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8. GUIDE DE DÉPANNAGE
8.1. AVANT DE CONTACTER LE SERVICE APRÈS-VENTE...
Certains dysfonctionnements sont souvent dus à des problèmes mineurs que vous pouvez identifier et résoudre
vous-même sans aucun outil.
PROBLÈME
L'appareil ne fonctionne pas :
Si le bac de dégivrage contient de
l'eau :
Si les bords de l'appareil qui sont en
contact avec le joint de porte sont
chauds au toucher :
Si l'éclairage intérieur ne fonctionne
pas :
Si le moteur semble tourner en
surrégime :
Si la température de l'appareil est
trop élevée :
Si les portes ne s'ouvrent et ne se
ferment pas correctement :
• Le réfrigérateur est-il branché à une prise qui fonctionne avec la
bonne tension ?
• Avez-vous vérifié les dispositifs de protection et fusibles du
système électrique de votre maison ?
• Cela est normal par temps chaud et humide. Il est même possible
que le bac soit à moitié plein. Vérifiez que l'appareil est de niveau
de façon à ce que l'eau ne déborde pas.
• Cela est normal par temps chaud et lorsque le compresseur
fonctionne.
• Avez-vous vérifié les dispositifs de protection et les fusibles de
l'alimentation électrique de la maison ?
• Le réfrigérateur est-il branché à une prise qui fonctionne avec la
bonne tension ?
• Si les DEL sont brisés, l'utilisateur doit appeler le Service Après-
vente pour l'échanger avec un DEL du même type, disponible
uniquement auprès de nos centres de Services Après-vente ou
détaillants autorisés.
• La durée de fonctionnement du moteur dépend de plusieurs
facteurs : fréquence d'ouverture de la porte, quantité d'aliments
stockés, température de la pièce, réglages de température.
• Y a-t-il de la poussière ou des peluches sur le condenseur (arrière
de l'appareil)?
• La porte est-elle bien fermée ?
• Les joints de la porte sont-ils bien étanches ?
• Par temps chaud ou dans une pièce chaude, le moteur fonctionne
naturellement plus longtemps.
• Si la porte est restée longtemps ouverte ou si vous avez inséré
une grande quantité d'aliments dans l'appareil, le moteur
fonctionnera plus longtemps afin de refroidir l'intérieur du
compartiment.
• Le réfrigérateur est-il bien réglé ?
• Une grande quantité d'aliments a-t-elle été insérée dans le
réfrigérateur ou le congélateur ?
• Assurez-vous que la porte n'est pas ouverte trop souvent.
• Assurez-vous que la porte se ferme correctement.
• Assurez-vous que les emballages de nourritures ne bloquent pas
la porte.
• Assurez-vous que les pièces internes ou la machine à glaçons
automatique sont bien en place.
• Assurez-vous que les joints de la porte ne sont pas sales ou
collants.
• Assurez-vous que l'appareil est au niveau.
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SOLUTION
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