Table des Matières
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6.2 Service clientèle
Le site web de Service Clientèle d'AMD propose de nombreuses ressources utiles,
dont une base de connaissances de FAQ et la page d'ouverture d'incident par le
web pour cartes graphiques de station de travail AMD Radeon.
Le site Web est entièrement gratuit et accessible à tout moment. L'adresse est
support.amd.com.
6.2.1 Informations de contact
Si vous rencontrez des difficultés avec votre produit AMD Radeon™, vous pouvez
contacter le Service clientèle AMD de l'une des façon suivantes.
Les informations de contact les plus récentes et les conseils pour un dépannage
plus rapide sont disponibles sur la page de l'assistance technique AMD à l'adresse
http://support.amd.com/us/contacts/Pages/global-technical-support.aspx.
6.2.2 Réfutation
Le service clientèle d'AMD pour les produits graphiques mettra tout en œuvre
pour résoudre votre problème et vous aider à utiliser rapidement votre produit.
Si votre problème n'est pas résolu, nos techniciens détermineront si la difficulté
que vous rencontrez provient du produit, si votre produit présente une défaillance
et s'il est sous garantie.
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6.3 Informations de conformité internationale
Cette section traite des informations de conformité internationale pour ce produit,
fabriqué pour respecter la réglementation de la région où il est vendu.
Les produits AMD sont conformes aux normes de classe A ou B comme indiqué
sur l'étiquette de conformité de chaque produit. Les informations de
réglementation suivantes s'appliquent aux produits de classe A et de classe B.
6.3.1 Informations de conformité de la FCC (États-Unis)
Classe A
Cet appareil est conforme à la section 15 de la réglementation FCC. Son
fonctionnement est sujet aux conditions suivantes : (1) ce périphérique ne doit
© 2014 Advanced Micro Devices, Inc.
Le service clientèle d'AMD ne peut pas répondre à vos demandes
particulières de remboursement, de retour ou d'échange. Si la résolution de
votre problème est un facteur crucial de votre décision de garder le produit,
il est de votre responsabilité de vous assurer que vous connaissez et que vous
vous trouvez dans la période de temps pendant laquelle votre revendeur
permet le remboursement, le retour ou l'échange du produit.
AMD décline toute responsabilité quant aux frais encourus lors de votre
accès au service clientèle. Le client est tenu de consulter les frais associés aux
options d'assistance disponibles et de choisir la méthode qui s'adapte le
mieux à ses besoins et à son budget.
Le service clientèle d'AMD se réserve le droit de limiter les options
d'assistance pour les produits qui ne sont pas enregistrés ou les fins de série.
Référence 25
http://
Carte graphique AMD Radeon™ R7 260X
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