batterie d’ordinateur fonctionnelle pour flasher le BIOS Effectuez les étapes suivantes pour exécuter la mise à jour du BIOS à partir du menu F12 : PRÉCAUTION : Ne mettez pas l’ordinateur hors tension pendant la procédure de mise à jour du BIOS. L’ordinateur ne démarre pas si vous le mettez hors tension.
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Page 76: Chapitre 33: Dépannage
Votre ordinateur Dell dispose d’un numéro de série ou d’un code de service express comme identifiant unique. Pour afficher les ressources de support pertinentes pour votre ordinateur Dell, nous vous recommandons de saisir le numéro de série ou le code de service express sur www.dell.com/support. -
Page 77: Voyants De Diagnostic Du Système
Les codes des voyants de diagnostic et les solutions recommandées ci-dessous sont destinés aux techniciens de maintenance Dell pour résoudre les problèmes. N’effectuez que les opérations de dépannage et réparations autorisées ou formulées par l’équipe d’assistance technique Dell. Les dommages causés par une personne non autorisée par Dell ne sont pas couverts par votre garantie. -
Page 78: Diagnostics Supportassist
Diagnostics SupportAssist Les diagnostics SupportAssist (également appelés diagnostics ePSA) permettent de vérifier entièrement le matériel. Les diagnostics SupportAssist sont intégrés au BIOS et sont exécutés par le BIOS en interne. Les diagnostics SupportAssist intégrés offrent un ensemble d’options pour des dispositifs ou des groupes de dispositifs particuliers. Cela permet d’effectuer les opérations suivantes : ●... -
Page 79: Auto-Test Intégré (Bist) De L'écran Lcd
à son état d’origine. Vous pouvez également le télécharger à partir du site Web de support Dell pour dépanner et corriger votre ordinateur s’il ne parvient pas à démarrer à partir du système d’exploitation principal à cause de défaillances logicielles ou matérielles. -
Page 80: Options De Support De Sauvegarde Et De Récupération
Il est recommandé de créer un lecteur de récupération pour dépanner et résoudre les problèmes qui peuvent se produire avec Windows. Dell propose plusieurs options de restauration du système d’exploitation Windows sur votre PC Dell. Pour plus d’informations, voir la... - Page 81 Les éléments suivants peuvent être réinitialisés ou non en fonction de vos paramètres BIOS sélectionnés : ● Liste de démarrage ● Activer les ROM en option héritées ● Activation de Secure Boot ● Autoriser la mise à niveau vers une version antérieure du BIOS Dépannage...
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Page 82: Chapitre 34: Obtenir De L'aide Et Contacter Dell
Obtenir de l’aide et contacter Dell Ressources d’aide en libre-service Vous pouvez obtenir des informations et de l’aide sur les produits et services Dell en utilisant ces ressources en libre-service : Tableau 24. Ressources d’aide en libre-service Ressources d’aide en libre-service...